这年头,到处都流行团购。去餐厅吃饭可以团购,买家居建材能团购,甚至买汽车也有团购。不过,去年底我参加的一次汽车团购,却让我后悔莫及。
团购的过程一开始很顺利,我在网上输入想要购买的车型,以及自己的信息,很快就有一个团购负责人打来电话,态度热情地介绍了团购的流程,再三说明汽车团购就是组织大家一起去,用数量上的优势让销售商在价格上作出让步,如果最后经销商给出的价格不称心,也可以不买。负责人还告诉我,按照他之前的团购经验,售价在10万元左右的车,优惠能在2000元左右,售价在20万以上的车,优惠最多时能达到5000元左右。
这么一说,我顿时就放心了,钱在自己口袋里,便宜就买,不满意的话最多也就是白跑一趟,何乐而不为呢?于是,在报名后的第一个周末,我就按照活动指示到了看车现场。不过,出乎意料的是,这个地方是一家二级展厅,而不是4S店。
团购负责人早早地等候在现场,对于大家的疑问,他倒是早有准备。他告诉我们,二级展厅与4S店的区别就是4S店从厂家拿货,二级展厅从4S店拿货。4S店要按照厂家要求建设,专业销售维修某一个品牌汽车,并得到厂家的大力支持,二级展厅相当于一个杂货店,什么车都卖。
负责人说,为什么团购要找二级展厅,就是因为4S店的成本高,利润也高,二级展厅是薄利多销,所以,往往能给予更优惠的价格。二级展厅的经理也一本正经地跟大家说明,自己的车源其实跟4S店一模一样,并且拿出了很多进货凭证。很快,原本心有疑虑的顾客打消了疑虑,自然也包括我。最后,展厅经理跟团购负责人几番讨价还价,终于给出了一个让大家心动不已的价格:比市场均价便宜4000多元。
这个优惠比我们从4S店拿到的最低价,还要便宜3000元左右。于是,当天我和其他20多个顾客都签订了购车合同并交了定金。
不过,在提车的时候,却遇到了问题。展厅要求我们购买指定的保险。本来我也没把这当回事,反正总是要买保险的,按照展厅的说法,在这里买还有优惠。可仔细一看,我却郁闷了,对方的价格虽然便宜一些,却是一家不知名的小保险公司,我以前甚至都没有听说过。
面对我的疑惑,展厅的态度第一次强硬起来,表示不买保险就不能提车,无奈之下,我只好接受了条款。可保险刚买好,新问题又来了,展厅再次要求我购买他们的贴膜和装修套装,价格几乎是市场上的2倍。另外,还须支付500元的“出库费”,说是汽车在他们库房里停放的收费。
这一下,我和家人都恼了,总共就便宜了3000元左右,可展厅左一个理由,右一个借口,算起来我们最终付的钱比市场价还要高。我一怒之下要求他们退款,展厅的经理却以我们没有正当理由而强硬拒绝。最后,几个小时僵持下来,我们支付了500元出库费,展厅则不再勉强我们购买贴膜和装修套装。
等到我们把车开回家,却发现烦心事还没完。仔细查看之后,我们才发现,原来这辆车已经在仓库里摆了1年多。后来一个4S店销售员告诉我,原来,这类“库存车”本来就是4S店低价处理给二级展厅的,而且,一些团购的组织者很可能在我们买车的过程中拿了对方的“好处”。后来,我打电话找当初的团购负责人,想看他究竟是不是与对方合伙下套,可对方的手机已经是空号了。
文|阮志毅
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