抚平心灵伤痕 关注心理问题

　　季 爽

　　当今，许多学生经过初中学业水平考试以后名落孙山，都会选择进入职业技术学校继续学习。这部分学生由于中考的失利或者其他原因，在面临新的环境、新的挑战时，容易产生情绪的波动和行为问题，更需要班主任关注他们的心理健康问题，为他们抚平心灵伤痕。本文通过分析本班学生的相关案例，探索解决心理问题的方法。为此，班主任需要在平时的日常生活中注意细节，提高自身的业务水平；建立良性的家校互通机制，实现家校共育互赢；建立能量工坊，使学生有地方倾诉自己的苦恼，得到问题的解决之法。

　　1 引言

　　当今社会，学生的课业压力大，面临着初中和高中的选拔性考试。根据教育部发布中考最新政策中，很明确地表明了在2020年要在全国普及高中阶段教育。高中阶段的教育，包括了普通高中、职高、技校等。中考的录取率大概在50%～60%，有很大一部分学生在中考过后就会失去进入普通高中的学习资格，而是选择职业技术学校学习专业技术。部分学生面临新环境、新挑战容易产生心理问题和不良行为，比如抽烟、打架、自卑、早恋、狂躁、抑郁、孤独、人际关系问题等，学生产生这样的问题，自身很难找到解决的方法。因此，班主任转变教育观念、建立家校共育机制、抚平学生的心理创伤是很有必要的。

　　2 案例分析

　　2.1 伤害自己，达到目的

　　笔者负责学生管理工作，往往会接触到有自我伤害行为的学生。这类学生往往性格内向，不太爱与人交流，喜欢独处，表达自己情绪的方式也欠妥当。刚开始出现伤害自己这些情况的时候，笔者还是很震惊的，随即便立刻整理好自己的情绪，会简单问问学生情况，但是也不会有过多的交流，也没有急于进行“大道理”式的教育。回到办公室后，笔者向有经验的班主任请教这类事件的处理方法，并且给家长打电话了解学生之前的情况。家长的普遍反映就是学生之前确实没有这种行为，或者根本没有发现过这类的情况。具体情况具体分析，通过接触笔者发现，出现这类情况的学生往往需要获得别人的关注，或者是通过一些行为让别人同意他的做法，表达“你不满足我的要求，我就伤害自己给你们看”的想法。这明显是心理方面的问题，因为本人没有这方面的专业能力，本着对这些学生负责的初心，笔者联系了学校的能量工坊，让专业的心理老师与学生沟通，毕竟术业有专攻。能量工坊的老师反馈结果是问题不是很大，这些学生觉得当时自己的做法很幼稚，已经认识到行为的错误性，听到这个结果，笔者心里顿时觉得轻松了很多，平时也会注意观察这些学生的日常表现。

　　2.2 留守儿童，缺乏关爱

　　有些学生问题的现象往往在学期初，学生参与心理问卷调查的时候就会显露出缺乏亲人关爱，有过激行为这类的问题。很多学生的心理问题不是一朝一夕形成的，往往跟原生家庭有很大的关系，接触到的许多学生，都是爸爸妈妈忙于工作，而且常年在外地奔波，苦于家庭的生计，没有时间和精力带孩子或者陪伴孩子的成长，这类学生往往就是留守儿童，平时的日常起居就是爷爷奶奶或者外公外婆在照顾，很难跟父母一起生活。这类问题的出现往往也是最棘手的，因为家长缺乏与孩子的相处时间，不了解孩子的心理状态，对他们出现的问题也是根本无从下手。感觉问题的严重性，笔者立刻与能量工坊的老师联系，他们建议以后就定期安排这些学生在能量工坊谈话，沟通之前，笔者也会安抚学生，让他们不要有心理负担，有什么想法都可以跟能量工坊的老师聊一聊。同时，从其他方面帮助他们融入集体，比如说学生有没有写作、绘画、演讲等其他方面的特长，可以让他们多多参与班级的日常管理事务，鼓励他们多多表现自己，慢慢让他们打开心扉，接受身边的每一个人。经过长时间的磨合，学生的情况有所改善，在之前的学习阶段因为缺少关爱染上一些习性，如抽烟，喝酒，打架等，也会逐渐舍弃。当然，作为他们的班主任，今后也会重点关注这些学生，不让这些行为再发生。

　　2.3 早恋问题，自尊自爱

　　高职或者中职体系的学生在进入学校之后，往往都会春心萌动，毕竟课程的压力与高中相比小了很多。正是由于恋爱问题，学生之间的情感不稳定等因素滋生心理问题。这类问题也很难处理，当他们在刚开始谈恋爱的时候，班主任往往都不能多加干涉，同时要给男女双方建立积极的恋爱观，讲述自尊自爱的人生理念，鼓励他们携手一起奋斗，一起学习，一起积极向上。但是恋爱分手的结果就会导致女孩子或者男孩子痛不欲生，甚至出现更加偏激的行为，也就是伤害自己。出现这样的情况，班主任需要积极寻求家长的帮助，让家长给孩子以亲情的安慰。当然，也需要家长给学生建立良好的恋爱观，爱情不可强求，也不可随意放弃。恋爱本身不是问题，但是当恋爱出现问题的时候，男女双方的生活和学习就会受到严重的影响，笔者常常接到电话的开头就是：“老师，我失恋了，我好痛苦！”听到这样的电话，一定要保持警惕，能够第一时间出现在学生身边那就更好了，如果不能做到，也要跟学生的朋友或者舍友联系，让他们务必陪在学生身边，这个时候身边需要有人能够倾听学生的情绪宣泄。

　　2.4 家庭问题，情绪不稳

　　在应对学生的心理问题时，除了上述所说的留守儿童的情况外，还有很多是因为家庭矛盾，家庭成员老是争吵不断，从而导致学生出现心理问题的情况。父母感情不和，经常吵闹，不能给学生一个良好的学习和生活环境，学生往往不知道应该怎么做，一直处在家庭矛盾的漩涡之中，走不出来。有时候甚至怀疑是因为自身的原因，比如自己成绩不是很好，自己不是很听话，自己不是男孩子等等的想法会经常出现在他们的脑海里面，在这样的想法之下，就会促使学生自卑，讨厌自己，伤害自己。所以家庭的和谐生活是学生心理健康的基础，当然，除了父母的感情不和，还有很多情况，比如自己的妈妈和奶奶经常吵架，如果孩子本身是留守儿童的话，跟奶奶那辈人有感情，也会无法辨别自己到底应该如何去做才是正确的。学生本身也会养成多想多思的性格，比较敏感，在校期间，关注自身发展的同时，也会特别注意他人的看法和观念，甚至因为别人的一句话，一个动作就会浮想联翩，做出一些自己都无法控制的行为。这些心理问题很大程度上都是由原生家庭的家庭矛盾引发的。学生身处这样的环境，很容易怀疑是不是因为自身问题才会导致父母关系的破裂，是不是由于自身不够乖巧才会导致妈妈和奶奶的吵闹，身处漩涡无法抽身，学生就会用极端手段来实现自我解脱。

　　2.5 学业压力，自暴自弃

　　虽然说高职或者中职的课程压力不会比高中大，但是也会有学生因为学业的压力，尤其是专业学科的学习压力导致自身心理问题的产生。随着学习过程中专业课程的不断增多，学生感觉压力越来越大，但是自身的能力在一定方面已经跟不上，后续就出现了自伤自害、自暴自弃的现象。这样的学生往往还存在缺乏与人沟通交流的能力，他们在全体学生面前不能够大方地说明自己的想法，不能很好地把自己的作品诠释给别人听，哪怕大多数时候作品还是优秀作品，也会导致自身越来越怀疑自己，怀疑别人看不起自己。要想改变这样的学生，首先在跟他们沟通的时候一定要给予他们多方面的肯定，肯定他们的作品，肯定他们的人际关系，肯定他们的很多表现，给他们信心，帮助他们建立自己的一个自我认知。这样的举动会慢慢让他们敞开心扉，让其能够主动与别人沟通。其次是跟家长沟通，让家长在平时的聊天中，多关心学生在学校的表现，假如说有不能够克服的困难，家长也能在这些方面提出自己的看法或者做法，安慰学生，帮助学生积极适应新的生活。最后是学生的在校舍友或者朋友，选择良师益友，让他们可以建立互帮互助的小组，有什么困难可以一起解决。在这样的三方努力之下，相信学生本人一定会重拾信心，告别过去，积极地面对未来。

　　3 措施分析

　　3.1 注意观察细节，提升自身水平

　　作为一名年轻的班主任，需要掌握很多关于学生工作的理论知识，但是由于缺乏经验，遇到突发的情况容易慌张，找不到适当的解决方法。所以要想管理好班级对于教师而言，就必须学习更多有关于班主任的教育理念和知识，在实践过程中检验理论的正确性。刚开始笔者只是简单地认为管理班级只要解决学习问题和生活问题就行，现在看来，单单这两方面是不够的，学生正处于世界观和价值观建立的关键时期，作为班主任，不能忽视学生的心理成长，心理健康能够使学生明事理、辨是非。遇到有心理问题的学生应怎么接触学生、怎么解决问题，怎么才能让学生敞开心扉、改变自己，这些都需要班主任多多学习，多多参加一些有关方面的培训，同时向有经验的老师请教，尽自己最大的努力提升自身的能力。当然，这样是远远不够的，班主任甚至应该去进行心理健康专业方面的继续教育，只有通过这些提升自己能力的行为，才能引领学生往更好的方向发展，才能遇事不慌张，有序解决问题。

　　3.2 建立家校沟通机制，实现家校共育互赢

　　在我们班级这些事件的发展过程中，个人认为建设家校互通机制是很有必要的。学生的情况需要在与家长的沟通中了解清楚，家长也希望能够知道学生在学校的成长过程。在职业技术学校的学生大多数都已经16周岁了，他们认为自己已经完全具备对自己负责的能力，往往不愿意将自己学校发生的事情告诉家长，家长也对孩子在学校的表现存在盲区。在处理这些事件时，不管是刚开始发生，还是后续事件的解决过程，都需要家长的参与，因为原生家庭的环境是改变学生最主要的途径之一。所以要想实现家校共育共赢，就需要与家长建立良性沟通机制，这样才能让学生健康成长。不能只依靠老师，也不能单单依靠家长。要想实现家校互通，现有的技术手段就可以用上，比如家校通，建立QQ群，电话联系沟通，这样就可以跟家长沟通清楚学生在学校的状态，避免家长对学生的情况不清楚，也为家长提供了跟学生沟通的内容。在日常工作中，也可以与家长联系，主动告知家长学生最近的表现。

　　3.3 建立能量工坊，进行良性沟通

　　学生随着年龄的增加，接触的事物越来越多，成长的烦恼也越来越多，如果没有及时地进行心理疏导，很容易就会钻牛角尖，容易出问题，更容易做出一些意想不到的事情，所以在学校建立一个心理工作室是非常有必要的。因为班主任不能解决学生一些非常棘手的心理问题，这个时候就需要专业人士的帮助，术业有专攻，专业的问题需要专业的人士去解决。当然还可以为老师提供一些学习平台，这样可以很好地提升老师的能力，让专业课老师或者班主任能够提高技能，帮助更多的学生。能量工坊的建立可以安排老师值班，即使学生没有心理问题，如果他们很苦恼，也可以跟老师沟通交流，避免突发事件的发生。当然要尽可能地帮有问题的学生安排专业老师去沟通交流，有的时候班主任不能发现的问题，心理工坊的老师反而能发现重点，避免走弯路。同时心理工坊的老师一定是接受过专业培训的，掌握学生的心理动态，了解学生谈话的技巧，这样才能是一个长期有效的心理咨询辅导机制。

　　3.4 提供多种途径，帮助学生解惑

　　随着学生心理问题的增多，仅仅依靠学校自身的力量是远远不够的，需要我们为学生提供更多的平台和帮助。在接触的问题学生中，有很多人希望有人倾听他们的烦恼，能够在他们迷茫的时候给他们答疑解惑。就比如最近遇到的一个有失恋问题的学生，他很愿意把自己的问题说出来，让老师帮他出出主意，这样的沟通交流能够让他稍微缓解情绪，如果能够转移一下注意力，让他做点其他事情，或者用其他的途径宣泄自己的情绪，那么效果就达到了。在平时的日常生活中，学校也要多发布一些权威平台的联系方式，你的举动可能是一个转发、一个通告，但是对于学生来说，可能就是他遇到问题时的救命稻草。同时，一些有关心理问题的大师讲座，也可以推荐给有需要的同学，在这些讲座当中，他们会学到一些简单的抚平情绪的小技巧，在平时的生活中就可以用到，非常实用。

　　4 结论

　　学生的心理健康问题不容忽视，因为学生是祖国的未来，学生的成长道路上需要引路人和指导者，任何情绪、任何举动都可能影响孩子的健康，笔者认为有必要采取有效的措施，让学生有一个良好的成长环境，当然这不是空喊口号，这需要所有老师和家长共同努力，给孩子一个良好氛围，让他们树立正确的世界观、价值观。作为班主任，一定要注意班级当中的特殊学生，给予足够的关注度，用爱关怀，因材施教，才能不让金子掩埋在泥土里面，展现原来的光芒。

　　（作者单位：江苏城乡建设职业学院）

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