典型案例
72岁的夏老太因脑血栓后遗症瘫痪在床，儿女从某“爱心”家政服务公司雇用保姆张某照顾。四个月后的一天，女儿回家看望老人，发现母亲脸上有几处淤青和伤痕，保姆称是蚊子叮咬的。
当女儿将老人带出散步细问，老人痛哭不止。女儿经安装录像设备查看视频发现，只因保姆喂饭时老人不小心弄脏其衣服，保姆张某便不停地打骂老人，还拽起瘫痪老人往床上又推又打。夏老太因长期受虐待殴打，精神异常紧张抑郁，身心受到极大伤害，身体每况愈下。
维权提示
一、对造成伤害后果的，可要求其承担伤害罪的刑事责任。
《刑法》第260条规定的虐待罪是指虐待家庭成员，该罪的犯罪主体仅限于家庭成员之间。而保姆与受虐待老人之间并非家庭成员关系，不能构成虐待罪。所以，对虐待老人、达到轻伤害标准以上的伤害程度的，可依据《刑法》第234条规定：故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
二、对造成一定损害的，可要求其承担民事赔偿责任。
如果受虐待老人所受伤害达到轻伤害以上程度，在追究其伤害犯罪刑事责任的同时，可提起附带民事赔偿诉讼；如果未达到轻伤害以上程度，可直接要求其民事损害赔偿。
三、未造成伤害后果的，可要求对其治安处罚。
对于虐待老人未造成后果的，可向公安机关报案，要求对其治安管理处罚。《治安管理处罚法》第43条规定：殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款。
四、对养老院、家政公司未尽相关义务的，可要求其承担相应赔偿责任。
众多案例中，相当一部分侵权者是家政公司、养老院的雇员。《侵权责任法》第34条规定：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第9条也规定：雇员从事雇佣活动中致人损害的，雇主应承担赔偿责任；雇员因故意或重大过失致人损害， 应与雇主承担连带赔偿责任。雇主可以向雇员追偿。
五、对虐待老人引发的诉讼可请求法律援助。
《老年人权益保障法》和《法律援助条例》均规定：老年人因其合法权益受侵害提起诉讼交纳诉讼费确有困难的，可以缓交、减交或免交；需要获得律师帮助，但无力支付律师费用的，可以获得义务法律援助。
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