Steve O Neil 从麦田走出的管理者
- 来源:计算机世界
- 关键字:Steve O Neil ,麦田,管理者
- 发布时间:2010-08-05 14:12
家人的骄傲
Steve的行踪，总被一个人牵挂着，那就是他远隔重洋的老父亲。“我父亲的房间里有一张很大的世界地图。我每到一个城市，他就会在那个城市做一个标记；如今，那张地图已被他做满了标记。” 提及这些趣事，Steve开心地笑着。
这温暖的记忆，让人感受到一个远行千里的游子，对故乡和老父亲的思念。而说到父亲，Steve总是神采飞扬。“我曾经带着我父亲去过英国、德国、中国的很多地方，像长城、天安门都去过了。”可是当我问起他最喜欢去的地方是哪里，他的回答是，“上海青浦的朱家角！”说到这里，Steve再次爽朗地笑了。
让人没有想到的是，事业如日中天的Steve也有过并不轻松的童年。他的家乡位于美国北部的蒙大拿州，那里人烟稀少。Steve的家就在接近加拿大边境的一个农场。“我5岁就开始下到麦田干活了，和全家人一起辛勤劳作。”Steve微笑着说，“所以，每当我看到现在宽敞、明亮、舒适的办公环境，再想想自己劳作过的麦田，就会对自己说，在这么好的环境办公，一切困难都算不了什么。”Steve的兄弟姐妹中，只有他离开了家乡，其他人都还留在那个农场继续耕种。
“我父亲和全家都为我自豪。”现任年销售规模103亿美元的泰科电子高级副总裁的Steve，并不掩饰全家人为他感受到的荣耀和骄傲。
传奇履历
大学化工专业背景，让他很自然而然地找到第一家雇主——全球著名的快速消费品巨头宝洁（P&G）公司。作为一名研发工程师，Steve参与了现在非常流行的婴儿用品“帮宝适”的研发工作。这让Steve不仅积累了研发经验，更重要的是，他学习到了如何倾听客户的反馈。公司所有的人都非常接近客户，都必须十分注意收集消费者的意见反馈，然后用于改进产品和服务。
不久，Steve的兴趣开始转向管理，并考入美国加州的斯坦福大学，攻读MBA课程。距离学校很近的硅谷，正是全球信息技术最活跃的创新之地。获得MBA学位后，他便进入了西雅图的微软公司。
Steve随即见到了传说中的比尔.盖茨，而且是应邀到盖茨家中做客。“一般微软的新员工都会收到这样的邀请。”Steve说。盖茨的家给他留下了深刻的印象——在进入一个很大的房子之前，有人发给他一张卡片，只要在卡片里输入自己的兴趣、爱好和喜欢的音乐等信息，等到进入那个大房子后，墙上的屏幕会立刻切换到你最喜欢的画面，背景音乐竟然也变成自己最喜欢的音乐。
不过，Steve并没有太留恋看起来前景很不错的微软公司。很快他就离开西雅图回到了加州。原因很简单，“因为我妻子不习惯那里的气候，太潮湿了，天空也不够晴朗。她更喜欢享受加州的阳光。”
在加州，Steve加入了泰科国际，之后不久便举家搬往德国，到那里去领导一个电力制造部门。4年前，他再获升迁，携妻子来到中国拓展亚太区业务。不久，泰科电子从泰科国际拆分出来，成为在纽约证交所挂牌的独立公司，Steve出任泰科电子高级副总裁兼中国区事务委员会的首任主席。
两顶帽子
2008年10月，由于业绩突出，Steve接受更具有挑战性的职位，掌管泰科电子业务规模最大的通讯及工业解决方案事业部（CIS）亚太区的业务。Steve笑称自己现在“有两顶帽子”。
一顶帽子是公司全球消费电子产品业务的主管。这是一个规模超过10亿美元的业务。主要服务对象囊括了几乎所有知名的消费电子产品品牌。产品线涵盖PC、移动终端、数码摄像、数字电视、商用打印和复印设备等。“我们正在帮助客户设计新一代游戏机。”Steve说，“你可以用自己的动作控制游戏，比如你朝前打出一拳，你在游戏里的角色就会给对方一拳。”
Steve的另一顶帽子，就是负责CIS亚太区事务，包括公共关系、政府关系等，重点之一是提升员工凝聚力。CIS是泰科电子全球最大的事业部之一，产品涉及12个行业。2009财年CIS全球销售收入接近40亿美元，约占公司全部业务的30%；而且CIS是泰科电子最早进入中国的业务，占中国的业务比重已经超过60%。“这主要得益于目前大多数电子产品都是中国制造。而且，中国的联想、华为、中兴通讯等企业已经在全球崛起。”Steve说。
消费电子产品市场变化节奏很快。通常新产品的设计周期是3个月，而新品从上市到退市中间也只有9个月。如何应对快速变化的挑战，是Steve最关注的。一方面，他特别重视从流程上提升快速反应能力，比如尽量缩短从小批量试制到大规模生产之间的转换周期；另一方面，就是优化组织结构。自2008年10月以来，CIS就一直处在组织结构的调整当中。最近，CIS正在对消费电子业务进行重组，将其划分为PC和移动两大部门，以便整合内部资源，更加聚焦于这两大类别的客户需求。
Steve透露了自己应对压力的小秘密：“把合适的人放到合适的位置，给他足够的自由度和发展空间。这样我就能睡上好觉了。”他说自己尤其喜欢现在的中国团队，每个人都很聪明、富有才干和激情，大家在一起非常开心。而且中国团队更加开放，乐于拥抱变化的环境和新机遇。“一个团队最重要的元素是有进取心，善于学习，而不是怕犯错误。”他说，“我的快乐来自帮助团队的每一个人成功，任何人都可以走进我的办公室。”
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