思想至上
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- 发布时间:2009-08-20 17:58
互联网是个不断创新的战场,新偶像不断涌现,老英雄迅速被遗忘,但有一位重量级的人物是无论如何不该被遗忘的,那就是美国麻省理工学院媒体实验室的创办人尼古拉斯·尼葛洛庞帝(Nicholas Negroponte)。
前一阵子,我看到了一段尼葛洛庞帝在1984年录制的视频,其中讲到鼠标的使用是不够人性化的,因为我们在使用鼠标的时候需要中断工作,把视线从屏幕上移开,用手去抓鼠标,把视线移回屏幕,找到鼠标的光标,再把光标移到自己刚才工作中断的地方。这样反复转移视线是低效的,其实人类最习惯的是当屏幕上有需要处理的地方,直接把手指头伸过去。据此,尼葛洛庞帝在20多年前就预言了触摸屏的出现。他说:“虽然我不知道从技术上怎么去实现,但未来一定是这样的。”进而他断言,“鼠标只有一个点,但我们有十个手指头,虽然我今天还不知道我们怎样同时使用十个手指头,但将来一定会有用处。”
近期最炙手可热的IT产品iPhone中不光用到了触摸屏,而且开发出了被称为Multi-Touch的用两个手指头放大或缩小照片的功能。尼葛洛庞帝的预言在20多年后终于成为了现实。
事实上,在美国的互联网产业,思想家们的声望要比企业家高得多。企业家只是碰巧成功的幸运儿,思想家才是洞悉未来方向的指路明灯。
理论指导实践最成功的例子当数Google。大家常常羡慕Google在商业上的巨大成功,但却很少去想这样一个问题:在Google之前已经有很多家搜索引擎存在了,Google凭什么能后来居上呢,只是因为页面的简洁吗?或者是因为他们编程的水平比别人高?
其实都不是,他们的成功是因为他们利用了社会学的理论。以前的搜索是看关键词和被搜索网站的匹配程度,而Google的搜索却是看被搜索网站和多少个含有这个关键词的网站有链接。就好像想了解一个人是否是公众人物,传统方法是去问他自己,当然对方有可能撒谎,而Google的方法是去问他的邻居,越多的邻居认识他,他是公众人物的几率就越大,而且因为这个人无法和所有邻居串通,所以无法撒谎。确实,在Google推出之前,有很多计算机书籍教授网站如何在用户搜索某个关键词时排名靠前,而在Google出来之后,这样的书籍立刻销声匿迹了。
原创的商业模式背后需要原创的思想。美国在互联网领域新思路不断,创新的公司也不断涌现,但在电信领域,其新思想则乏善可陈,相应的,美国创新的电信公司也为数不多。而日本在2005年就提出了泛在网络社会(Ubiquitous Network Societies)的理念,将国家ICT产业策略从e-Japan(e指electronics)调整为u-Japan(u指ubiquitous),并从基础设施、应用、相关环境三个方面制订了详细的计划,这些,都是日本在世界电信领域持续领先的保障。
今天,随着3G牌照的发放,中国电信产业迎来了前所未有的机遇,中国和世界站到了同一条起跑线上。国外的理论家们已经开始了新一轮的探索,并且和企业结合得越来越紧密。《许可营销》(Permission Marketing)一书的作者赛斯·高汀(Seth Godin)提出了基于共同价值观的新社会部落(tribes)的理论,而来自麻省理工学院媒体实验室的卡梅隆·马洛(Cameron A. Marlow)博士加入了Facebook公司,以小世界模型(small world network)理论为指导,深入研究用户互动行为的价值。
而中国IT电信更期待新的理论和理论家的出现。否则,我们的选手们将注定继续跛足而行。
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