教育培训机构发展在线教育的路径研究

　　徐从辉

　　知秋教育科技（宁波）有限公司

　　摘要：随着计算机技术和网络技术的发展，人类已经逐渐地步入了互联网时代，在互联网时代的背景下，传统教育培训机构正面临着转型发展。本文分析了传统教育机构发展在线教育的可行性，并且从不同的方面阐述了在线教育路径选择。通过对在线教育平台的比较，提出了在线教育发展保障性措施。一方面，希望能够给同领域的研究者带来工作的新参考；另一方面，希望可以促进教育培训机构在线教育的发展。

　　关键词：教育培训机构；在线教育；网站和客户端；在线培训体系

　　一、传统教育机构发展在线教育的可行性分析

　　随着互联网时代的到来，在线教育逐渐地兴起。在线教育能够让用户拥有良好的体验，满足用户多元化的学习需求。所以线上的资源要逐渐地向下延伸。好未来、学大教育、新东方、弘成等教育机构已经纷纷的开展了线上的教育业务，新东方于2000 年正式上线，其网络课程不仅包括了留学考试、学历考试、职业教育，还包括了英语充电、多种语言、中学教育等共计一共1200 多门课程。网络教育企业可以为传统的教育机构提供供丰富的线上经验，网络教育企业主要有一起作业网、智课网、邢帅教育、91 外教网等。这些网络教育企业使用的线上授课和线上互动都是互联网思维，能够给用户提供更好的体验，可以为传统的教育企业起到示范作用。以腾讯和阿里巴巴为主的大厂也在积极的布局在线教育，希望通过战略性投资构建在线教育平台，希望和传统的教育机构合作，对传统教育机构教学模式进行创新[1]。

　　除此以外，教育消费习惯的变化，也在一定的程度上推进在线教育的发展。现阶段人们已经习惯通过互联网解决工作中或者生活中的问题。人们学习知识已经逐步从传统的方式过渡到网络方式，所以传统的教育机构要紧跟时代的步伐，将线下的教师资源整合到线上，提高运营管理的效率。

　　二、传统教育培训机构发展在线教育的路径

　　传统机构的在线教育一般都通过线上的展示来吸引学习者，学习者在线上直接完成课程支付，然后教育机构将所有的教学资源进行整合，最终实现在线的课堂教学。

　　（一）教育机构自建在线教育网站或者手机APP 客户端

　　教育机构可以利用线下的口碑进行品牌形象的宣传，然后进行产品营销的推广。新东方、学大教育、好未来等品牌强大的教育可以将线上线下结合起来，为学习者提供良好的服务。自建在线教育网站或者手机APP 客户端整个过程中需要进行系统的研发、资源整合、专业的运营和推广，整体来看，开发的成本非常高昂，而且后期运营和维护的成本巨大，只有有实力的教育机构才有能力将这件事情做好，我国传统的中小型教育机构实力相对较弱，而且品牌的知名度相对较低，网站的访问量也比较有限，自建在线教育网站或者手机APP 客户端不太现实[2]。

　　（二）教育机构构建专业的在线平台

　　教育机构可以通过全国第三方平台引流，通过推广迅速的带来大量的客户，然后根据实际情况对客户进行筛选，现阶段很多的互联网企业已经通过战略性的布局搭建的第三方的教育平台，比如淘宝同学、腾讯课堂、百度教育等。这些大型的教育平台上的信息是非常全面、综合的，非常适合一些中小型教育机构入驻。比如中公、华图等。

　　三、现阶段在线教育平台的比较

　　（一）百度教育

　　百度教育是百度公司打造的在线教育平台，该平台上拥有大量的教育流量以及教育机构资源。百度文库的数据显示，百度教育于 2013 年8 月上线，可学习科目达到了4165 门，学习工作类4777 门、生活类和其他四大类课程已经达到了1066 门，每个月可以覆盖教育用户超过4000 万，相关的教育检索达到5.5 亿次，而且线上全资收购了传课网，投资了万学教育，百度教育通过百度推广已经累计了几十万家教育机构的资源。很多教育机构都非常的看好百度教育的流量聚集能力。

　　（二）淘宝同学

　　该在线教育平台是阿里巴巴集团打造的，具有电商基本带来的用户资源和消费习惯的优势，淘宝同学于2013 年12 月份上线，能够提供线上和线下的教育，以及一些教材教辅产品和服务。淘宝同学投资了真人在线教育平台TutorGroup 和投资超级课程表，并且将学生细分场作为了移动端的在线教育入口。支付工具主要是支付宝和支付宝钱包。现已经入驻了包括150 沪江网、环球网校等家教育机构，目前以在线视频课程为主，而且还重点推广了直播互动课程。

　　四、在线教育发展保障性措施

　　（一）构建现代教育技术中心

　　在线教育是一种全新的教学模式，给传统的课堂带来了较大的冲击。高校应当借助互联网的东风构建现代教育技术中心，通过互联网思维对在线教育的团队进行管理。从整体性对教育的模式进行优化，指导老师应当配合做好线上服务工作。

　　（二）高校要和线上教育平台合作

　　高校要对线上、线下、线上和线下相结合等业务的决策进行可行性的分析，然后制定严谨、科学的在线教育推广方法。可以将平台的技术优势充分地发挥出来，利用自身的整合能力将最优质的教学资源呈现在学生面前。我国部分高校在逐步的探索智慧校园建设，也就是说未来信息技术会渗透到高校人才培养的各个环节中。而提高学生在社会发展能力、人际关系、公共关系等方面的素质，还主要在校园内部完全，学生的发展会受到校风、学风等潜移默化的影响。也就是说，在线教育是不可能完全替代传统教育的[3]。

　　（三）提供优质的教育服务体验

　　线上教育一般情况下会通过试听来吸引学生听课，如果在这个过程中缺乏教育服务，那么课程质量就会和期待的有一定的差距，时间久了学生就会丧失兴趣，学习的效果就会大打折扣，在线教育的教学模式还在不断地探索中，相关的法律法规都还有待完善。在线平台和教育机构应当为客户提供最好的用户体验，这样才能促进在线教育的发展。

　　结束语：

　　互联网平台可以将自身的技术优势和流量优势充分地发挥出来，通过平台将在线教育行业的上下游企业聚拢在一起，然后构建系统的商业生态，这能够打破优质教育被垄断的局面。有利于全民教育素质的提升。

　　参考文献：

　　[1] 吴振东，桑彤，何欣荣等. 在线教育发展迅速 行业风险在积累[J]. 云南教育（视界时政版），2019（Z2）：15-16.

　　[2] 周翔，高辉. 国内互联网在线教育的现状及发展策略研究初探 [J]. 新疆广播电视大学学报，2015，19（02）：67-71.

　　[3] 宋彧，王春梅. 教育培训机构发展在线教育的路径选择及启示 [J]. 北方经贸，2015（06）：239-240.