立足经济新常态 推动广东电商大发展

　　在发展电子商务产业上，广东省具有得天独厚的优势和基础。一是中小企业众多，产业集群度高；二是信息化程度较高，信息化基础设施较好；三是具有比较发达的现代物流业；四是广东自贸区三大片区已挂牌运作，发展跨境电商前景广阔。

　　电子商务作为一种迅速发展并日趋成熟的新商业模式，显著影响着各地经济社会发展。迄今，电子商务已成为国内外巩固和提高经济竞争力的战略发展重点。近年来，广东电子商务快速发展，在电子商务平台构建方面走在了全国的前列，已成为新常态下广东经济发展重要支撑之一。随着“互联网+”时代的到来，广东电子商务发展需要有新的思路和新的举措。

　　当前广东电子商务发展站到新的起点上随着网络零售电子商务交易额快速增长，其在社会消费品零售总额占比日趋扩大，成为拉动我国市场需求的重要途径。广东的电子商务起步较早，1996年省政府就率先颁布了《广东省对外贸易实施电子数据交换（EDI）暂行规定》。1999年广东邮政电子商务正式开通，在全国率先实现了“网上购物、网上支付、物品到位”三位一体的完整电子商务。2003年2月1日，广东省在全国实施第一部地方电子商务法律——《广东省电子交易条例》。近年来，在互联网经济发展浪潮中，广东电子商务发展一直处于全国前列。

　　（一）电子商务规模壮大。广东B2B电子商务市场和B2C网络购物市场发展突出。全省互联网普及率达到60%以上，网民规模也远远高于全国平均水平，电子商务交易规模不断扩大。2014年全省的电子商务交易总额2万亿元，居全国首位，占全国电子商务交易的20%。大型企业网络购销比重逐年上升，电子商务已成为广东省现代商品流通的重要方式和手段。

　　（二）电子商务应用成效显著。电子商务在广东省各行业和消费领域的应用不断拓展，与实体经济融合程度不断提高，在钢铁、石化、塑料、粮食、汽车和电子等行业涌现出一批年交易额超过100亿元的电子商务平台。外贸电子商务发展迅速，移动电子商务逐渐成熟，应用电子商务的中小企业快速增加，网络购物增长迅猛。由各行业电子商务网站带动和促成的同行业企业间电子商务交易已经具有相当大的规模，并呈现出跨地区发展的趋势。

　　（三）电子商务集聚发展程度较高。大中型企业在电子商务应用方面处于全国前列。广州市被评为国家移动电子商务示范城市，深圳市成为全国首个获批开展国家电子商务示范城市创建工作的地区。在广州、深圳、佛山、东莞等地区形成了一批龙头企业集聚、集群态势明显的电子商务集聚区。广东省大中型企业运用电子商务的程度较高，广州本田、中石化，深圳华为、中兴，佛山美的、唯尚家居、力迅达，惠州TCL、德赛电子等已成为广东省制造业电子商务发展的龙头企业。

　　电子商务发展的新趋势

　　作为一种信息时代国际通行的商务模式，电子商务发展在未来社会中会占有相当重要的地位，在虚拟经济中也将起到举足轻重的作用。（一）国际化进程加快，跨境电商蓝海广阔。在全球经济一体化进程日益加快的今天，“国外电商走进来、国内电商走出去”的电子商务国际化趋势日趋明显。随着国内电商竞争的不断加剧，留给电商企业的利润空间已然不大，而新兴的跨境电商业务则让所有人看到了“新大陆”。根据中国电子商务研究中心的统计，2014年全国跨境贸易零售额达到3.1万亿元，其中跨境电商交易额超过300亿美元，增幅为40%，预计到2018年可达1600亿美元。

　　这为广东加快发展跨境电子商务带来了广阔的空间，充分利用广东自贸区的运行促进跨境电商的发展，将赢得更广阔的国际经济市场。

　　（二）线上、线下互动，专业市场电商模式成为趋势。越来越多的传统企业开始“触电上网”，尝试开辟新的销售渠道。线上与线下的贸易界限逐渐模糊，并呈现出相互融合之势，共处于一个和谐共生的商业生态中。传统企业走向线上，线上企业开始关注线下。广东有上万家专业市场，这些市场定位精准，交易量巨大，对广东乃至全国的经济发展具有重大作用。线上、线下的专业市场电子商务发展，将大大缓解广州的交通压力，同时能降低价格，提高效率，走出一条具有广东特色的电子商务发展之路。

　　（三）电子商务发展社会化。在移动电子商务的快速发展背景下，电子商务加快进入社会全方位。随着社交网站的不断发展以及电子商务的逐渐普及，社会化电子商务正在被越来越多的消费者所认可与参与。“互联网+”行动计划的实施将推动电商向物流、会展、旅游、教育、医疗、农业、文化、数字出版、服务贸易、社区服务、家政服务等领域拓展，推动网上展会、电子旅游、网络教育、网上医院、网上菜市场、社区电子商务等电子商务应用。广东正鼓励电子商务在政府采购、招投标、药品采购等公共领域推广应用，研究建设全省统一的电子政府采购管理交易平台。

　　新常态下加快发展广东电子商务的对策建议在发展电子商务产业上，广东省具有得天独厚的优势和基础。一是中小企业众多，产业集群度高；二是信息化程度较高，信息化基础设施较好；三是具有比较发达的现代物流业；四是广东自贸区三大片区已挂牌运作，发展跨境电商前景广阔。

　　在新常态下实现电子商务的持续快速发展，应突出以下重点：

　　（一）加快培养电子商务人才，强化电子商务产学研合作。一是加大高等职业院校对电子商务高端专业人才的培养，鼓励和引导广东高等院校、职业院校和技工院校根据市场需求，开设和调整电子商务相关专业、相关课程，以及开展各类职业技能培训。二是鼓励电子商务企业通过各种途径对员工进行信息化知识和应用技能的培训，培养一批不同层次不同专业具有较高信息化素质的员工群体，以适应信息化建设和电子商务对人才的需要。三是加大人才引进力度，积极吸纳电子商务高端人才，可采取任期聘任、项目承包等多种形式引进海内外高层次电子商务人才。探索建立电子商务高层次人才绿卡制度，健全各类电子商务人才来粤创业和就业服务保障体系，吸引高端电子商务人才来粤创新创业发展。

　　（二）加快建立健全电子商务多元投融资机制。目前广东省的电商交易总额占全国总量的20%。但主要集中在大城市，58%的电子商务集中在广州，23%在深圳，两个城市总共占总量81%。相比之下，广东区县的电商发展还比较落后，这与投融资支持体系弱有很大关系。广东省应着力健全电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制。一是积极培育创业风险投资市场，完善创业天使投资、风险投资机制，促进创业投资与电子商务企业自主创新有机结合。二是加大力度解决中小微企业贷款难、贷款贵问题。政府应加大力度完善融资担保、再担保机构和互联网金融，缓解创业企业的贷款之忧；大力发展创业板、新三板和股权交易市场，推动电商企业到资本市场直接融资，解决创业企业贷款难问题。三是设立多种广东电子商务扶持专项资金，同时运用投资补助、财政贴息等多种手段，分步骤、有重点地支持本土电子商务企业。

　　（三）创新电子商务发展模式，鼓励中小企业运用电子商务平台。一是探索移动互联网新应用，创新电子商务服务模式，打造移动电子商务产业聚集中心和电子商务应用创新中心，催生移动电子商务服务新产业。二是以专业镇和专业市场为依托，形成行业信息化服务联盟，建设面向行业的电子商务平台的发展模式；依托产业园区建设电子商务服务平台，提升产业整体竞争力。三是设立移动电子商务建设引导基金，鼓励移动电子商务示范应用，支持企业在移动电子商务等核心产品方面的研发、制造及应用推广。四是利用各种宣传渠道，联合有关部门在全省范围内开展电子商务的宣传培训，定期或不定期举办电子商务经验交流会和高峰论坛，营造良好的发展电子商务氛围，推动电子商务在中小企业中的应用。

　　（四）进一步完善电子商务发展的法律法规及行业标准体系，加大对电子商务违法行为的打击力度。要积极营造诚信为本和失信惩戒的良好信用环境，推进企业自律，建立健全社会信用体系。一是抓紧研究电子交易、信用管理、安全认证、在线支付、税收、市场准入、隐私权保护、信息资源管理等方面的法律法规问题，尽快制订相关法律法规，促进全省电商信用信息与全社会各行业信用信息资源共享。二是要加快制订在网上开展相关业务的管理办法，推动网络仲裁、网络公证等法律服务与保障体系建设。三是依法组织和开展各项网络违法交易整治活动，探索建立稳定可靠的治理机制，坚决杜绝相关违禁品在网上销售。同时建立健全消费者投诉举报的新机制，加大对新型网络媒体的监管，加大对电子商务交易活动中利用网络进行商业欺诈、侵犯产权、侵犯消费者隐私、侵犯企业商业机密等违法活动的打击力度。充分利用现代信息技术的管理技术手段，增强电子商务营销的可信度，为电子商务发展营造良好环境。

　　刘方舟

关注读览天下微信， 100万篇深度好文， 等你来看……