云计算改变CIO

　　IDC调查显示，全球近2/3的公司在规划、实施或者以某种方式使用云计算；50%以上的公司认为，云计算是他们在2013年的头等大事。随着云计算就业市场的不断成熟，越来越多的CIO开始明白云计算的重要性，他们需要一批受过轮岗培训的IT人才来满足云计算环境下的业务目标，但精通云计算的IT专业人员少之又少。

　　IDC公司在最近的一项调查中显示出云计算人才的可怕缺口。这项调查通过采访全球600多名HR（招聘经理），调查了云计算对IT就业市场带来的冲击和对CIO管理方式的影响。

　　云计算培训认证必不可少

　　预计到2020年，IT市场的增幅大约是1.1%~2.7%；而从全球IT就业形势来看，云计算相关技术方面的增长机会几乎最多。IDC的调查显示，云计算人才的需求增幅是总体IT人才需求增幅的6倍。IDC公司的项目副总裁Cushing Anderson说：“尽管美国IT行业增长一般，但是进入2013年后，云计算方面的工作会增加；随之而来的是这个严峻的现实，说到获得在云计算行业成功发展所必需的技术，全球各地的劳动力大军落后一大步。”

　　IDC列出云计算工作将得不到填补的三大原因如下：缺少培训、缺少认证和缺少经验。

　　人才缺口通常是由于市场迅速扩大或者局限于某个地区，但是云计算市场的情况却不一样。IDC认为，缺少技术娴熟的云计算IT员工将是一个持续性的、普遍的难题，CIO需要制定合理的战略，才能摆脱这个窘境。

　　Anderson说：“和过去的IT技术短缺不同，解决云计算技术缺口极其困难，因为云计算需要一系列过去不需要的新技术。而究竟需要怎样的技术，也缺少一套统一的标准。因此，若想让潜在的求职者从事云计算相关岗位，培训和认证就必不可少。”

　　微软最近宣布，已经针对云计算改变认证计划，包括即将启动Windows 8方面的认证，而云计算正是Windows 8关注的领域，他们希望用这种方式来解决自身人才短缺的难题。 微软虚拟学院（Microsoft Virtual Academy）计划也可以让IT人员可以免费获取自定进度的培训资源。微软还声称，它正通过微软IT学院，让初中、高中和大学的学生为将来的IT云计算环境作好准备。微软学习部门的总经理Lutz Ziob说：“云计算带来了大好机会；我们希望劳动力大军能够具备相关技术来获得新的机会。”

　　内部培训解决短期问题

　　据Anderson声称，对云计算相关岗位的需求每年将增长26%，这种状况会持续到2015年。但根本没有足够的合格人才满足这些新岗位。Anderson说：“很显然，市场没有足够的‘经验’，使求职者有资格从事云计算工作。”

　　公司怎样才能在短期内解决这个问题？最好的解决办法内部培训。Foote Partners公司的David Foote认为：“云计算培训实际上就是岗位轮换培训。现有员工拥有基础设施、开发、架构、网络、服务器配置或管理等不同方面的技术，然后通过培训，为这些人添加一系列技术，让他们成为跟过去不一样的专业人员。”

　　所以，Foote建议CIO把解决办法的重点放在内部培训上。他说：“许多优秀的云计算人才是通过企业内部培训工作培养起来的。”Anderson很认同这一观点：“说到让IT专业人员作好准备，培训和认证将起到至关重要的作用。”

　　如果云计算像IDC和微软预计的那样迅猛发展，到2015年，IT行业会有多达700万个云计算相关岗位。那时，几乎每一个CIO都在寻求具备相关能力的云计算人才，但劳动力大军却没有作好准备。

　　“专业”这词过时了？

　　与IT技术一样，有些词也有寿命。它们造出来后，进入主流领域，之后又慢慢销声匿迹。奥林创新实验室和国际信息与图像管理协会（AIIM）的主管领导力峰会研究认为，大家要重新考虑一下“专业”这个词。

　　在中世纪，谁都没有听说过“专业”这个词。牧师（第一等级）、国王（第二等级）和平民（第三等级）都不会讨论选择什么专业；在近代欧洲的大部分时间里，一个人从事什么样的职业实际上一出生就定了，基本上没的选；现代的“专业”概念起源于19世纪后期。“专业”这个词的出现恰好与职业方面的选择急剧增加同步发生。借助经过改进的农业生产方法，更少的人可以生产出更多的粮食，因而让一小部分原本在田间劳作的人可以从事其他形式的工作。技术创新（如蒸汽机）带来了新的生产方式（如工厂），从而扩大了工作的选择面。

　　在“专业”的黄金时期（1815年至1968年），企业高管们很清楚自己需要具备哪种技术的人才。这种自上而下“我们知道我们要做什么”的做法，明确了一条条既定的职业生涯路线，其特点是通过一系列的培训、教育和提拔，使学徒慢慢变成师傅，或者让基层业务员在企业内步步高升，可能最后爬到首席执行官（CEO）的位置。通过全面的职业指导、职业生涯发展以及技术掌握，各行各业发展起来，帮助人们明白“游戏规则”，并且相应地充实自己。

　　这种时代已经过去了。如今，IT界的游戏规则每天都在变，当企业高层自己都不知道必须要什么的时候，CIO的职业生涯将何去何从？

　　CIO必须掌握热门的技术组合，成为复合型的IT人才。如今，很多学生毕业后不再基于“专业”甚至“工作”的角度思考自己的事业，而是基于“任务”的角度。最近，在一所名牌大学里，一名研究生提出来的问题难倒了一家投资大数据领域的风投合伙人：“专业对我意味着什么？我该学些什么？”

　　处在这个时代，CIO最重要的技术是能够及时掌握新技术。CIO的职业生涯能否取得成功，将与他学习新技术的能力和速度密切相关。

　　编译 沈建苗