在中国成立公司是不是很困难？有不少日本朋友问我这个问题。我觉得成立公司本身并不是很难——去工商局咨询需要的资料，准备好就可以。真正难的是成立之后的事。
我的公司成立于2006年4月，很快就7周年了。成立之前的想像和实际情况区别还是很大。感觉最难的，都是关于“人”的部分——同事、顾客、合作伙伴和股东。
作为日本人，在中国经营企业格外不容易，因为历史问题常常被掺杂在社会情绪中，让人措手不及。
公司刚起步时，我们先通过打电话和去商务大厦敲门发展客户。那时我每天用中文至少打50个电话，但因为发音不标准，客户常会问：“你是哪里人？”我如果说是日本人，不少人一听马上就挂了。还有些人会问：“为什么是日本人做电话销售？”我只好解释，自己在中国开了公司，但接踵而来的就是很多跟公司业务无关的问题，最后他们又多半表示，对互联网广告没有兴趣。
从此以后，我也吸取了经验教训——再有人问是哪里人，我一般会说南方人，这样谈话就会顺利不少。管理中国员工，是一件非常不容易的事。刚起步时，有段时间公司经营状况不好，几乎面临倒闭危机。有一天一个员工回到公司后骄傲地告诉我：“老板，我把广告卖出去了！”他接着告诉我，签合同的条件是要给对方负责人“回扣”，并让我汇款到某个银行账户。后来我发现，那其实是他女朋友的账户。不少员工也想在“公司倒闭”之前拿多提成，并且来找我谈判，而我很快发现，其实拿提成之前他们都已经吃了回扣……
我因此一直在思考：“怎么让员工主动而快乐地工作呢？”
在日本，人们一般不会频繁换工作，很多人到退休为止也一直在同一家公司。但在中国，两三年换份工作是很正常的事情，我还听说有“公司是老板挣钱的手段，员工是老板挣钱的工具”这样的说法——这样想的话，恐怕没人能用心地工作了！
于是，我决定首先要走进员工的生活和心灵。公司每月都会组织一次聚会——演讲会、读书会等等，我常常把“最理想的公司”这个话题拿出来让来大家一起讨论，以树立共同的公司理念。长假期间，我出门逐个拜访各个员工的老家，最远一次坐了27个小时的硬座去了湖南。
如此坚持了一段时间之后，我才把公司里的人心聚在了一起。
文|山本达郎（日本）
关注读览天下微信，
100万篇深度好文，
等你来看……
