去年，瓦内萨·斯托芬梅切（VenessaStofenmacher）想扩大已成立三年的直销珠宝品牌 Vrai & Oro 产品线，增售订婚戒指。但她并不想买所谓的冲突钻石（也称血腥钻石或战争钻石），即通常在战争区域开采，且用于为军事冲突提供资金的钻石。下面是她如何寻找非冲突钻石，同时对订婚戒指购物体验进行现代化改革的过程。
1改变钻石来源
在寻找非冲突钻石的过程中，斯托芬梅切遇到了 Diamond Foundry。这是小李子莱昂纳多·迪卡普里奥（LeonardoDiCaprio）投资的一家初企，公司利用一个等离子反应器在实验室里制造钻石。“Diamond Foundry 改变了钻石生产的环境，但不改变产品本身，”斯托芬梅切说，她决定从 Diamond Foundry购买钻石。作为 Diamond Foundry 的商业化策略，去年，Diamond Foundry甚至收购了 Vrai & Oro，进一步加深了两家公司的合作，如今，斯托芬梅切是 Vrai &Oro 的董事长和 DiamondFoundry 的创意总监。
2改变挑选戒指的过程
将非冲突钻石推向市场之前，斯托芬梅切在与已订婚朋友的交流中了解到，对女方来说，求婚的举动或订婚戒指的选择其实都是意料之中的。虽说大多数珠宝商向男人推销戒指时，都强调订婚戒指代表心意，但斯托芬梅切发现，在选择戒指时，更多女方扮演了主动的角色。“我们想让夫妻一起挑选戒指，”她说。
3调整销售策略
斯托芬梅切采用了与眼镜电商 WarbyParker 相似的销售方式，具体而言，就是向客户寄送一个“样品盒”，里面含有三个用方晶锆石制成、尺寸和款式不尽相同的戒指样品。情侣们可从中挑选喜欢的款式，再将盒子寄回。
4改变戒指的设计
Vrai & Oro 的戒指不仅使用无冲突钻石，其设计的出发点更在于“让戒指融入日常生活中”，斯托芬梅切说。为了保持公司的极简审美，团队将宝石更深地镶嵌在底座里，并制造更细的爪子和更薄的戒环，使产品不若传统戒指那样显眼和突兀。“订婚戒指文化正在改变，”斯托芬梅切说，“我们正在改变行业的思维过程。”
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