国人西服：用新思路变革旧品质

　　尽管随着社会经济的发展和人民生活的提高，服装市场中消费者对产品的款式和版型有了更高的要求。

　　但服装的质量依然决定了服装品牌在消费者心目中的地位。西服不是流行时装，目前市场中流行的款式也大多是在经典款式的基础上进行一些修饰。因此一个西服品牌若要同其他品牌区别开来，出众的质量便成为了制胜的法宝。在这点上，国人西服做的可圈可点。

　　生产过程中，国人西服严格地按照ISO9000标准来设置西服生产的质量控制过程的标准化管理方法，保证了产品的标准化。特别是在2005年8月正式入驻中国临沂经济开发区，投资建设了占地420亩创业园区后，其先后从意大利、德国、法国、日本等地引进当今世界最尖端的服装生产线及配套设备、最先进的服装生产线，保证产品也可以拥有同世界著名品牌可以媲美的优良质量。它的主要策略包括：提升专卖店形象专卖店是产品的终端销售环节。对于服装产品而言，专卖店的形象可以从很大程度上代表了一个品牌的形象。

　　国人西服的品牌提升战略中很重要的一个方面就是要提升专卖店的形象。创立于1997年3月15日的国人西服有限公司是一家集设计、生产、营销为一体的大型服装企业集团。公司创办初期，国人西服还仅仅只是一个生产品牌。专卖店也只有为数不多的几家。而现在国人西服有限公司有员工2000多人，营销网路遍及全国各地，现有专卖店400多家，干洗店800多家。

　　重外观顾客对于产品品牌的最直观印象，莫过于专卖店的外观。

　　从第一眼看到店面，到迈进专卖店之后，顾客已经对产品的品牌质量有了初步的体验。比如，当顾客踏进专卖店时，里面摆设的各种图案、装饰都会让人感到这是一家致力于户外运动的专业运动服饰与器材商店。但在设计师品牌的服装专卖店，你又会感受到既时尚又职业的氛围。这些都是专卖店外观同品牌内涵相辅相成的成功范例。在这点上，国人西服会对每一家加盟店的区域进行考察，帮助店主决定店面所在的位置。另一方面，国人西服在对总部直营店进行了重塑品牌试点后，在全国市场进行新的品牌文化的定义和店面形象的重新装修。全新的品牌店面设计，一改过去柯达黄底外加毛体黑字的简单设计，换成了黑白相间的精美陈列。黑白为主色调的色彩搭配，也符合了国人西服成为经典的品牌思维。

　　练雇员

　　同顾客打交道的专卖店工作人员也是一个品牌形象的重要组成部分。工作人员的形象、礼貌、谈吐、举止，以及对于专业知识的了解程度，都将影响到顾客的品牌认知。即便是世界最顶级的服装品牌，倘若专卖店的销售人员在顾客面前缺乏职业修养，或者因为对服装认识的欠缺，无法为顾客提供有效的信息，都会最终导致对品牌价值造成巨大的伤害。国人西服总公司定期都会对各专卖店店长进行集中培训。公司聘请国内乃至国际上知名的专业人士，向店长们传授从成功的营销策略，到国内国际服装领域的最新发展趋势，再到最基本的服装款式、面料、颜色搭配的常识。店长将培训所得的知识、技能传授给各自专卖店的其他店员。

　　这一系列的投入都是为了使专卖店的人员具备优秀的职业素养，并且能够向顾客提供出色的穿衣配套建议，进一步提升了国人西服作为一个专业的西服品牌的形象。

　　完善工艺技巧

　　改变传统生产管理模式，完善企业质量管理体系建设，设计更合理、先进的服装制作流程和现场布局，保证标准化作业、均衡生产，缩短服装生产周期，提高产品质量和降低制作成本；注重原辅材料、半成品、关键工序、外加工、成品等各道环节的质量控制，及时寻找生产中存在的问题，实现产品质量持续提升。

　　自20世纪90年代以来，西服的设计和裁剪虽然出现过一些变化，但也仅仅表现在西服风格上的革新。与传统西服相比，国人西服最明显的变革表现在采用现代制作工艺和着装观念上。首先，它采用单位质量较轻、手感柔软、悬垂性良好且质量上乘的薄型纯毛面料。这些面料的色彩和花型更加丰富、明亮、轻松、自然，极富现代感。其次，裁剪工艺采用欧洲流行的柔软裁剪，使西服的外形更加流畅自然。西服的肩部采用较圆且薄的垫肩，肩部圆顺，线条不再僵硬；在腰部，通过腰线的放松，比一般西服更为宽松舒适，呈自然贴体的流线型；手臂处可伸展自如，衣身也较一般传统西服长，外形更加随意、不刻板、不拘谨。第三，在辅料的运用上，注重采用优质辅料，例如常用的粘合衬、黑碳衬和衬里等辅料，手感更柔软、轻盈，保形性好，穿着轻松自在。第四，西服的款式趋向既庄重又新颖，在传统单排2粒扣和双排4粒扣的基础上，发展为多样的3粒扣、4粒扣或6粒扣，上衣开摆衩或后中开衩、贴袋多样化设计等，穿起来更符合现代格调，既可展示男人的阳刚之气，又可体现近年来男装对优雅、斯文、亲切风格的追求。

　　现代工艺是指目前国内外应用先进的流水线设备，批量生产西服所用的工艺，采用这种工艺制作的西服也称粘合衬西服。现代工艺西服选配的衬布要求质轻、柔软，富有弹性，以充分体现现代西服的轻、薄挺、软和穿着舒适的要求。现代工艺西服吸收了传统和半传统工艺西服的精华，将大部分的缝制作业以高度自动化的机械设备代替手工操作，尤其适合各种职业西服和普通西服的批量生产。由于西服主要的制作工艺，如裁剪、粘合、缝纫和整烫等都采用先进的机械设备加工，不仅提高了西服的生产效率，而且显著降低了生产成本。

　　实际上，西服的品质除了与设计和加工等要素有关外，与选用的面辅材料和覆衬工艺也有密切的关系。随着科学技术的进步和新型纺织材料的开发，现代西服制作所用的面料和辅料与以往相比也有很多变化。新风格西服不仅在毛料的选用上趋向更加轻薄和富有现代感，而且辅料的选用也有很多不同，如有纺粘合衬的底布比过去更加柔软、轻盈，有弹性，热熔胶的品种、涂层方式和后整理加工工艺等也都有很多改进。使用的黑碳衬和包芯马尾衬以及胸绒的单位质量更轻，手感、弹性和回复性更好。衬里的材料柔软滑爽，吸湿透气，抗静电性能更好。里衬和衬里的环保性能，如游离甲醛的含量和有毒、有害染化料的限用等都有了更严格的标准，这些都使国人西服的品质得到进一步的提高，使穿着更加安全舒适。

　　增强文化修养

　　品牌的文化修养形象对于服装市场消费者和服装公司的一个重要意义在于：一个服装的品牌总是同一个相对较稳定的社会阶层与团体相对应。有的品牌面向职业竞技体育比赛选手的品牌，比如足球、篮球、排球等；有的品牌面对时尚类顾客群体，因此设计思路也趋于年轻化，而且符合当下的潮流；有的品牌面对的顾客群体是中年以上人群，以运动休闲为主，因此主要涉及钓鱼、登山、高尔夫产品，一般说来这类的品牌产品价格也由于其顾客群体的经济能力相对应的高一些。

　　国人西服从品牌的命名开始，就向市场旗帜鲜明的表现出了自己的品牌文化立场。“穿国人西服，长国人志气”，是国人西服发展初期的品牌文化传播用语。它代表一种民族情节，使人精神振奋，更是开门见山的表达出“做中国人的西服”这样的一种品牌文化。西服起源于欧美西方社会，从进入中国被称为“洋装”一直时至今日，都不可避免的被标记上西方的烙印。西方社会讲究个人主义和张扬的个性展现，这同东方人的意识形态有着本质的区别。国人西服将东方文化融入西服中，形成了一种文化理念上的冲击。他们根据当代中国人的文化理念，对西服的版式进行改良，更加有利于表现中国人儒雅深沉的气质特点。

　　国人西服的品牌形象代言人唐国强，他正面表达的品牌风格相契合：儒雅深沉，刚柔并济。国人西服正是通过成功的形象代言，向消费者传递了这个品牌所蕴含的“中”、“正”的民族底蕴。

　　可以说，国人西服的品质文化对于当下人们消费的不仅仅是商品的物化功能，更多的则是精神和文化上的“对流”，从物质消费时代向文化消费时代的跃进是商业文明发展的必然，文化则成为西服行业角逐的深层竞争手段，文化更是其未来商业寡头中流击水的核心动力。