陈列现状和未来解析
陈列与营销
一、服装企业现状解析
中国服装品牌企业总数全球最多,品牌林立、现状最复杂,所有的企业都在追求自我实现和行销效益的最大化,在国内外产生了极大的影响力,能在国内立足的品牌我们相信他有自己的特色和定位。但是,面对国内外同行的竞争和市场细分的压力,企业也面临着各种各样的风险和潜在威胁,机遇与挑战并存。
1、陈列的好和好的陈列
卖场陈列是向目标客户介绍自己。从陈列的角度分析市场,服装企业大多都认识到陈列在营销工作中的重要性,由于目前国内陈列师水平有待于正确提高,加上国内陈列教学的片面性,造成了服装企业陈列师工作的瓶颈和一些错误的认识,我们从国内的卖场陈列中可以看出,陈列手法雷同、陈列技术落后、没有能够反映出中国的流行和特色的时尚风格,尽管从陈列的角度看国内的许多知名服装品牌陈列,艺术手法、陈列元素都不错,但是就是看不到陈列的实质---陈列是为营销做的准备,而不是商品的艺术摆放。拿北京品牌市场为例,从陈列的角度分析,大多服装品牌陈列工作做的都不错,至少都做了,可是,我们看到的是陈列的技法、陈列的元素、陈列的艺术表现,恰恰没有看到品牌的风格、品牌的定位、品牌的故事、品牌的氛围、品牌与客户的关系。陈列的好和好的陈列是两个层面上的东西,卖场陈列是要把品牌和客户联系起来,是解决营销的手段,不是夸耀陈列师的艺术水平、艺术层次的。
好的陈列---整齐而规整、货品排列整齐、陈列手法突出、陈列的要素完备,陈列师如果忽略了品牌陈列的前提,品牌定位、品牌风格、客户感受,陈列的结果是看上去好看,像艺术;就是有一点,货品不被客户接受。而陈列的好,往往这些元素都有,还会与客户产生心灵的沟通,增加进店率,增加销售,缩短销售时间,满足客户需求,展示品牌风格、文化、陈列的好和好的陈列合二为一了,我们的品牌就成功了。
2、陈列手法雷同,没有反应品牌实质
在国内市场更重要的问题是不管什么样定位的品牌,陈列手法单一、雷同,没有反映品牌特质,造成陈列就是摆放产品的感觉,其实,陈列实质是营销、是反映品牌风格、品牌定位,不同的品牌、不同的产品定位,服务的对象不同,陈列手段是不一样的。好的陈列一定是突出自己品牌定位、品牌风格,从客户服务角度出发,方便客户认知,把品牌故事展示的丰富多彩,这才是真正的好陈列。
在北京,乃至全国也有许多从是陈列工作的专业人士,我认识很多,专业水平也都很高、国内影响力也很大,从事一个新兴的专业,有很高的优越感,处处标榜自己是陈列师,懂艺术、懂色彩、懂品牌、懂卖场规划、接手就能在短时间内把一个杂乱的卖场调整到完美。但是,他恰恰没有谈到懂生活、懂客户、懂服务。陈列的目的是品牌营销、不是把卖场布置成为艺术展示的空间,像艺术展览一样;卖场的陈列是要和客户“零距离”互动,让客户认知并产生心动的感觉,达不到这一点,是陈列师和陈列教育最大的失败。
二、未来国内市场陈列解析
基于市场的丰富发展和市场成熟的原因,陈列越来越被企业认可、被认知,并成为卖场营销的重要手段,越来越多的企业把陈列培训工作作为企业竞争的前提,随着优秀企业的发展和完善,陈列师也会被更多的企业认知并接受;所以陈列师的培养会走向更加的成熟,国内陈列教育也会越来越完善。陈列促进营销已经成为企业家的共识,目前北京为例,陈列师缺口近10000人左右,陈列学习也将成为企业的常态行为。目的是提高竞争力、加强品牌竞争、品牌营销的手段。
文:赵成杰 张广军
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