1月14日，以华农恒青实业有限公司董事长李旭荣为代表的业界名流与江西省的主要养猪大户共计300多人齐聚一堂，热闹的气氛让人丝毫感觉不到南昌的寒冬。
这天是南昌市辉耳科技有限公司成立15周年庆。在当晚的答谢晚宴上，辉耳科技通过一段视频与现场的养殖业朋友共同回顾了公司一路走来的艰辛历程，让广大养殖户了解其在逆市中成长的辉煌与不易。
据悉，2014年，辉耳科技添加剂的年销售额已突破6500万元，动保产品也达到5200万元。总经理饶小明激动地表示，清晰的发展定位、坦诚用心的养殖服务、授之以渔的团队管理，成就了现在的辉耳科技。
饶小明事业的第一步是通过跑江西添加剂市场走出来的。毕业前，他家有7个兄弟姐妹，家境并不富裕，甚至上学时候的生活费都要自己想办法解决。这也让年轻的饶小明炼就了不轻易向困难低头的性格。
1994年，饶小明从江西农大兽医专业毕业后，就职于江西供销社，在这里，按部就班的工作模式让饶小明感觉到很不甘，人生似乎不应该这么平静。
于是，半年后，他就跳槽到南昌天地公司（艾格菲前身）从事预混料销售工作，不久，他又跳槽到了九江正大工作，随后又在北京天地大公司工作2年，也就在这段时间，他广泛接触养殖户及饲料企业，开始畜牧行业的人脉积累。
几年时间过去了，饶小明觉得自己的积累到了足以支撑梦想的时候了，1999年9月26日，他在南昌注册了辉耳科技有限公司。之后的2000年，饶小明开始经营饲料业务。凭借在圈里良好的口碑和广泛的交际，辉耳科技很快就受到了国际著名品牌丹尼斯克的青睐。2001年11月，双方建立正式合作，一直到现在，双方的合作都还在逐渐加大。
2002年，饶小明遭遇了创业以来的第一个危机。当时辉耳科技与美国雅来大药厂合作，也就是在那年，由于他代理的另一家企业出现产品问题，导致客户对辉耳科技本身的信誉产生了怀疑，并且纷纷退货。饶小明坦言，那时公司遭到了极为严重的信任危机，几乎到了倒闭边缘，甚至当时的竞争对手也趁机落井下石，让辉耳科技雪上加霜。
饶小明当机立断，他坚持诚信的经营理念对待每一个客户。为此，他逐个上门拜访受到影响的客户，并一一作了解释，同时也主动告诉其他客户可能发生的情况，帮助其做好准备。饶小明的这一举动不但没有损失旧客户，反而增强了客户对辉耳科技的信任。通过此次危机处理，他更清醒地意识到作为经销商，诚信经营是重中之重。
饶小明重视团队的稳定性，稳定的团队才能创造诚信的服务，在22名从事动保事业线的员工中，对优秀或较大贡献员工的股份分配激励，每季度单项奖、技术奖等。“这批员工许多都是一毕业就跟着我干事业，他们太有可塑性了，所以我非常重视品质上追求，这不但包括产品的品质，更是做人的品质，”饶小明告诉记者。
饶小明对员工从不吝啬，“现在辉耳公司在合作伙伴的选择上，以及员工股份制改革、品牌选择上，我一直都很看重，也比较清楚，这也是我以前出来工作的心得体验，公司今年还将让员工增持到29%的股份，目标是逐年递升到40%。”对于一位于2014年超额完成任务的员工，饶小明履行承诺，奖励了一辆“途观”。
2003年公司与比利时特明科合作，2004年与上海派斯德公司合作，2005年与百奥明合作，2006与法国梅里亚生物药品公司合作，饶小明这样开始了辉耳公司的动保品牌之路，与梅里亚的合作更是辉耳科技第一次进入生物制品经营，当年销售额便达到100万，2009年更成为全国销售第三的经销商。
此后，辉耳科技更是大胆向生物制品领域迈进，2007年辉耳科技与北京康牧众诚动物药品有限公司合作，2008年与广东永顺生物制品有限公司合作，2012年与内蒙古金宇保灵生物药品有限公司合作……
从单一的饲料添加剂产品到饲料动保线齐头并进，辉耳科技在饶小明的带领下呈现风风火火之势，成了江西畜牧业经营企业中的一颗明珠。
《农财宝典》记者 邓晓祥 孙亮
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