纺织服装业质量的“亚历山大法门”
- 来源:中国品牌
- 关键字:纺织服装业质量 “亚历山大法门”
- 发布时间:2010-07-26 10:38
而底比斯则是希腊诸城邦中有名的大城邦，亚历山大知道，如不把这次暴乱平息下去，其后果将不堪设想。于是他决定乘胜追击，以闪电般的速度出敌意外地出现在底比斯城下。底比斯人简直不敢相信自己的眼睛，无不惊慌失措。底比斯城被攻陷，变成了一堆瓦砾，全部居民都被变卖为奴，只有曾经和腓力二世或亚历山大友好或赞助过马其顿的少数人除外。
亚历山大达到了预期的目的，底比斯的毁灭，确实起到了杀一儆百的作用。希腊诸城邦望风归顺，纷纷表示臣服。随后雅典也表示臣服，并恳求宽恕。没过多久，各邦国又统一在亚历山大的领导之下，承认亚历山大为最高统帅。最重要的是亚历山大可以无后顾之忧地大展宏图，组织对东方的远征了。
纺织服装业就像亚历山大的军队一样，在我国国民经济发展中一直占据着重要地位，棉纱、棉布、呢绒、丝织品、化纤、服装等产量均居世界第一位，服装出口也多年来始终保持着世界第一位。2010年1～2月，纺织规模以上企业工业总产值及销售产值同比分别增长了27.05%、27.08%；产销比为97.90%，为2008年以来的最高水平，行业产销衔接良好。此外，利润增速在统计数字上大幅变化，还受到2009年同期低基数因素的影响。整体来看，我国纺织行业的效益不断提升，发展依然持续向好。但是，这其中也有“不和谐”的分子存在，比如在基数因素上，2009年1～2月，化纤业的利润额同比下跌了110.54%，化纤行业陷入低谷。
因此，纺织服装行业提升质量的宏图大业，只有把“化纤”这个底比斯城邦彻底消灭干净，才能真正提升行业的核心竞争力。
推行全面管理
现代质量竞争的公开性和紧迫性，要求企业必须把保证产品质量作为企业经营活动的中心内容。建立质量管理体系和推行全面质量管理，已成为不少成功企业提高和保证产品质量的有效途径。
全面质量管理，是纺织服装企业开展以质量为中心，全员参与为基础的一种管理方式。这种管理是确定质量方针、目标和明确各方职责，通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现所有管理职能活动的高质量化，就是把产品质量落实到生产经营活动的各个环节的管理质量上。
依靠企业的整体质量来实现产品的质量。这就要求：健全体系 质量体系包括从市场调研、产品设计、加工生产到售后服务全过程的质量职能。建立组织机构，确定各个环节的职责、工作标准、工作程序，使各环节的工作处于有序高效和可控状态，并使各环节的机构、职责、程序、过程和资源成为一个有机的整体，充分发挥作用。
全员关心 质量第一尤其是一把手必须亲自参加质量管理活动中来，且强有力地持续领导和促进全员质量管理活动。
优质服务 销售服务是产品质量重要组成部分，其包括送货、安装、维修、培训和质量保证等内容。它是提高产品质量，更好地满足顾客质量需求的重要途径。明智的纺织服装企业采取特色服务取信顾客，树立企业的形象，赢得市场。
营造创新环境
企业技术创新环境一方面要求为其技术创新提供强大的人力和物力保障，另一方面相关制度保证和整个社会创新意识的形成也有助于为企业营造技术创新环境。纺织服装行业创建技术创新社会文化环境，一方面加快观念转变，大力倡导鼓励创新、不骄不躁的创新创业风尚，鼓励和引导企业探索建立创新文化范围。
多种方式培养 企业家不同于普通管理者，能够及时感觉和捕捉住各种机会，并能够采取创新行为获取创新利润。
企业家通过权利、感召力和创新精神，培育和建立有利于技术创新的文化氛围，通过自己卓越的管理才能，创造性地利用企业资源开拓商品市场，组织和管理企业技术创新活动。
拓展研发能力 大力开发有知识产权的生产技术和有较高附加价值的名牌产品、新产品，成为进入市场的有力武器。比如，在纤维原料使用上采用生产过程无污染的纤维开发可回收再利用、可降解、无毒功能性保健纺织品；在纺织印染后整理中改善染整加工技术，增加科技投入，加大技术革新力度，努力开发采用无毒、易降解的染料和化学助剂、采用无污染工艺如生物酶处理技术，使产品具有绿色性质等。
加强营销能力 积极开发适销对路、节能降耗、降低成本、高附加值的产品，并以产品为龙头，带动相关技术的发展并努力发展和保护知识产权，加强工业性实验，促进应用和推广新技术的积极性；提高市场开拓能力，通过大量的市场调研，制定正确可行的市场营销战略，建立起快速的市场反应网络体系，促进创新产品的市场化。
重视产业标准
市场是检验产品质量高低的最根本标准，消费者才是最终检验产品质量优劣的“裁判员”。满足顾客需求是质量的首要原则。企业只有以满足顾客需求为其经营的第一战略，才能赢得用户。
准确理解产品质量
概念 随着商品生产和商品交换的广泛发展和不断深化，纺织服装产品的质量概念逐步完善和科学化。国际标准化组织于1986年制定了质量术语标准，1991年又从质量广义角度进行了修订。我国对质量术语也有规定。产品质量是指“产品、过程和服务满足规定或潜在要求的特征和特性总和”。
鼓励集群内企业的自主创新 首先要鼓励集群内骨干龙头企业加大研发投入，广泛吸收各种人才，并采取多种形式建立研发中心、设计中心和工程技术中心，充分发挥企业作为创新主体的作用。比如，花低成本给普通袜机“换脑”，大幅度提高了传统织袜设备的性能和效益。其次，研究建立和完善金融担保、风险投资和创业基金，帮助企业解决在自主创新中面临的资金瓶颈矛盾。
以强势品牌占据价值分配制高点 在当今商业运作中，最高层次的是资本运作和品牌运作，这也是全球重量级跨国公司盈利的核心。比如以袜业为例，芬莉、浪莎、梦娜等积极培育和打造强势品牌，以品牌力量引领纺织产业集群整体水平的提高，加快向高端市场发展。因为，积极探索“统一品牌”的建设，能使统一品牌成为产业集群内中小企业共同使用的商标，这在国外已不乏成功的例子。如意大利费留利椅业产业集群由800多家小企业组成，各个独立企业生产出来的产品都使用统一品牌。
发展纺织产业集群 保障重点发展区域，合理配置土地资源，按照土地集约利用原则，在符合土地利用总体规划的前提下，优先满足品牌纺织产业的发展需要，要结合工业园区的整合提升，高起点、高标准规划若干个纺织专业区块。产业集群创新平台包括5大服务体系：一是产品开发研究，二是质量检测、质量标准，三是培训，四是信息化，五是现代物流电子商务。通过建设产业创新平台，改善企业的组织结构，提升企业的社会资本并形成无形资产，促进纺织服装集群企业在更大范围、更宽领域整合生产要素，提高集群企业的生产力水平和整体实力。
培育经济新增长点 大力培育纺织经济新亮点，以促进纺织行业经济结构的优化和升级。着重围绕项目建设、新产品开发，结合企业重组、结构调整等工作，根据市场需求的变化，着力培育一批新的增长点，壮大一批重点纺织企业，开辟纺织行业新的经济增长源。同时，抓好装饰家纺和产业用纺织品以及纺织新型材料的发展壮大，以重点纺织企业的发展来带动全行业的提升。
根据纺织工业发展的现状和制胜于未来竞争的需要，必须明确和主攻创新的4个重点和模式。其一，更新提升型。就是要逐步淘汰能耗大、质量差的设备，换之以成本低、档次高、质量好的设备，实现升级换代。设备投入要严格把关，绝不可再走低水平的平面扩张老路，力求不扩大产能而扩大销售规模，提高产品质量和经济效益；其二，调整结构型。要按照把传统纺织业做精做优的发展思路，对纺织业作去劣存优的改造，即放弃低端，保持优势，留下品牌，留下终端产品，留下高档面料。同时，要拓宽路子，找准切入点，涉足技术相似、市场相近的项目，不断掌握成熟的技术成果，整合人才和资金，加大对产业用纺织品的投入力度，力促产业用纺织品比例有快速发展；其三，节能环保型。在继续实施印染业废气治理的同时，全面推广中水回用、变频调速等技术，进一步扩大节能环保的潜在效益；其四，研制开发型。研发是创新的有效手段，是技改的重要内容。
并行消费需求
著名营销学家菲利普·科特勒把人们的消费行为大致分为3个阶段：第一阶段是量的消费阶段，第二阶段是质的消费阶段，第三阶段是感性消费阶段。从人类社会生产发展史上可以看出，早期人类社会生产力低下，商品供不应求，那时候可以说没有卖不出去的商品，随着生产力的飞速发展，这时候商品在数量上已经是供过于求，生产商逐渐开始研究提高商品质量的种种办法，而消费者也开始在质量上对商品进行选择。到现阶段，商品的大量过剩和严重同质化导致人们已经不再像过去一样容易被一些诸如高级、优秀品质之类强调品质的广告所打动，而不同品牌之间的同类产品也很难在质量、性能上区分开来，消费者更容易被广告附加在商品或品牌上的情感附加价值所打动，这就是感性消费阶段。
情感是人类的灵魂，质量是产品的灵魂，消费者对一个产品和品牌的认知、到最后的购买过程就是一个情感不断变化的过程，质量如何打动消费者、让消费者产生购买行为就成为产品本身的核心内容。这当中，每一个产品的广告都试图打动消费者，不管是理性诉求广告还是感性诉求广告抑或是两者结合的广告，都在漫长的消费历史上还只是处于一个发展的初级阶段。只要质量存在，情感产品就会存在，因为“情感诉求”是人类社会永恒的东西，以情动人，这也是包括纺织服装在内的任何行业品质文化追求的最高境界。
关注读览天下微信，
100万篇深度好文，
等你来看……
