一位建业的球迷，最终因为自己的语言知识和热情，成了俄罗斯世界杯的志愿者。
郑婕，20岁，在莫斯科工作的世界杯中国志愿者。
郑婕目前是莫斯科大学的大一学生，成为本届世界杯的志愿者，就像参加了一次“高考”。
据悉，本次世界杯共有176870人申请成为志愿者，最后能够通过选拔达成所愿的，仅有17040人，而外国公民只占其中的7%，能够最终成为其中的一分子，郑婕自己都感到十分惊讶。
“首先语言能力非常重要，可能因为自己是莫斯科大学的学生，母语是中文，又可以说俄语和英语。面试官让我用俄语和英语切换着进行交流，我表达得还挺流畅；其次，面试官还需要了解志愿者对于服务工作的热情。在面试通过后，需要接受五次培训。我觉得自己非常幸运，身边也有很多人没有通过面试。”郑婕说。
“我们一天要连续工作6小时，中间没得休息，一般是早上10点集合，下午4点至5点结束。”郑婕说，中午在大太阳下连续晒几个小时，给大家指路解决问题，6小时工作，只发一瓶矿泉水。同时，吃饭的时间只有20分钟，要大家轮换着吃，经常轮到后面，吃午饭的时间已是下午4点左右。好在工作餐还挺不错，有粟米、意面、牛排和抓饭，辅食还有苹果和面包片。
郑婕说，球迷们问得最多的问题就是“地铁怎么走？”“如何前往球场？”每天，这样的问题她要回答上千次。但做志愿者并不是每天都是这么安安稳稳，郑婕说，她也遇到过令人害怕的事情。
“有一次，一个60多岁的欧洲大爷喝醉了酒，醉醺醺地硬要拉着我们和他合影，那时候还挺害怕的，万一他突然倒在地上压倒我，这个重量可能好几个人一起都拉不起来的。”郑婕心有余悸，“好在我们主管过来帮忙解决了问题，让我们两个女生先出去躲一下。”
郑婕是郑州人，从小就和爸爸一起去球场看球，支持家乡的建业。在莫斯科成为志愿者，家人一度还十分担心，特别是父母怕她会遇见形形色色的人，对于一个女孩子不太安全，但她最终还是说服了父母，并推迟了自己暑假回国的时间。“我在莫斯科读书一般是一年回一次家，上次回国是一年前，作为留学生，每次回国我都会做一个倒计时，在还剩100天的时候开始写回家要吃什么，结果一不小心就标了100多样想吃的东西，回家挨个吃。”
郑婕说，特别希望中国有一天能举办世界杯，到那一天，她还要去做志愿者。
“那时候，我的语言能力会更好，我能用我的语言技能以及我在俄罗斯积累的经验，去做更多的事，并帮助更多的人。”郑婕说。
特派记者白国华莫斯科报道
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