稳居中国叉车行业龙头二十多年,合力集团希望通过科技手段是打造“智慧化”的新合力。
以叉车为主的工业车辆行业是工程机械的重要分支之一,是物流行业的重要装备。随着国内企业生产效率的提升、人工成本的不断增加,机器代替人工的趋势越来越显著,进而促进工业车辆的增长;更得益于电子商务的发展,人们通过电子商务购买的大大小小的货物,绝大多数都曾在仓储环节被叉车“举高高”过。
也因此,叉车行业的兴衰成为判断经济形势冷热的风向标。作为工业车辆行业的领军企业,合力叉车已经稳居中国叉车行业龙头20多年。目前,安徽合力叉车集团已经形成以合力工业园为中心,以宝鸡合力、衡阳合力、盘锦北方合力三个整机厂为西部、南方和北方基地,以宁波力达为仓储车辆基地,以铸锻厂、蚌埠液力机械有限公司、安庆车桥厂、联动属具公司及配套体系为支撑的百亿元产业平台。
从2011年起,安徽合力股份有限公司董秘、首席信息官张孟青带领团队开始合力集团以全面信息化为核心的第五次管理变革。通过研产供销服各方面业务和业务单元的全面覆盖,建设了合力工业互联网应用系统运营平台,引领和推动了合力从传统的制造企业向硬软相融、平台化、数字化转型的变革。
经过两年多的推进和实施,合力将信息化的变革延伸到与客户有着直接联系的营销网络,启动了“ERP-VMS系统”项目。通过为销售公司运营提供管理信息化平台,打通从订单下达到整车交付的业务价值链,提高订单交付能力,缩短订单交付周期,进而实现产供销平衡特别是销售的扁平化管理。最终实现以ERP提供的大数据为基础,为公司的市场战略分析、客户洞察提供更为科学有效的决策信息,为销售公司和销售人员提供更好的服务,提高企业管理水平并实现企业由产品向服务的转型。
从2013年开始,合力信息团队进行企业业务和体系的移动化开发,打造合力的MIP(移动互联平台),使业务可以无处不在,无时不在。在任何的场合和地点,经过授权的人都可以安全地开展业务。更重要的是,通过信息系统所积累的业务数据和整理、固化的业务流程,使得过去的经验型业务管理转变为现在的数据化决策支持,完成了角色业务体系的转型。张孟青领导的信息化部门,不仅肩负建设和维护公司信息系统的职责,而且开始将软件作为企业生产力的一部分嵌入到产品中,持续降低产品中物质资源的消耗,提高产品的增加值。
经过数年持续高强度的信息化项目建设,目前合力的信息系统已经完整覆盖公司整个营销及服务体系。以整机交付周期管理为主线,重点覆盖24家国内区域营销中心,向下辐射至供应链下游400多家二级代理销售服务网点,向上辐射至供应链上游多家整机工厂。
“作为首席信息官,应当是一个多面手,承担各种方面的角色,包括信息技术、管理流程、产品开发。他应当具有很高的协调能力与情商,能够理解公司业务,同时理解公司的战略要求,并且能够在实施战略目标的时候,协调各方面的资源。首席信息官的未来充满挑战。”张孟青说。
文/孙泠
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