数智时代新世代青年的跨文化传播：创变、挑战与愿景

　　史安斌 杨晨晞

　　【内容提要】“Z世代”和“α世代”共同构成了新世代青年，在新全球化时代的跨文化传播中发挥日益重要的作用。作为“数字原住民”和“AI原住民”，新世代青年在技术影响下成为跨文化传播的新型“产消者”。AI赋能为新世代青年在跨文化传播中消解了信息传播壁垒，实现了互动和沉浸体验的升级，同时推动了传播模式从“跨文化”向“转文化”的进阶。然而“大模型幻觉”和“数智鸿沟”成为新世代青年跨文化传播的挑战。当下需要从人才培养、平台搭建和技术创新等维度来提升新世代青年跨文化传播的效能。

　　【关键词】国际传播 跨文化传播 人工智能 Z世代 α世代

　　作为在全球化和数智化浪潮下成长的一代人，新世代青年群体凭借着独特的全球胜任力和技术适应力，成为当下跨文化传播的重要行动者。数据显示，新世代青年包括“Z世代”和“α（阿尔法）世代”，这两代人目前占据了全球人口的“半壁江山”（47%），并逐步成长为影响和改变世界的中坚力量。①有着“数字原住民”与“AI原住民”之称的新世代青年伴随着互联网和人工智能的迅猛发展成长，技术的飞速革新和深度应用是这一代人进行跨文化传播的关键变量。

　　本文从跨文化传播与世代研究的交叉视角出发，旨在探讨新世代青年在人工智能（下文简称AI）等技术变革下面临的机遇和挑战。通过引入跨文化传播相关理论，结合近年来新世代青年在国际传播领域的具体案例分析，本文试图为未来面向全球新世代开展国际传播和跨文化传播提出对策建议。

　　一、从“Z世代”到“α世代”：跨文化传播的主体迭代和受众迁移

　　世代（generation）作为出生在特定范围内年龄相仿的群体，通过共同经历社会事件和共享历史记忆，往往形成共有的社会意识，而这些社会意识也反过来重构了历史进程。②当下国际社会对世代的划分往往以澳大利亚人口统计学家马克·麦克林德尔（Mark McCrindle）的划分为基准：二战后的世代更替经历了“婴儿潮一代”（Baby Boomers，出生于1946年至1964年）、“X世代”（出生于1965年至1979年）和“Y世代”（出生于1980年至1994年，也被称为“千禧一代”），而当前作为年轻的“Z世代”（出生于1995年至2009年）和“α世代”（出生于2010年至2024年）共同被视为新世代。尽管不同组织和机构对于不同世代的定义在具体的时间段上有细微偏差，但不妨碍世代之间所体现出的鲜明代际差异和群体特征。

　　具体而言，“Z世代”是与互联网和智能设备共同成长的一代，也被称为“互联网一代”或“数字原住民”，他们的世界观被全球互联网发展深刻塑造，并见证了智能手机、社交媒体和AI技术的逐步兴起。 ③而“α世代”则是与AI、虚拟/增强现实（VR/AR）等新兴技术共同成长的一代，也被称为“AI原住民”。他们完全沉浸在AI虚拟助手和智能系统深度嵌入生活方方面面的世界里。无论是“Z世代”还是“α世代”，他们的世界观、人生观和价值观的形成都与新兴技术的变化同构。随着互联网将“地球村”逐步变为现实，新世代青年正积极参与到技术驱动的跨文化传播实践中。

　　作为传播链条的两端，新世代青年群体同时在信息生产端和接受端扮演着“产消者”（prosumer）和“产用户”（producer）的双重角色，并在国际舆论场上扮演着日益重要的角色，显示了当下跨文化传播的主体迭代和受众迁移趋势。作为传播主体，新世代青年在内容上更加关注环境保护、气候变化和公平正义等新兴议题，能顺畅使用ChatGPT、DALL·E和Claude等生成式人工智能（Generative AI）工具，在形式上喜欢用个人亲历视角的深度讲述而非枯燥说教，并积极参与网络空间的互动； ④作为传播受众，新世代青年重视以照片墙（Instagram）为代表的图片和以优兔（YouTube）/TikTok为代表的长短视频平台，同时更加相信社交媒体意见领袖/“网红”（Key Opinion Leader/influencer）而非传统的媒体机构。⑤

　　新世代青年在跨文化传播中呈现数智时代“产消一体化”的特征，其同时作为传播主体和受众进行的生产与消费行为深度重构了传统传播链条，形成参与式文化的全球化实践范式。一方面，传播权力的双向流动消解了主客体界限。新世代青年在算法驱动的社交媒体平台实现内容生产和消费的即时转换：既能更快速地接受跨文化符号，也愿意积极主动创作流行“模因”并实现全球互动，这种动态转换使传统“传者-受众”的线性关系演变为分布式网络中的节点交互；另一方面，技术工具深度介入产消过程。AI的深度应用不仅降低了内容创作门槛，减少了不同文化之间的隔阂，更通过定制创作模板形成了标准化与个性化共存的产消模式。在“与AI共生”的背景下，新世代青年在跨文化传播实践中拥有诸多创新机遇，也面临着多重挑战。

　　二、技术赋能：新世代青年跨文化传播的机遇

　　回顾历史，不同世代在跨文化传播中的图景呈现鲜明的技术烙印：婴儿潮一代主要通过人际传播和印刷媒体了解异质文化，并受制于冷战意识形态壁垒，彼时由美国人类文化学者爱德华·霍尔（Edward T. Hall）推动创建的跨文化传播学科仅仅将研究对象面向了人际交往行为； ⑥有着“MTV（音乐电视）世代”之称的“X世代”则借助广播电视媒介，通过声音和图像更直观地接收到了带有不同文化特征的信息，学界的研究也以电视受众为中心，诞生了“编码/解码”等跨文化传播的经典理论；“Y世代”借助早期互联网、电子邮件和门户网站，突破了地理限制和大众媒介的转译，初步实现了文化符号的直接共享，随着冷战结束和全球化浪潮的兴起，这一阶段的跨文化传播研究逐步将视野转向了全球多元文化的共存和冲突调节。

　　而在以“Z世代”和“α世代”为主体的新世代青年生活的世界，互联网经历了从Web1.0到Web3.0的飞速发展，AI以打破摩尔定律的速度不断迭代，这些技术升级正不断赋能新世代青年，为这群世界公民在跨文化传播中创造诸多机遇。

　　（一）边界消弭：从语言壁垒消解到沉浸互动升级

　　在跨文化传播过程中，由语言符号系统差异、时空物理区隔及社会认知范式冲突构成的复合型结构性障碍，催生了文化折扣（Cultural Discount）现象，⑦成为解释跨文化传播效果差异的重要理论。而在新世代青年主导的全球跨文化传播实践中，AI技术正以系统的方式打破其中的物理与认知边界，从语言隔阂的消解、沉浸场景的创建和互动模式的升级等层面，实现跨文化传播的多重赋能。

　　首先，AI技术通过实时翻译与符号转化，为新世代青年减少了跨文化传播的语言壁垒。尽管不同语种之间的在线翻译早已在互联网时代基本实现，但AI带来的语言隔阂的消解不再局限于文本翻译，而是扩展至实时交互的全场景覆盖。当前的AI同声传译系统不仅已经实现支持多语种及方言的实时翻译，还能根据实际需要通过特定大模型的训练实现不同专业场景的术语翻译。硬件设备的革新进一步推动语言减障的普惠化。例如来自深圳的时空壶公司开发的AI同传耳机能在实现实时翻译功能的同时，允许用户随时打断对话和补充观点，且几乎不影响翻译质量，从而无限接近母语交流的流畅性。杭州灵伴科技有限公司（Rokid）研发的智能眼镜则可以实现“即看即翻译”，且允许用户通过麦克风收集问题并在镜片上呈现AI大模型的回答。这一系列技术赋能让新世代青年能在社交媒体直播或实地的跨国交流等场景中，以近乎零成本的方式跨越语言鸿沟。由此，跨文化传播的“巴别塔困境”将形同虚设，“无界对话”和“无感沟通”正逐步走向现实。

　　其次，AI和VR/AR等技术通过构建虚实交融的沉浸场景，重塑新世代青年的跨文化感知维度。如在敦煌的“数字藏经洞”项目中，虚拟现实技术生动复现藏经洞及其百年前室藏6万余卷珍贵文物的历史场景，采用动作捕捉技术和AI语音驱动表情技术精心打造了虚拟用户和角色，从而使得来自全世界的访客能够实现跨时空对话，这一文化解码过程被技术转化为多感官参与的具身体验。上海举办的《千年之约·入画屏》数字光影展，在二次创作宋代名画并打造沉浸式场景的同时，赋予参观者“AI换脸入画”的独特体验，从而让观众成为“画中人”参与历史中的“画中故事”。这种“数字孪生+用户共创”模式，通过多模态交互算法将文化差异转化为可编辑和可共享的数字化身，让新世代青年在虚实叠合的平行时空中，以游戏化方式完成从文化旁观者到共建者的身份蜕变，最终形成超越物理疆域的文化理解和认同。

　　最后，AI通过互动的即时触达和反馈，提升了新世代青年跨文化传播的参与感。以美国顶流“网红”“甲亢哥”（网名：IShowSpeed）的中国行直播为例，原名小达伦·沃特金斯（Darren Watkins Jr.）的“甲亢哥”作为“00后”是新世代青年的典型代表。他在访问中国多座城市期间，全程使用5G网络进行了长达6小时的“一镜到底”不间断直播，高清画面展现的真实可感的中国打破了西方的刻板叙事。当甲亢哥在不同城市深入探访时，也并未完全以外来者的视角旁观和凝视，而是通过努力学习语言、与路人交流和积极参与各项体验融入本土，而观众实时发送的弹幕和刷屏的积极评论，成为技术赋能下文化形象重构的鲜活注脚。这种未经剪辑的“原生态直播”，通过算法推荐的全球化分发，形成了一种技术驱动的仪式互动链，在其中受众不仅接收信息，更通过即时互动参与意义生产。

　　（二）文化重构：从“跨文化”到“转文化”的模式进阶

　　在AI技术催化下，新世代青年的跨文化传播实践在“跨越信息边界”的同时，也在“重构文化基因”。新世代青年在智能算法与多元文化元素的新背景下的传播实践，催生出了 “转文化传播”（transcultural communication）形态。这一形态不同于传统二元对立的“跨文化”，而是通过跨境的符号、信息和文本的再生产体现出“杂糅”和“共生”的新趋势。这一趋势既呈现了当下文化传播中国的平台世界主义新特征，又表现为新世代青年的身份认知从“边缘人”向“第三文化人”的转变。

　　一方面，跨文化传播从依托强关系的传统社交媒体平台向依托弱关系的算法驱动型平台转移，社交媒体平台不再是“国族中心主义”（ethnocentrism）的“小院高墙”，而成为文化平等互鉴的核心基础设施。这一类新平台往往能通过新世代群体喜闻乐见的媒介形态积累用户，并进一步通过多元文化的融合和适配实现“转文化传播”目标。例如以TikTok为代表的短视频平台通过“短音/视频+算法分发+模因传播”，将用户从熟人社交的桎梏中解放，转而构建全球化的“数字文化共同体”，从而收获了大量新世代青年的喜爱。2024年的调查数据显示，美国58%的“Z世代”和85%的“α世代”青年使用TikTok，而“Y世代”仍有68%使用传统的脸书（Facebook）等平台。⑧2025年初，随着TikTok在美国存在被封禁的风险，大量自称“TikTok难民”（TikTok Refugee）的新世代青年涌入中国的小红书平台，这一现象揭示了算法平台的转文化韧性。这些青年通过“缴纳猫税”（晒宠物照片破冰）、学习互助（请教作业）和文化碰撞（如比较中美文化差异）等方式，形成跨文化交流热潮。这一事件中，小红书的算法推荐机制和内嵌的AI翻译加速了内容传播，减少了传播壁垒，使得小红书在当时成为乌托邦一般的中美新世代青年“文化共域”平台。

　　另一方面，新世代青年正在算法赋权下完成从“文化边缘人”到“第三文化人”（Third Culture Individual）的身份认知转变。⑨作为最具有“全球公民”意识和技能的一代人，新世代青年身份建构已突破传统的单一文化边界。他们能够在至少两种文化之间充当“文化摆渡人”，促进不同文化之间的理解和互鉴。“第三文化人”既能挣脱本土文化惯习的束缚，对异质文化有着强烈的好奇心，又能以理性客观的角度解构异域文化符号，并在和自身文化的交流碰撞中实现“杂糅”式的“创变”。这种“第三文化人”在以算法为基础的社交媒体平台中游走，能够最大程度地实现跨区域与跨文化“合意”，从而构建起“平台世界主义”（platform cosmopolitanism）视角下转文化传播的新图景。

　　三、算法隐忧：新世代青年跨文化传播的挑战

　　在AI驱动的跨文化传播的创变中，新世代青年既享受着技术赋权的红利，也面临前所未有的结构性风险。随着AI技术成为跨越不同文化之间的新桥梁，其在微观层面作为工具理性在黑箱幻觉和误用滥用的双重作用下导致信任危机，在宏观层面作为价值理性则暗含着全球传播权力的不平衡，这些都是新世代青年在跨文化传播实践中需要直面的挑战。

　　（一）返璞归真：大模型幻觉下重返真实性的追求

　　“大模型幻觉”（Hallucinations of Large Language Models）的概念是指AI大模型所生成的内容看似合理但却实则“胡说八道”的现象，体现在AI生成的回答与用户输入需求不相关、回答内容语境不一致和与既定事实相违背的现象。⑩尽管AI技术已经在多个维度不断升级改进，但总体仍处于“幼稚”时期，这种无可避免的幻觉现象给跨文化传播带来了诸多挑战。

　　一方面，AI翻译往往无法理解复杂文化系统中的“细微文化差异”（culture nuance），从而在翻译中丢失语境、误解多义词、产生偏见和固化刻板印象等，从而造成新的文化折扣现象，而“算法黑箱”的特性让这一漏洞难以彻底解决。与此同时，媒体平台充斥的AI生成内容也让新世代青年群体产生了“算法疲劳”，大量为了节省成本和追求新潮使用AI而丢掉真实性和缺乏情感共鸣的内容更是遭到青少年群体的唾弃：2025年超级碗上谷歌的AI广告中出现了明显的事实错误，可口可乐公司在2024年用AI生成的画面过于虚假和“缺乏灵魂”，都是不当应用AI的反例。

　　另一方面，生成式AI也会被人滥用和误用，从而导致网络空间的信任危机。调查数据显示，英国仅8%的成年人会使用深度伪造（deepfake）工具，但91.8%的人对深度伪造现象表示担忧。

　　11而在美国约有八分之一的未成年人（13-17岁）被当做过深度伪造的对象。

　　12由此可见，青少年群体对深度伪造生成的虚假色情内容和政治宣传深感不安，这使得他们在跨文化信息获取时更加警惕线上内容的真伪，甚至对AI生成内容产生主动回避。

　　大模型幻觉加剧了新世代对线上AI生成信息的不信任，促使他们寻找更具真实性的跨文化体验路径。在网络空间，新世代青年的实时直播（Livestream）和高质量长/短视频迅速走红，前文所述的“甲亢哥”就是其中的代表。新世代青年通过观看境外博主的实地文化探索来弥补线上信息的真实性赤字，并自发组织在线互动问答以验证内容可靠度。与此类似，长时长播客（Long-form Podcast）也成为青年获取深度跨文化知识的重要载体，部分播客邀请来自不同文化的学者和旅行者对谈，提供第一手的文化见闻，实现文化交流与文明互鉴。

　　在现实空间，面对 AI 传播的信任崩塌，新世代青年的跨文化传播也更加倾向于真实可感的面对面的人文交流。在当下新世代青年所热衷的实地探访、文化旅游、学术交流和各类文体活动中，AI不再是冷冰冰的虚假和机械的代名词，而成为了青年手中了解不同文化背景知识和打破语言隔阂的工具箱。近年来，中国不断扩大来华免签和推动旅游便利化等政策，从而使得“China Travel”成为海外社交媒体上的热门词条。越来越多的外国青年通过亲身到访中国，深入体验城市生活、历史文化与社会风貌，并将见闻通过短视频、图文、播客等形式发布到社交媒体上，不仅产生了线下深度交流和线上破除刻板印象的双重正面效果，还以“滚雪球”的方式吸引了更多青年加入到来华交流的浪潮中。这种“眼见为实”的人文交流，不仅为他们提供了更加真实、立体和多元的中国印象，也有效缓解了由大模型幻觉所引发的信息不安与文化误读。

　　（二）数智鸿沟：警惕算法霸权下的数字帝国主义

　　从宏观角度看，全球传播秩序的不平等正在从互联网时代的数字鸿沟向AI时代的数智鸿沟演变，文化/媒介帝国主义也逐步向数字帝国主义演变。在技术层面，全球大部分高端算力与优质数据资源仍集中在美西方科技公司手中，全球主流的AI平台也由硅谷巨头把控，并对全世界的算法输出与价值观植入发挥主导作用。而“全球南方”国家约26亿人口没有数字链接，也未被纳入ChatGPT等模型的训练中。在经济层面，AI大模型的训练过程中将数据标记和审核等工作外包给“全球南方”国家，而北方国家独享行业利润和价值，从而形成了技术殖民链条；在文化层面，国际社会其他国家的新世代青年往往被动接受经过西方语料训练的 AI 服务，其中隐含的意识形态与文化偏见通过推荐算法不断放大，并潜移默化地形成路径依赖，削弱本土文化多样性与青年自主表达空间，也影响多元文化的交流和融合。

　　为此，“全球南方”国家亟待强化数智主权，通过技术合作和青年教育突破“中心-边缘”格局在数智时代的延续。在技术合作层面，中国自主研发的开源大模型DeepSeek以远低于OpenAI的成本，训练出了效果接近甚至部分优于OpenAI的模型，为非洲等地的“全球南方”国家提供了“弯道超车”的新机遇，有望为南南合作注入新动力。与此同时，在西方大模型主导全球AI生态的当下，亟需构建全球南方青年的数智素养教育体系，通过加强算法逻辑了解与信息溯源训练，锻炼其信息甄别能力和批判性思维，推动新世代青年更加平等地实现文化交流与互鉴。

　　结语

　　在世界百年未有之大变局的背景下，全球传播格局从未像今天这样面临着技术变革和国际地缘政治格局的重大变化，新世代青年作为登上国际舞台的中流砥柱，在跨文化传播中发挥着不可替代的重要作用。

　　为有效触达全球新世代青年，首先要培育多元化意见领袖/“网红”（KOL/Influencer）。应建立影响者孵化机制，通过传播资源扶持和AI技术应用培训提升其跨文化传播能力，并鼓励其在原创短视频、长播客和直播等多种形式中探索本土与全球文化的融汇创新；其次，需搭建多层次的传播平台，继续在虚拟空间推动多种形态的媒介文化平台“出海”，打造“数智华流”的新矩阵；在现实空间扩大线下人文交流的渠道，进一步通过免签政策、旅游便利化和国际青年论坛等公共外交方式，激发实地旅游、人文交流和学术对话热潮；最后，必须推动技术自主创新与去依赖化。在不断降低对美西方AI算法的依附的同时，积极参与“全球南方”国家技术合作，促进本土语料与模型开放共享，以破解数字帝国主义的垄断格局，推动更加公正合理的全球传播秩序建设。

　　总体来说，作为“与AI共生”的新世代，对技术的熟练和创新应用将打破传统媒体对跨文化解释权的垄断，并在新兴平台中构建新的跨文化传播格局。以“人人传播”为主导的人机传播模式将对全球传播生态中长期以来形成的单向传播结构产生根本性重塑，促使西方精英媒体的信源权威和信息地位进一步降级，推动全球民众特别是新世代青年共同参与网络空间命运共同体的构建。

　　13

　　“少年强则国强。”习近平总书记指出：“世界的未来属于年轻一代。全球青年有理想、有担当，人类就有希望，推进人类和平与发展的崇高事业就有源源不断的强大力量。”

　　14面向未来，需要将目光聚焦在新世代青年，以他们在技术浪潮中日益彰显的创新活力和跨文化传播能力为支点，激发与全球新世代青年文化互鉴的新动能，携手共筑人类命运共同体的美好愿景。

　　本文系清华大学文科建设“双高”计划创新方向建设专项“中国特色国际传播理论体系”（项目编号：2024TSG08103）的阶段性研究成果。

　　史安斌系清华大学新闻与传播学院党委书记、

　　教授，爱泼斯坦对外传播研究中心主任；

　　杨晨晞系清华大学新闻与传播学院博士研究生，爱泼斯坦对外传播研究中心助理研究员

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