共享服务的国际化契机

　　全球共享服务中心不是一个封闭的基础操作后台，它实现了对数据的深度挖掘和分析，帮助管理者决策，支持企业全球资源的优化配置，加速企业的国际化进程。

　　财务从诞生开始就是科技革命的产物，每一次科技的进步，都会对财务管理带来巨大创新。财务共享服务，是财务领域一次里程碑式的革命。财务共享服务以财务业务流程处理为基础，依托信息技术，以市场视角为内外部客户提供专业化生产服务的分布式管理，实现优化组织结构、规范流程、提升效率、降低成本、创造价值的目标。从某种程度上说，财务共享服务是一种透过财务视角对企业管理模式的创新和再造，是对传统财务活动的一次全方位、革命性重整。

　　财务共享服务中心的未来趋势

　　随着技术革新的速度越来越快，以及业务复杂程度的提高，服务的获取和交付样式更加多样化，财务共享服务中心的功能将进一步拓展，运营模式也在不断变革与创新。

　　1、财务共享服务中心成为数据共享中心

　　财务共享服务中心负责加工处理企业所有基础业务数据，面对的数据量巨大。在信息技术的支持下，财务共享服务中心有能力对海量数据进行收集、加工、分析和报告。这时，财务共享服务中心能够提供的不仅是财务维度的数据分析与价值预测，甚至包括企业各类经营数据的分析与报告，是企业运营情况和市场环境的重要反映。

　　2、财务共享服务中心向云服务中心转变

　　移动互联与云计算技术的出现，带来了新的经济形态，也给财务共享服务中心的运营模式带来了冲击。服务的提供更加容易：共享服务中心的处理能力更强，响应速度更快，能够提供更加符合客户需求的服务；服务的获取也更加容易：客户随时随地均可获取定制化的服务，并“按需支付”，财务共享服务更加“云化”。

　　3、财务共享服务中心成为全球业务服务中心

　　共享服务模式的日渐成熟，技术、市场环境的变化，包括企业自身的管理需求，都要求共享服务在业务服务和交付方式上不断探索和创新，为客户提供更加便捷的、灵活的、多样的定制化服务。这些都促使财务共享服务的未来发展，趋向于更创新、更拓展的全球共享服务模式（GBS，GlobalBusinessService）。全球共享服务中心具有全球多职能架构、跨职能共享、治理结构统一、打破职能壁垒的特征。

　　GBS模式的出现，使得共享服务中心提供服务业务的广度、深度、灵活度得到了拓展，也让共享中心的目标从传统的成本降低、效率提升，延伸至提供产品和服务从而获取价值。GBS模式的发展，将促使共享服务成为全球化资源协作的关键，为企业的全球化战略提供巨大的商机和推动力。

　　共享服务将更好地支持企业未来的发展

　　在经济全球化时代，企业从国内经营走向全球市场，跨国企业是当今世界经济中除国家以外最活跃的国际行为主体，是当今世界经济活动的主要组织者。

　　中国企业经历了十年的对外投资急速增长，2013年中国企业的对外直接投资额达902亿美元，是十年前直接投资额的32倍。许多中国企业已经初步实现了“走出去”，活跃在全球经济一体化的舞台上，并扮演越来越重要的角色。

　　在中国企业国际化的道路上，企业需要不断总结经验、自我调整，把国际化作为价值链优化与竞争力提升的手段。共享服务中心作为跨地域、跨职能，整合企业不同领域的能力和商业知识的最佳实践，建立全球共享服务中心无疑是中国企业加速实现价值链转型、完成国际化拓展的重要工具和手段。

　　全球化的共享服务中心优势非常明显。首先，战略制定方面，全球共享服务中心作为数据中心为管理层提供数据分析报告，以作为决策依据，支持企业的中长期战略进行统筹规划和部署；其次，战略执行方面，全球共享服务中心可实时反映某一地区或某项业务的运营情况，提供了精细化管理途径，降低企业的经营风险；最后，全球财务共享服务中心可迅速配置资源，整合后台以支持企业的快速拓展，帮助企业在核心业务上获得竞争优势，为企业的国际化进程提供了坚实后盾。

　　全球共享服务中心不是一个封闭的基础操作后台，它实现了对数据的深度挖掘和分析，帮助管理者决策，支持企业全球资源的优化配置，加速企业的国际化进程。在中国企业集团化、国际化的道路上，全球共享服务中心将扮演举足轻重的角色，使中国企业国际化扩张的步伐，更加强劲、稳健。

　　文/中兴财务云

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