苹果首任CEO为乔布斯与沃兹立规矩

　　“我一直都明白，公司有两个史蒂夫和迈克，如果我不能获得他们的支持，就会离开。”曾任苹果首任CEO的迈克·斯科特这样说。两个史蒂夫指的是苹果创始人史蒂夫·乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克（昵称沃兹），两个迈克指的是苹果公司董事长迈克·马库拉和迈克·斯科特。早年的乔布斯和沃兹行事乖张，而且前者一直觉得自己才是苹果公司的真正拥有者，因此从内心深处无法接受一个外人对他指手划脚。

　　007的传奇不只在电影里

　　“因为员工号码是我安排的。我之所以是7号员工，因为我喜欢7这个数字。我其实是第5名员工，所以007只是个玩笑而已。”斯科特曾这样回忆苹果公司初创期的往事。

　　苹果主要投资人马库拉和斯科特是老交情，他们都于1968年前后进入仙童半导体公司。后来，马库拉去了英特尔，斯科特则到了国家半导体公司。

　　1976年，已从英特尔退休的马库拉打电话给斯科特，说他遇到了两个希望开发家用电脑的年轻人，他想邀请斯科特进入这家公司，担任CEO。斯科特看好苹果的发展前景，同意加盟，并表示愿意牺牲原来一半的薪水。

　　斯科特回忆说：“我跟他和两个史蒂夫见面了，并且阅读了商业计划。我认为这份计划完全错误，因为里面说德州仪器将成为我们的主要竞争对手。由于种种原因，德州仪器从未真正进入PC业务。”

　　沃兹给斯科特留下的印象是缄默少语，而乔布斯则是能言善辩。此时的乔布斯还没有被美国商界所接受，风险投资人唐·瓦伦丁曾称乔布斯是“人类变种”。金融家阿瑟·洛克曾说：“在那些时候，乔布斯和沃兹并不是非常受欢迎的人。”在一个正式聚会的晚宴上，乔布斯穿着一条破旧的牛仔库，上身是不合时宜的衬衫，外面套着一件大礼服。

　　马库拉多次委婉地劝乔布斯修整一下仪表，说一本好书也需要好封面。马库拉自己只想做投资人，并不想当苹果公司的管理者。沃兹则只对技术感兴趣，也不想管那些让他心烦的琐事。乔布斯虽然不想放弃权利，但也知道自己无法管理公司。

　　起初，吃素的乔布斯对体型圆滚滚的、爱吃皮萨的斯科特充满了戒心，表示如果斯科特不能胜任的话，将有权回购给予他的股份。马库拉向乔布斯做出了保证，说请斯科特来主要的目的是为了苹果的长远发展。

　　于是，在当时主流商业社会中已有一席之地的斯科特成为苹果首任CEO。1977年6月，苹果只有十名员工，公司境况寒酸。斯科特的老朋友们认为他明珠暗投，其中一位好心的女士看着苹果的电脑说：“这玩意会卖给谁？”她称自己已准备好当斯科特遇到困难时，掏钱给他买午餐。在斯科特的管理下，苹果开始走上正轨。当时几乎所有人每天都要工作20小时，他回忆那时候“大家分工明确：沃兹制作电路板，乔布斯处理Apple2II的其他事情，马克库拉负责营销，我则负责将产品投入生产以及其他所有的商业工作。”

　　到了这年8月，苹果的现金流由负转正。不过，斯科特当时最大的担心是能否与乔布斯合得来。

　　斯科特与供应商就零部件价格进行谈判时，乔布斯会在最后时刻跳出来，敲着桌子让他们再降1美分。当然，供应商也会让他1美分。然后，他会得意洋洋地对斯科特说：“我看你砍价的功夫不怎么样啊！”

　　斯科特软中带硬地说：“没错，但如果供应短缺的话，这多砍的1美分可能会给我们带来更大的麻烦。”显然，当时的乔布斯还不知道“决千金之货者不争铢两之价贵”的哲理。

　　调教两位苹果创始人

　　一次开会时，乔布斯把穿凉鞋的脚搁在了桌子上，另一头是马库拉在抽烟。“一边是烟鬼，另一边则是一双臭脚……大家都很不爽。”别人都敢怒不敢言，斯科特只好站起来制止乔布斯的举动，因此引发争执。

　　斯科特说乔布斯“从不会隐瞒他的想法和立场，从不拐弯抹角。”不过，他对乔布斯表明态度时也是开门见山。一次，他把乔布斯约到公司停车场，直白地告诉对方应经常洗洗澡，以免身体散发异味。

　　因为当时乔布斯以水果当饭，认为自己通体洁净，用不着常洗澡。结果员工们对乔布斯退避三舍，不愿和他呆在一块儿。

　　1977年圣诞节时，苹果举办了一场宴会。吃素的乔布斯想要一份素餐，不知道处于何种考虑，斯科特竟然没有同意，结果乔布斯暴怒。琐事加上工作上的分歧，导致两个人心结很重，经常发生争执，这被称为苹果公司的“斯科特战争。”

　　所谓近墨者黑。原来行事风格理性得有些刻板的斯科特，在与乔布斯相处中，其行事风格逐渐“乔布斯化”。一次，苹果从DEC公司采购了一台小型机作为信息管理服务的主机，而DEC没有按时送到。斯科特马上派人给对方送去一个葬礼上用的白玫瑰花圈，上面附了个纸条，称这是对DEC客户服务部“致意”。

　　在乔布斯23岁生日的时候，有人在他办公室门前放了一个白玫瑰花圈。公司员工推测这个也应该是斯科特送的。

　　斯科特还喜欢传播乔布斯的糗事，譬如后者曾有个独特的放松方式，累的时候会坐在马桶盖上，把脚放进池中，然后冲水放松。斯科特津津有味向员工们讲述这类的故事，加深了乔布斯的“怪人”形象。

　　在这段时间里，马库拉作为公司董事长，虽然像护犊子般地关爱着乔布斯，但他经常支持斯科特修理乔布斯。就是说，斯科特让乔布斯的权利范围有了边界。

　　斯科特称：“公司增长过程中最重要的事情是培养人，所以感觉就像是农民，你需要尽你所能地培养员工和其他所有人，以便实现公司的增长。这与出售产品同等重要。”

　　《致加西亚的信》的作者埃尔伯特·哈伯德说过：“有能力是好事，但发现他人能力的能力才是真正的考验。”斯科特认为乔布斯不具备这个能力，因此“我们当年从不让他参与太多的人事工作，因为他不会监督他们，不会及时给予评价或者表扬，也不会关注员工的健康。”斯科特还打了个比方，说当时的乔布斯像时速90英里的蜂鸟飞来飞去，因此得有人镇镇他才行。在早期的苹果公司里，不仅仅是乔布斯给斯科特带来无穷的麻烦，沃兹也给他添堵。斯科特发现自己很多的时间花在“当两位创始人的保姆”上。

　　1977年的一天，沃兹与早年私造“蓝盒子”时认识的约翰·德雷普勾搭上了，前面章节提到“蓝盒子”可用来盗打电话，所以德雷普堪称黑客鼻祖。沃兹给德雷普在苹果公司弄了一间办公室，让他设计一种数字电话卡，把苹果电脑变成了一个放大版的“蓝匣子”。早年“蓝匣子”危害能力与它相比，就是小巫见大巫。据说，十几台配备此卡的苹果电脑就可紊乱当时全美的电话系统。

　　斯科特听说此事时，极度震怒，这是一个正走向正轨的公司，不是过家家，更不是黑客基地，而沃兹此举可能会把苹果带入万劫不复的境地。斯科特嚷着要开除沃兹。沃兹见势不妙，让德雷普赶紧收拾东西走人。不久，德雷普因盗打电话而被捕，警方发现其身边就带有一台苹果电脑。这让斯科特紧张了好几天，他把沃兹叫过去臭骂了一顿。

　　不过，沃兹虽然顽劣，但他从不挑战斯科特的权威，至少当面不。此后，沃兹遁入他的技术象牙塔，对公司的管理几乎从不置喙，斯科特也放过他一马，把精力主要放在调理乔布斯这个大“刺头”上。

　　剥夺乔布斯实权

　　“苹果III电脑就像是一群放荡不羁的人养育的私生子，每个人都头疼，但每个人都说那不是自己的骨肉。”苹果公司早年的员工兰迪·维金顿这样评价苹果III电脑。

　　当时，苹果公司在推销大获成功的苹果II的同时，积极筹划未来的新产品，共有三个研发小组在各自独立地进行着3个项目：苹果III、丽萨和麦金塔。

　　苹果I和苹果II基本上由沃兹设计完成，这二者尤其是后者给苹果带来了滚滚财源，也确立了沃兹在公司中技术权威的地位。乔布斯很嫉妒这一点，他想在苹果III上盖过沃兹的风头，于是他争着成为苹果III项目的负责人。

　　在产品研发时，乔布斯亲自参与，提出了许多合理与不合理的建议与要求，譬如他坚决主张苹果III不要风扇，认为那嗡嗡作响的东西会打乱世界的宁静，他表示可以通过改造机箱让电子元器件使用空气对流的方式，让热量从底盘散出去。

　　结果，在乔布斯的要求下，苹果III的狭小机箱中挤满了各种电路板。没有风扇的苹果III运行时，底盘无法充分散热，结果芯片变热膨胀，从插槽中脱落出来，造成死机。

　　苹果III于1980年5月19日面世，苹果特意花费42000美元包租迪斯尼乐园5个小时，举办了盛大的发布会。不过，引起公众关注的苹果III，很快露出了自己“丑陋”一面，设计上的不足被暴露出来。电脑频频死机，舆论哗然。

　　苹果III的操作系统全称为Sophisticated 5 Operating 5 System，公司内部对其的缩写昵称为“Apple 5 Sauce”(苹果酱)，但大众戏称为SOS（求救信号）。沃兹称：“苹果III成了糟糕、不稳定机器的代名词。”

　　首批苹果III几乎全部被召回过，苹果公司不得不免费更换多达14000台苹果III电脑，乔布斯后来接受采访时表示，“损失很大，算不过来。”苹果III失败的责任有很大一部份应该归结到乔布斯的头上，可是在问题暴露时，乔布斯早已脱身，离开这个项目，进入到丽萨项目组。

　　有媒体称，丽萨项目的名称来源于乔布斯私生女的名字。他在丽萨项目组中常说：“我们做出来的东西意义将会极其重大，肯定会在大学校园里引起轰动。”

　　当时，丽萨项目在苹果被视为明日之星，项目组成员自己也觉得高人一等，进入他们的工作区要带着一枚独特的黄色徽章。别的项目组成员评价丽萨项目中的工程师个个觉得自己是电影里的头号女主角。

　　乔布斯想把控丽萨项目。然而斯科特认为，苹果III项目的失败验证了他不是一位好的技术项目管理人，他可不想让乔布斯又毁了公司这个至关重要的项目。斯科特采取突然袭击的方式，通知乔布斯离开丽萨项目组。乔布斯回忆：“在确定了概念框架，找到了关键人选，并且确定了技术方向后，斯科特认为我没有运营这一业务的经验。这对我打击很大，这一点显而易见。”

　　为了安抚乔布斯，马库拉出面协调，让他做有名无实的董事长。斯科特也安慰乔布斯，说苹果正计划公开发行股票，这件事非常需要他。他们两人一起恭维乔布斯外貌英俊，是媒体争相报道的“红人儿”，还说如果让乔布斯这位25岁的年轻帅哥当上一家资产上亿美元公司的董事长，会带来轰动的公众效应，刺激公司新股上市价格。

　　接着，为了让闲不下来的乔布斯有事干，斯科特同意他去掌管麦金塔(Macintosh)这个当时对苹果来说无足轻重的项目。

　　从当时苹果公司的发展前途来考虑，斯科特和马库拉的安排不无道理。早年的乔布斯给苹果员工的印象并不好，苹果早期的软件开发专家布鲁斯·托格那齐尼说过：“我们在苹果公司并不是为乔布斯打工，而是为马库拉或者斯科特工作，如果是为了乔布斯，大多数人都会离开苹果。”

　　作家史蒂芬·科维说过：“获得道德威信的唯一办法，就是展现你的品质与贡献，以值得人们信赖和信任的方式生活。”当时的乔布斯在公司里还不具备这样的魅力。

　　有过河拆桥嫌疑的免职

　　1980年12月12日，苹果股票公开上市，在不到一个小时内，460万股全被抢购一空，当日以每股29美元收市。按这个收盘价计算，苹果高层产生了4名亿万富翁和40名以上的百万富翁。乔布斯作为公司创办人当然是排名第一。

　　这距离斯科特进入苹果公司仅仅三年多时间，他作为公司首任CEO，对苹果走上正轨呕心沥血，当然他也得到了丰厚的回报。股票上市后，苹果公司人员膨胀很快，出现了一些问题。为了督促员工卖力工作，斯科特走进公司的格子间，检查员工工作的饱满度，结果他认为公司存在着人浮于事的局面。

　　1981年2月25日，在征求过乔布斯和马库拉的意见后，斯科特决定裁员。从9点钟左右开始，他把一些员工挨个叫进他的办公室，通知他们卷铺盖走人。没人知道原因，也没人知道下一个会轮到谁。

　　以今天的眼光来看，斯科特的这次裁员是小儿科，1500多员工中仅裁掉40人左右，但在当时蓬勃发展的苹果公司，工程师们认为这是一个不可接受的“残暴”之举。有人说，“你请来一个工程师，如果他每件事都做错，那就让他当经理吧！这里从不解聘人！”这是个笑话吗？不，笑话是当时的许多苹果员工认为这不是笑话。

　　苹果员工对解聘怨声载道，对高管层纷纷表示不满。乔布斯对员工表示此举与自己无关，暗示一切都是斯科特所为，结果所有矛头都指向斯科特。看到局面有些不可收拾了，马库拉出面召开董事会，决定罢免斯科特，乔布斯对此表示赞同。他们的理由是裁员之举没有走公司程序流程，不符合苹果的文化，损害了公司的整体利益。

　　而沃兹则坚定地认为斯科特解雇了应该解雇的人。虽然，斯科特曾训斥过他，但沃兹表示：“我很喜欢斯科特这个人，喜欢他思考问题的方式，也喜欢他一张一弛的风格。”斯科特进行了抗辩，但无济于事。他临走时，写了一封公开信，提到：“我认为公司是商业企业，而不是一家社会公益机构，它需要员工依靠自己的能力和贡献来换取合理的薪资。公司是一个双向选择的互动系统，既需要良好的团队精神，也需要必要的控制与管理。愚蠢计划以及应声虫、马屁精、霸道的创始人都可能将公司带入万劫不复之地。”语锋直指乔布斯。在信中，他还说：“我在苹果公司学到了以前所没有过的东西。我的退出不是因为我要加入新的公司，也不是因为个人原因……其压力不是因为来自那些害怕我的观点和风格的人……”

　　马库拉和乔布斯觉得这样对待一位对公司立下汗马功劳的经理人有些过分，于是想给斯科特一个有名无实的副董事长之职，但这对斯科特来说没有吸引力。|

　　对苹果用情极深的斯科特有一段时间呆在自己的家中，闭门不出。随后，有人发现他出没在公司附近的垃圾场，把一个塑料火箭抛向空中，口中嘟囔着：“苹果是我的孩子。”

　　马库拉曾对人说过，解聘斯科特是他这辈子做过的最艰难的决定。当时年轻的乔布斯也对此有一种负罪感，他曾回忆在那段时间里一直害怕斯科特会自杀。

　　不舍快乐

　　“很小的时候……我以为成功就是幸福。我错了。幸福就像一只在我们面前短暂出现、令人眼前一亮的蝴蝶，但很快就一闪不见了。”这是俄罗斯芭蕾舞演员安娜·帕芙洛娃幽幽的一段话。斯科特后来在提到苹果给他留下的感受时，说美好的回忆有时像白驹过隙，譬如“生日花环或电影首映式”。

　　离开苹果后，斯科特加入了Star5Struck公司，开展从海洋发射卫星运载火箭业务。此外，他做了很多另类的事情，譬如他曾准备乘坐俄罗斯的核动力破冰船到了北极点，几乎成行。“我问过一些去过的人，他们说，在前往北极的过程中，就像是在一个55加仑(约合0.2立方米)的鼓中，有人24小时用鼓槌敲击。”他有些向往地说。

　　沃兹后来表示，斯科特帮助苹果成功地完成了企业上市，但是，“没有一本书回忆过他，这让人感到很悲哀。没有人知道他的名字，人们忘记了迈克·斯科特：苹果公司首任CEO。”

　　本报记者 姜洪军