10月15日,用友优普面向中大型企业社交平台企业空间正式上线运营、销售。这是用友优普向企业互联网转型迈出的关键一步。
企业空间对于用友优普正在积极推进的企业互联网战略意义重大。在用友优普于近日举办的小型媒体沟通会上,用友优普公司助理总裁傅毅指出,企业空间作为用友优普USMAC企业互联网应用架构中的“S”(Service社交)平台,是一个核心平台,将成为USMAC企业互联网应用落地的一个重要支点。
今年早些时候,用友优普首次提出了企业互联网化的完整应用架构,即USMAC企业互联网应用模式。其中,U为U8、U9,即优普ERP产品;S为Social,即社交网络;M为Mobile,即移动应用;A为Analyst,即分析;C为Cloud,即云计算。
据悉,用友优普企业空间将向企业提供社交化沟通、协同、业务处理、产业链协同,以及第三方社交平台(如微信等)的运营管理功能,同时还提供社会化商业数据服务等多种企业互联网服务。
在此之前,很多人都认为,用友优普推出社交平台,很难跳出微信这样的公众微信平台或OA厂商提供的企业协同社交产品的框框。
对于这一点,傅毅强调,跟这些产品通常独立于企业内部业务系统完全不一样,用友优普企业空间能够与企业的ERP等关键业务系统充分整合,从而避免互联网时代的信息孤岛的产生。比如说,企业空间可以面向客户提供定制商情舆情监测服务、与ERP系统的分析数据和实时订单整合、与电商平台的订单和客户信息整合、与商旅服务公司的差旅信息整合、与条规和政策网站进行资讯整合、与社交平台(如微信等)进行的客户数据聚合……从而真正满足企业将经营管理与互联网全面融合的需要。
傅毅告诉记者,用友优普企业空间早在今年年初就已经上线,直到现在才推出,就是为了达成以上目标,企业空间架构庞大,集成了IM(即时信息)、邮件等功能,用友优普内部一直在对其进行不断的应用、优化。
在傅毅看来,企业空间可以改变企业员工的工作方式,这主要是由企业空间所具备的多空间特性所带来的。这使得企业空间可以支持企业创建多且独立、又能协同的社交空间,满足集团与子公司、企业与员工、虚拟企业与团队、企业与供应商、企业与客户、企业与消费者、企业与伙伴、企业与移动设备、企业与第三方公共资源的协作和互动需要,还能将社交应用延伸到产业链伙伴,从而构建一个由互联网编织而成的网状产业链。
他举例说,在用友优普内部,相关人员可以在用友优普的企业空间内建立一个私有空间,将相关的人员邀请进来,快速组建一个以某个设计项目或者任务为核心的虚拟组织。在这个虚拟组织内,很多资源可以共享,信息能够得到实时交互,从而可以提升工作效率。
企业空间还可能将传统管理软件所支撑的流程化业务处理方式转变为更为简单、高效的社交化处理方式。“如果采用流程化处理方式,所有业务必须按流程一步一步处理,经常会遇到相关人员出差或遇到其他情况不能及时处理而耽误整个业务处理的情况,导致业务办理效率低下。而采用社交化处理方式,业务动态一旦发生改变,相关人员可以同时知道业务信息,同时处理,大幅提高业务效率。”傅毅说。
值得一提的是,用友优普于近日发布的U9V3.0已经实现了与企业空间的集成应用。支撑多组织企业架构是U9的一大优势,借助企业空间,U9用户不仅可在云端建立社交化沟通、协同能力,还可以与上下游产业链伙伴进行紧密的业务协作,打破企业内外数据沟通障碍,提高业务处理效率,实现以人为中心的应用驱动和网状处理机制,从而构建出全新的社交化ERP。
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