社会上的新鲜事、生活中的家务事、身边发生的琐碎事,老人们碰到一起闲聊的话题很多,唧唧喳喳的一聊就好几个小时。有些年青人却很不以为然,认为是毫无意义的市井闲谈,劝老人们找点事情做做,或者培养一些兴趣爱好,如养养花种种草什么的。对于这一现象,心理学家们则另有一番道理:莫小看闲聊,只要掌握几点技巧,闲聊就能变成心理学上的“话疗”,不仅能帮老年人排遣寂寞,舒缓压力,保持乐观心情,同时还能帮助他们开阔眼界。
缺乏面对面交流有害健康
“人是社会性动物,电话、网络无法替代面对面的沟通。”复旦大学心理系教授张学新表示,面谈需要一个人全身心的投入,语言、表情、身体姿态等都会成为表达观点的载体,这是电话或网络所不能比拟的。在保持老人的身心健康方面,闲聊的好处尤其明显,特别是漫无目的地闲聊,这种方式也被很多北方人称为“侃大山”。首先,“侃”通常是没有压力和危机感的,由于多为琐碎小事或趣闻八卦,其他人即便对一些观点不认同,也多会点头表示尊重,因此当事人被尊重、被认可的成就感会更强。其次,能够坐在一起“侃大山”的人多是意气相投的人,给出肯定反馈的几率更高,所以也更易提升自我价值,巩固自尊。然而生活中,意识到这一点并重视起来的人并不多。老年人退休后空巢在家,能够聊天的人骤然减少,如不能主动走出家门,极易陷入孤独自闭。
闲聊=老人的健脑游戏
心理学有一种流派,主张在心理咨询过程中,以倾听、倾诉为主要治疗手段。倾诉者把自己的委屈、精神痛苦全部宣泄出来以后,心理痛苦和疾病也就减轻了大半。闲聊正好为老年人提供了一个表达、发泄和参与的平台。还有老人间适当交流一些健身养生经验、防病治病的体会,能帮助老年人获得更多的防病知识。闲聊使面部肌肉得到充分运动,令发声器官、呼吸器官、听觉、视觉神经都得到锻炼。此外,国内外研究还发现,闲聊八卦堪称健康一宝。瑞士苏黎世大学的心理学家研究发现,经常和别人闲聊或者讨论艺术、音乐等让人感兴趣又轻松的话题,能有效提高老人记忆力,其健脑效果不亚于数独、填字、棋牌等健脑游戏。
我国著名健康教育专家洪昭光教授就编了话疗歌来概括聊天交流的好处。说起话疗真奇妙,防病治病皆有效。一聊双方误解消,二聊大家心情好,三聊能治血压高,四聊能把肿瘤消。话疗疏解郁闷气,话疗提高抵抗力。天天话疗三四起,家家快乐甜如蜜。
怎样发挥最好的“话疗”作用?
交谈是门艺术,即便只是闲聊,也要技巧。想聊不会聊是大部分国人的根本问题。这与我们强调稳重的传统有关,也与沟通教育的欠缺有关。怎样才能把闲聊变成最好的心理“话疗”呢?
1.选对场合。不少老人喜欢在公园晨运时交谈,是因为此时环境轻松,身体会不自觉地“启动”安逸系统,整个人放松下来就会变得健谈。在心理学上,营造放松氛围正是突破交流坚冰的一种方式。家人间交流,建议预留晚饭后的时间。喜欢热闹的老人,则适合约上三五好友在茶馆、咖啡厅小聚。
2.挑对同伴。熟人或有共同兴趣的人更容易找到共同话题。比如,老年人可选择老友或一同参加活动的同龄人作为聊伴。需要注意的是,只有是双方都有所收获的沟通,才具备良好延续的基础。
3.摆对心态。沟通的关键之一是摆对心态,不能过分以自我为中心。无论聊什么都不是为了炫耀自己,挖苦别人,即便情绪宣泄也应当把握分寸。因此,无论说什么,最好先做换位思考,特别是在谈别人的事时,应当设想一下对方是否能够接受,是否暴露了他人隐私。
4.找对话题。家庭琐事、社会趣闻、政治娱乐、过往旧事,以及永不褪色的“吃、穿、住、用、行”都可以成为“侃”的话题。但建议找到共同的兴趣,由小切大,最好能从别人说起,而不是从自己说起。
5.用对技巧。交谈中,不要轻易否定别人,应当多赞美;不要一个人说起来没完,而应该引导别人参与表达;在适当的时候可以表达疑问或引申对方的观点,表明你在用心听,在跟着思考。
“说到底,谈话技巧是练出来的。”心理学家提醒,有意识地创造闲谈环境,并积极参与其中,才能摸索出娴熟的“侃”技,并从中获益。
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