劳动法规，会背不如会用

　　HR懂多少法律才够用

　　曾有HR问我，把《劳动合同法》熟练地背诵下来到底有没有用？我毫不犹豫地回答：“没用。”因为法条的具体内容都是可以直接查询的，在实际工作中，对法律的理解才是重要的，而不是能否背诵。劳动法对于HR工作的重要性到底有多大？让我们来分析一下。

　　●从考试的角度来看

　　国务院把很多不必要的证书都砍了，剩下的不足原来的三分之一。很荣幸，人力资源管理师还保留着。人力资源管理师从四级到一级的课程中，包括考纲中都有劳动关系这个模块。劳动法律关系属于劳动关系模块的内容之一，也就是说劳动法律是一个二级模块。

　　不过，从考题中可以发现，级别越高，劳动法部分的考题越少。到了一级考试的时候，在上海的考卷中还从未出现过这方面的题目。那么，二级以下劳动法律关系部分占比多少呢？尽管每年都不一样，但总体上不会超过总分的5%。级别越低，占比越高。可以认为，劳动法律关系在人力资源管理中处于基础性操作层面，而且比重不大。

　　●实际工作中的运用

　　实际工作中，不同层级、不同规模、不同行业的HR分工也有所不同。有的按模块分，有的按职级分。按模块划分的，单独设立劳动关系模块的公司并不多，但是劳动法律又无时无刻不在影响着HR的工作，从员工招聘到离职，一路上都会遇到各种法律问题。

　　从操作层面来讲，劳动法律关系的确涉及人力资源管理工作的方方面面。那么问题来了，公司运营中需要采取的措施与劳动法律直接冲突了怎么办？例如：公司里掌握重要信息的员工不辞而别，按照法律来说，工资必须按时结算。但是，结算了工资，公司就对员工没有任何制约了。因此，遇到这种情况，大多数公司会扣着工资不发，以此来和员工谈判，要求其配合工作移交。

　　明知违法，还要为之。HR觉得公司在蛮干，公司觉得HR过于教条。这种情况很多HR都遇到过。到底谁是谁非？这就取决于站在哪个角度来看了。同理，什么时候签合同，什么时候交社保，签合同要注意什么，在哪里按照什么基数缴纳社保，等等，都会牵扯出一大串问题。

　　●劳动法律知识够用就好

　　对于企业HR来说，工作还是从企业经营需要出发。至于对劳动法律的研究，还是交给那些专家学者；实际运用中的技巧问题，交给律师和公司法务人员。HR只需要有点法律常识，满足工作需要即可。至于你是否知道“南派北派”，是否认识“三剑客”，真的不重要。老板绝不会因为你知道南派北派赞扬你的专业度，也不会因为你和“三剑客”合过影而给你升职加薪。

　　大多HR对劳动法律还是很熟悉的，而且他们通常对自己工作中需要掌握的法律和政策相当了解。比如：外企的HR对外国人的就业、社保等政策非常熟悉；国企HR对人才引进、落户等政策十分了解；制造业和建筑业的HR熟知工伤申报、鉴定流程。这些HR都很认真，很尽责，很专心。但也仅此而已，能知道个大概，需要办事的时候再到相关部门了解一下操作流程就足够，不需要去对更多的内容深入地了解。

　　学习能力永不过时

　　企业里的任何工作都是和“人”相关，但HR不能包办所有的管理工作。遇到突发事件需要处理，如果又没有专业的法务人员作为后台支持，HR该如何准确处理问题？

　　比如，某餐饮企业的HR就曾遇到一件难题。公司通过监控录像发现，中心加工厂有个员工在加工食品过程中故意掺入砂石被抓现行。被扭送公安机关后，该员工始终不承认自己有此行为。把肇事员工直接扭送公安机关，也说明该公司对食品安全非常重视，不护短，不姑息。但是，遇到这种连治安事件都够不上的行为，到底该怎么处理呢？其实，企业的管理者也很无奈，公安部门也只能是批评教育一下而已。虽然企业的规章制度中有一些关于食品安全和操作规范的规定，但总有些行为没有被规范进去，总会有些漏洞。HR的困惑在于，除了公司的规章制度外，还有什么办法可以应对例外事件。《劳动法》和《劳动合同法》都没有界定员工往加工的食品里掺入砂石算什么行为。显然，对于企业HR来说，这个问题已经超纲了。

　　众所周知，HR经常是跨行业流动的，法律知识也主要集中在劳动关系方面。但是，各行各业的企业都有各自专业领域内的专业法律，HR对此并不是都了解的。那么，对于处理这类问题的企业HR来说，人力资源工作就是一个无止境的学习过程。

　　从上面的事例可以看到，仅仅了解劳动关系方面的法律法规已经不够用了，HR还要对本企业整个业务领域中可能遇到的法律问题有所了解。譬如：食品企业的HR要对《食品安全法》有所了解，广告公司的HR要对《广告法》有所知晓。以此类推，建筑类企业、医药类企业以及其他各行各业呢？即便就是一个服装行业，对于服装行业的安全标准标识是否掌握了？

　　对于安全生产、产品质量、环境保护等这些通用性极强的法律法规，是否也要有所了解？如果一个HR能了解这么多法律法规，基本上公司法务人员就无事可做了，也不需要聘请外部法务顾问了。但是，现在HR的处境就是这样，太平无事的时候可能没人会想到你，一旦遇到问题了，只要和人有关，HR似乎就必须什么都知道，什么都能搞定。

　　HR内心很苦，感觉自己就是一个“背锅侠”。但是在企业里要有地位，说话要有分量，HR就必须要懂得这些。每进入一个新的行业，就要学习这个行业的基本知识和行业规范，就要从企业核心业务相关的部分开始学起。如此说来，法律法规只是一个起步，业务上需要HR了解的事情还有很多呢。

　　学习是一个持续性的过程。是不是只有做到了HR的中高层才需要学习呢？如果这样认为，HR就很难让自己成长了。这里还有一个故事。某个餐饮业的招聘专员一直无法招到合格的点心师，但是她推荐的候选人都是本行业里具有多年经验的点心师，问题出在哪里呢？为了找到症结，她就申请去门店了解厨师长是如何面试点心师的。终于她发现了问题所在，然后举一反三，每周抽一天时间去门店了解他们的工作流程和服务规范，把前厅、后厨的所有岗位都了解透彻。经过一段时间的努力，她从一个入门级的菜鸟，成长为招聘的牛人。

　　所以学习专业知识不是到了中高级才需要。想在一个行业里迅速成长，必然要付出比常人更多的艰辛和努力。在不断的学习和成长中，增长自己的才干，提高自己的能力，拓展自己的视野，提升自己的思维。所有的大咖都是从菜鸟起步，但并非所有菜鸟都能成为大咖。看到人家表面的风光，也要理解背后付出的努力，没有人能随随便便成功。

　　HR的持续学习能力，决定了自己的高度。靠山山倒，靠人人跑，只有依靠永不枯竭的学习能力，HR才能不断达到新高度。

　　文/朱俊峰