传统管理软件业务依旧重要

　　——金蝶强化央企大客户事业部

　　快步向互联网转型的金蝶一度被人诟病忽视了传统管理软件业务。事实上，金蝶并没有放弃传统业务。

　　强调央企客户价值

　　金蝶集团副总裁、央企大客户事业部总经理张德琪近日在接受记者采访时说，金蝶在战略上始终非常重视传统管理软件业务，特别是将高价值交付放在重要位置；在产品方面也不断对中端ERPK/3和高端ERPEAS进行升级改造，并且丰富了产品外延，如增加了采购电商、销售电商等功能；在组织上，金蝶也一直保持EAS产品事业部。

　　张德琪认为，之前让业界造成金蝶不够重视传统业务的错觉，是因为近期金蝶在发布市场策略时更多地强调了云计算和互联网。

　　由于中低端管理软件产品K/3和KIS现在主要交给合作伙伴进行分销，因此金蝶在服务上格外重视高端产品EAS的发展。与此同时，在国产化呼声很高的背景下，金蝶显然非常看好央企市场的发展前景。

　　“高价值服务对整个金蝶集团业绩的支持和增长起着至关重要的作用。”张德琪近日在接受记者采访时说，“对央企的重视就是对金蝶品牌的重视。”

　　为此，金蝶在今年初将原来隶属于金蝶北方区的中央大客户部独立出来，更名为央企大客户事业部，由本来负责商业服务事业部的张德琪兼任总经理。张德琪表示，央企大客户部独立出来，可以保证央企业务更加独立、自主，能够为客户提供更好的服务。

　　据悉，张德琪离开深圳金蝶总部往北京央企大客户事业部时，金蝶集团主席徐少春和执行总裁孙雁飞均向他表示，无论什么事情，他们都将不遗余力地支持他。

　　关注四个蓝海市场

　　张德琪认为，传统的ERP侧重于业务价值的实现和提升，强调生产、仓储、研发和采购等管理的支撑，这种以业务为维度的ERP经过多年的发展已经成为红海市场，但是以管控为维度的管理软件市场却是一个潜力巨大的蓝海市场。

　　据悉，在金蝶央企大客户部内部，将集团综合监管平台、集团业务管控数据集成与BI平台、企业移动互联应用平台和IT规划咨询服务列为蓝海市场。

　　其一，集团综合监管平台。这是因为很多央企尚未形成全集团统一、高效的管理信息系统，总部高效管控能力较弱，而国资委要求央企切实加大企业现有信息系统的集成，建立一体化、集中高效的经营管理平台。

　　其二，集团业务管控数据集成与BI平台。由于大量信息孤岛的存在，集团难以实时掌控子公司财务数据，无法进行数据抓取或抓取不准确，未能很好发挥信息化在经营管理和科学决策方面的支撑作用。

　　其三，企业移动互联应用平台。随着技术的快速发展，移动化、社交化已成为企业发展中不可或缺的技术。央企亟须用于业务管理的轻应用平台，实现可移动化办公。比如，以轻应用搭建内部通信录、审批流、企业微博等系统已是大势所趋。

　　其四，IT规划咨询服务(含两化融合贯标咨询服务)。金蝶希望在央企发展战略目标指导下，在理解企业发展战略目标与业务业规划的基础上，诊断、分析、评估企业管理和IT现状，优化企业业务流程，结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化建设的远景、目标和战略。值得一提的是，金蝶在张德琪的主导下于2014年通过两化融合贯标咨询服务机构审核，成为首批推荐的两化融合管理体系贯标咨询服务机构。

　　除了这四个蓝海市场，金蝶还非常关注与国资委进行深度合作。金蝶早在2008年就与国资委签约，共同开发中央企业安全生产应急平台和央企业绩考核管理系统。近期，金蝶在帮助国资委建设央企综合管控体系和党建系统。

　　盘活老客户资源

　　据悉，我国112家央企中，约一半已经是金蝶的用户。张德琪透露，金蝶央企大客户部将重点盘活老客户资源，为老客户提供更好的服务。他补充说，金蝶将安排央企大客户部的专家与老客户对接，帮助它们完善信息化规划，优化业务流程，整合原有系统，实现数据共享。

　　除了完善信息化规划，金蝶还将为老客户提供包括移动互联产品在内的更加尖端的产品，从而推动它们的管理进步。张德琪认为，基于移动互联的轻应用具有小、美、快的优势，能够帮助央企大客户快速补齐应用短板，发挥整体应用价值。而金蝶的移动互联产品的一大优势是能够与任何第三方的ERP产品轻松对接。

　　同时，金蝶还希望通过系统的升级换代，帮助这些老客户深化应用。过去提到深化应用，往往会提到费时费力的个性化开发。张德琪指出，未来金蝶将会从以往的注重单个项目转向关注项目群，从项目群的角度提供整体服务。

　　此外，金蝶还希望在服务方面加大力度，为央企老客户提供更加贴身、满意度更高的服务。张德琪说，此前他在IBM曾经负责过一些大型运维项目，对于如何为央企这样的大客户提供可靠的运维服务比较清楚。

　　链接金蝶梳理的2015年央企信息化的总体目标和五大任务

　　金蝶梳理的2015年底央企信息化的总体目标是：

　　◎信息系统要实现所有层级和主要业务的全覆盖：纵向要对所属各级单位进行全覆盖，横向要对主要生产经营管理业务环节进行全覆盖，重点强化对集团管控、主要业务流程、研发设计、生产控制、节能减排、安全生产、应急管理和国际化运营等业务的全覆盖；

　　◎系统集成、信息共享和业务协同能力进一步提高；

　　◎信息化与战略决策、经营管理、生产过程、风险管控深度融合；

　　◎组织体系、基础设施、安全保障、运维能力进一步增强；

　　◎信息化应用水平的全面提高；

　　◎大多数中央企业信息化水平要达到A级，达到或接近国际同行业先进水平。

　　金蝶梳理的2015年底央企信息化的五大任务是：

　　第一，着力加强信息化顶层设计。持续深入开展信息化发展“登高计划”，确保信息化规划具体落地。

　　第二，着力加强信息系统的建设和应用。重点加强集约化人财物管理、国际化运营、辅助分析决策、经济运行监测分析和全面风险管控等业务信息系统的建设和应用。

　　第三，着力加强信息化建设基础。建立健全信息化技术标准体系，推进数据深度共享，并做好与国资委业务信息系统的对接和信息共享。

　　第四，着力提高信息安全保障能力。军工、能源、电力、交通、通信等重点行业的企业要确保重要信息系统和基础信息网络安全。

　　第五，着力提高信息系统运维水平。

　　本报记者 邱燕娜