在担任某集团人力资源总监时，一次我要招聘一位人力资源副经理或主管，这是一个中层岗位，但不是部门的领导者。面试了几天，也见了好多人，都不合适。有的盛气凌人，有的低声下气，有的好高骛远，有的毫无激情。
一天下午，来了一个农民工装束的人。30多岁，长相一般，看上去还有一种学究式的迂腐。面试没有开始我已经在心里给他大大地画了一个叉，但为了表现公司形象和个人涵养，我还是笑脸相迎，和他面谈。
他工作能力一般，知识水平欠佳，而且喋喋不休地说着重复的话。人力资源六大模块他都熟悉，但都不精通。按理说这种全而不专的人才我还是可以用的，只是不太满意而已。面试过程中他很谨慎，看得出他很需要这份工作。于是我强装微笑，问了他更多的问题，看有什么新的认识。
正在我思考的时候，他说：“Hero，我知道您刚来到集团，而且您的先进管理理念并不一定得到人们的认可，有些孤掌难鸣，无法把自己好的想法落实下去。没有助手，更没有人宣传你的思想和意图。这不是缺憾吗？而且这对公司发展也不利。您是坐轿的，为何不给自己找一个抬轿的人呢？而我的优点就是能抬轿。”
正是因为这番话，我把他留下了。直到我离开集团，他做得都很好。
还有一次我去另一家公司面试，我的工作经历和在人力资源方面的独到见解征服了几个招聘官。多年的HR工作让我清晰地知道：这几个招聘官中，有人力资源部经理，有人资专员，还有副总。他们对岗位人员其实都有自己的想法，于是我有针对性地分别用几句话将他们“逐一击破”。
我在回答处理上下级关系问题时这样说：“对于我的领导，我奉行的原则是把自己的领导推上去，然后再坐他的位置。”说话的时候，我看着那位副总，相信她知道我说的意思。
然后我在谈到团队和人力资源部门在公司的位置及影响时，看着那位人力资源部经理说：“我常常灵活运用自己的交际能力，与财务和销售等部门搞好关系，并用相关手段让他们重视我们，并认可我们的工作。”其实我知道人力资源部经理的难处是处理和公司各部门之间的关系。我想我说完这句话，那位人力资源部经理就会相信我和他不是竞争关系，而是合作关系。
而对于观摩面试的两位专员，我说：“如果我应聘成功，一定会 对我的手下进行培训，多教他们一些人资知识，相信他们会成长很快。”
果然我成功了。因为，那位副总知道我是一个好下属，那位人力资源部经理知道我是一个好哥们儿，而专员们知道自己遇上了难得的老师。
有时候面试就是如此，每个面试官都在想你能给他带来什么东西。而你，有没有满足他的要求呢？
（摘自《世界500强人力资源总监管理笔记》化学工业出版社）
潘新民
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