做用户的中国好闺蜜最懂“大姨妈”的《大姨吗》

　　大姨妈，这个词的含义至少有两个，一个是指母亲的姐姐，另一个是指女性的生理期，今天我们要讲到的就和这第二个含义有关。要知道，女性的生理期可是再自然不过的生理现象，很多女生也知道在生理期该如何保养自己的身体。不过，也有许多女孩面临着痛经等一系列问题，于是一种专门针对女性生理期进行管理的手机APP诞生了。在这些应用中，有一款应用号称“我们最懂大姨妈”，它的名字也颇为直白，就叫《大姨吗》。

　　海归的第四次创业

　　说到《大姨吗》，就不能不提到他的创始人柴可。柴可，生于1986年，毕业于加拿大卡尔加里公立大学。在加拿大期间，柴可曾经就职于加拿大的连锁家居店Twisted Goods做运营管理，积累了一些工作经验。2009年从学校毕业以后，柴可回到了国内，开始自己创业。

　　由于柴可的父亲是大学的古医学教授，同时拥有一家制药企业，在从小的耳濡目染下，柴可决定在健康领域创业。起初，柴可做了一个叫做“友乐活”的网站，目的是帮助用户记录一天的身体状况，打造健康人生。但由于缺乏经验和推广手段，网站一直没有发展起来，于是他开始寻找新的创业项目。

　　这时，柴可开始和创始团队商量做移动互联网产品。但比较悲催的是，团队中任何一个人都没有移动端产品的开发经验。同时他们还面临另外一个问题—资金。为了解决资金难题，柴可和团队启动了一个替企业进行舆情监控的项目，暂时解决了资金上的困难。

　　2011年4月，柴可发现用户的健康需求是个刚需，为了积累经验，他立刻带领团队开发了一个名叫《按哪儿》的按摩类问答APP，并参加了创业大赛。不过，新生的《按哪儿》却遭到了投资人的驳斥，投资人告诉他，这并不是刚需。在回家后，柴可仔细考虑了投资人的告诫，最后得出结论是：在移动互联网领域，健康问答的用户活跃度无法进一步提升，这个模式可能存在问题。

　　面对以前的失败，柴可这样总结：“人生病毕竟是一个低频次的事情，所以健康社区和问答类应用都不能算是特别刚需”。总结了失败的经验，柴可开始了第三次创业，要做点什么呢？“你这问答和按摩算什么刚需啊，比如女生的月经，一个月来一次，那才叫刚需。”2011年7月的一次创业交流活动上，朋友无意间的一句话点醒了他。确实，女性的生理期虽然说不上高频次，但至少比生病频繁，而且自己的女朋友也经常被痛经所困扰。基于这些原因，2011年10月，柴可开始了新项目的研发。

　　《大姨吗》的诞生

　　既然要做新项目，就得有一个响亮的名字，柴可认为，直接叫“大姨妈”最合适。不过，国内有一个名词委员会，它定义过的名词时不能作为商标注册的，面对制度的约束，柴可欣然接受，并将名称改成了“大姨吗”。原因有两个：一是取谐音，二是有“大姨妈来了吗”的意思。而且，他觉得变形词反倒可以让人记得更清楚。很多人看见这个词就会想，老板肯定脑残，连“大姨妈”都不会写，其实这时他已经牢牢记住了《大姨吗》。

　　有了项目名称，接下来就需要进行开发了，首先就是规划《大姨吗》的功能。期初，团队的想法很简单，那就是想帮助女孩子记住自己生理周期。除此之外，女性生理期还有很多其他症状，比如很多女孩快来月经时就肚子疼，月经一结束就头痛，这些规律性的东西代表了身体的某种状况，但这些没有得到应有的关注。于是，团队希望用科学的方式去解决一些以前女孩子们没解决好的问题。

　　在确定了产品功能之后，团队开始研究市场上定位相同的产品。在研究中，他们发现无论是国内还是国外的同类应用在功能上都比较粗糙，全部不够专业。很多产品只要求记经期开始日期，不要求记经期结束日期，因为他们认为经期是既定的，基本上四五天左右，所以就自动记录结束时间。可是，女孩的月经行经天数，从两天到九天不等，如果不记结束，根据推算的话，最大误差可以到八天。团队想做的是一个医学型的、严谨的和世界上最准的周期管理应用，这样的误差是不可以接受的，所以必须做出改变。

　　同时，他们还发现同类产品里的专业知识非常缺乏。现在很多女孩有妇科方面的疑问都是去百度，但百度搜出来的全是广告和竞价排名，没有多少干货。所以团队希望建立一个女人可以信赖的周期管理和健康管理应用。要知道，92%的中国女性都被痛经困扰，如果团队解决了这个问题，自然而然可以得到关注挣到钱。

　　在确定了产品功能和细节之后，产品的研发正式开始了。由于在之前的创业中柴可和团队积累了大量的经验，这次的开发过程并不漫长，2012年1月包括经期记录（用于医生问诊）、经期预测、月经病自测与建议、易孕期（安全期）预测和日常美容保健贴士功能的《大姨吗》正式上线了。

　　推广，把大姨妈直接说出来

　　《大姨吗》上线了，团队也面临着一个最现实的问题——推广。该靠什么解决这个问题呢？

　　当时，团队非常担心女孩对月经这个事不会拿出来说，很有可能安装了《大姨吗》，还要放在最后一屏，怕人看见。这样的担心很有道理，毕竟这是一个非常私密的话题。可是，杜蕾斯的推广给了团队很好的借鉴，和杜蕾斯产品相关的性的话题也很隐蔽，但被却被堂而皇之的拿来说事。于是，团队决定效仿杜蕾斯，把《大姨吗》在大庭广众之下堂堂正正的拿出来推广。

　　在微博上，团队画了一些有趣的漫画，在《大姨吗》官方微博还只有5000粉丝的情况下，很多漫画都被转发了数万次，这让团队有了坚持下去的信心。除了这类在微博上的推广外，团队还坚持了精细化运营的思路。团队在只有10多个人的情况下坚持24小时咨询在线，帮助女孩子解答他们的问题。在那段时间，团队研究最多的不是互联网技术，而是女性生理期的相关知识。在团队办公室中，“我们最懂大姨妈！”的标语被挂在墙上，一群胡子拉碴的小伙围在一起讨论月经、怀孕和避孕原理，甚至还一起研究了一个记录了全世界3万女性5年生理期资料的数据库。

　　辛苦有了回报，在《大姨吗》的iOS版本上线之后，用户数获得了大规模的增长，登陆App Store三天后就取得了免费总榜第三名的好成绩，第一周还获得了苹果官方的推荐。

　　融资，也是一次挫折

　　随着用户的增长、排名的靠前和《大姨吗》的出名，柴可一直苦恼的融资机会也随之而来，多家投资机构也找上门来。

　　可是，就在融资进展得顺风顺水的时候，新的打击接踵而至。就在融资前夕，柴可九个人的核心创业团队中，有四个人先后提出离职。柴可想不明白，为什么一起相濡以沫了两年的团队，度过了最艰难的时期，在曙光初现的时候，却要各奔东西呢？

　　离开都有不同的理由，但实际上，《大姨吗》的成功让团队每个人都得到了证明自己的机会，大家在这两年中都得到了很大的进步，柴可觉得自己没有及时明确初始团队的占股比例是他们离开的一个重要原因。所以，柴可在谈融资的时候，拿出了很大一部分比例作为员工持股。

　　重新招人，小团队中充满了新来的员工。柴可特意给新来的员工安排了“军训”，同吃同住，一起玩游戏，一起开发，一同进步。新团队组建的同时，《大姨吗》的第一轮的融资也尘埃落定。商业拓展上，一家大型国际卫生巾品牌也找到了柴可，一切都在向团队希望的方向发展。

　　未来，让《大姨吗》更有钱途

　　上线两年，《大姨吗》已经成为女性生理期管理类应用里最成功的APP之一，团队也相继完成了A轮和B轮融资。截止发稿前，针对团队的C轮融资也已基本敲定，《大姨吗》也受到了越来越多女明星们的关注和赞誉。同时，商务合作也逐渐增多，除了和多家媒体的合作外，影视剧也是团队发力的重点，近期热播的《产科男医生》便是其中之一。面对未来，柴可信心十足。

　　柴可表示，未来《大姨吗》将会积极探索商业化路径。在探索过程中，团队将以广告、大数据和以解决女性健康问题的增值服务为重点。在广告合作方面，目前已有逾30家广告主与《大姨吗》接触，商讨硬广、专题合作、软广植入和APP市场活动推广的相关事宜。在大数据营销方面，利用良好的用户粘性，《大姨吗》用户可以为品牌商和广告主提供更真实、覆盖广泛及持续时间长的女性健康数据库，将广告主的营销效果最大化。今年，在团队的规划中，《大姨吗》将在APP商业化探索上领先国内女性健康APP市场，开启女性健康APP的广阔钱途。

　　写在最后

　　在《大姨吗》之前，柴可做过多个与健康相关的创业项目，但均以失败告终。为什么这些项目失败会失败？柴可引用了一个佛家用语：执念。“我之前太过于执念，总觉得自己做的产品这么好，满足了需求，为什么没人用呢？”如今的柴可一定程度上走出了这个执念，因为他明白了此前所认为的那些需求只是从自身出发做出的理解，并不能真正解决用户的问题。可以说，正是在经历多次失败后的“悟”，才有了《大姨吗》的成功。

　　文|曾捷