厚积薄发:三星鹏泰大不同

  • 来源:互联网周刊
  • 关键字:三星,鹏泰
  • 发布时间:2013-02-27 15:19

  2000年,南龙植和几个朋友来到北京一起成立三星鹏泰的时候,想的很明确,要在三年之后打开在大陆和香港地区的市场,如果做得不好就另谋出路。而随着2003年三星鹏泰开始进入稳定增长的发展道路之后,一晃南龙植已经伴随三星鹏泰走过了十三年。

  这十三年,中国的互联网和网络广告市场经历了翻天覆地的变化。

  互联网及移动互联网高速发展带来的合力,使得越来越多人选择数字媒体作为获取信息的渠道,尤其是针对18至45岁的主流消费人群,数字媒体接触的时间和人数将会超过电视和平面等传统媒体,消费决策将取决于互联网。艾瑞咨询最新发布的2012年度中国互联网广告核心数据显示,去年中国网络广告市场规模达到753.1亿,较2011年增长46.8%。2011年互联网广告市场已经超过报纸广告规模,而2013年网络广告市场将达到千亿规模,规模进一步接近甚至超过电视广告规模。

  双线布局

  显然中国的网络广告已经迎来了它有史以来最好的时期,但是对于网络广告产业链上的核心一环广告主来说,依然存在种种疑惑:流量和点击量重要,但是产生效益更重要。广告主纷纷开始担心钱花得冤枉,投入产出比不高,中国互联网网络流量增长速度远远高于网络广告销售总额的增长速度,是这种现实状况一个有力的证明。造成这种状况的一个重要原因是,国内目前还没有一套能满足在正确的时间、正确的地点、被正确的目标对象看到,使访客产生更好的广告体验,有助提升品牌好感度的网络广告投放服务平台。

  三星鹏泰CEO南龙植认为,中国网络广告的品牌和效果其实长期处于一种割裂的状态,绝大部分广告公司都只专注于提供某一类服务,也造成广告主和代理商之间的沟通与信任并没有处在完全透明的基础上。

  正是基于这种发现,南龙植向记者表示,为客户提升品牌影响力并提高产品销售额,多年来一直被三星鹏泰定位为两个最核心的服务方向。因而,三星鹏泰被南龙植定义为360度的定制化客户服务公司,即为国内外企业提供全方位网络整合咨询服务,为客户提供一站式专业化、定制化在线营销服务——事实上,目前诸多其他网络广告公司近些年都开始了转型,大的方向几乎都是弥补缺失的另一半服务。

  在给三星、现代、LG、微软、伊利、长城汽车、康师傅等大品牌客户提供服务的过程中,南龙植早已深刻体会到,大品牌并不是只看重品牌广告,相反由于这些大品牌旗下的产品线纷繁复杂,需要更多细分化市场的界定和更多丰富的营销组合实现广告效果,越大的客户对广告效果的界定反而更加严格。

  而以广告代理和创意营销起家的三星鹏泰,成立之初就有着浓厚的技术基因。在南龙植看来,技术是数字广告前进的核心驱动力,互联网的每一次革新,技术都是第一推动力,对于广告主来说,可以锁定目标用户、提升投放效果。此外,技术也可以帮助代理公司降低运营成本提升规模效应,帮助媒体扩充广告库存、增加营收能力。

  南龙植认为,对网络广告来讲,云计算和大数据的兴起便解决了效果(精准)广告不透明的难题,打破了后台不透明的技术壁垒,让精准不再只是停留在纸面上,逐渐被广告主接受。而云计算对移动互联网提供的支持,也极大推动了线上线下的整合营销水平。

  对于2012年国内开始兴起的RTB实时竞价广告,南龙植则告诉记者,代理公司应顺应新的技术趋势去优化自身的运营架构。当然,代理公司大多提供的是互联网整合营销的服务,成熟的竞价工具会帮助代理公司提高工作效率,为广告主提升投放ROI,但是对有综合实力的网络广告公司冲击力不会太大——毕竟,中国的技术环境和媒介环境与欧美不一样,以RTB投放的广告不是唯一应该投放的渠道,广告主必须了解各个广告渠道的特性与相互间的作用力,并做出有效的预算分配,以求扩大受众覆盖,同时提高定位精准度,实现广告效果最大化。

  在南龙植看来,优质的广告服务,是以技术作为依托,挖掘网民深层次的互动需求,同时配合合适的创意进行整合,实现品牌推广和效果营销的双赢。在这个背景下,南龙植透露,三星鹏泰也一直致力于培养在市场营销、网络广告和技术等领域更全面的广告人才,基于网民、广告主或者行业发展的需求,来推动公司在创意、媒介投放和技术上的创新。

  差异化优势

  经过十几年的耕耘,三星鹏泰已经建立了包括消费电子、快速消费品、汽车、食品、教育等在内的多元化行业服务体系,尤其是近两年,凭借其多年来在网络广告市场前瞻性的业务布局,发展迅速,在《互联网周刊》近日发布的2012年度中国网络广告公司TOP50排行榜中已经上升到第五。

  当然,作为三星鹏泰最重要的合作伙伴,三星电子在移动通讯时代的成功是其发展的重要动力和独特优势。而这也为三星鹏泰未来的服务创新提供了更多想象空间。比如,其广告平台可以整合三星的智能手机、平板、互联网电视、笔记本电脑、乃至冰箱等众多跨平台的终端,为消费者贴上个性化标签,提供定制化营销组合,广告信息推送。南龙植认为,个性化将颠覆一切传统商业模式,成为未来商业发展的终极方向和新驱动力,大数据为个性化商业应用提供了充足的养分和可持续发展的沃土,基于交叉融合后的可流转数据,以及全系可见的消费者个体行为与偏好数据,而未来的商业应该致力于根据每一位消费者不同的兴趣偏好为他们提供专属的个性化产品和服务。

  对于三星鹏泰而言,韩国市场则是其未来另一个差异化竞争优势。自2004年开始,中国就已经超越美国和日本成为韩国的最大贸易对象国,有数据显示,两国2011年全年交易额便超过2200亿美元。其中,2011年韩国对华出口约1300亿美元,占韩国出口总额的24%左右。另一方面,韩国也成为中国出境游人数最多的国家,南龙植向记者透露,这一数字今年或将达到3~400万左右。韩国的服装、服饰、化妆品、时尚用品、电器电子产品等商品吸引着中国消费者,而留学和整形美容是中国消费者在韩国两个市场巨大的需求。为了抓住中国消费者,韩国的大企业主、以及更多的服务、流通和旅游相关企业也纷纷加入了开拓中国当地市场的行列。

  自2000年来到中国加入三星鹏泰,南龙植也一直在潜心研究中国、韩国两国人民的消费行为及网络行为的差异点,把脉中、韩及国际网络营销的最新趋势。两年前,三星鹏泰和百度、人人网、新浪微博、腾讯签订了独家代理韩国国内市场营销的协议,帮助韩国的企业到中国做广告。

  刚刚过去的2012年,百度、淘宝、谷歌中国、腾讯、搜狐、新浪、优酷土豆分列中国网络广告营收前七位,很多人对谷歌的排名感到疑惑,事实上,谷歌中国有一大部分收入是中国广告主购买的外国广告,例如阿里巴巴购买投放到美国的广告。同样,对三星鹏泰来说,手握韩国市场通往中国的互联网入口,未来或将有着广阔的发展前景。

  本刊记者 范晓东

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