以愿景领导,跨越企业成长障碍
- 来源:人力资源
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- 发布时间:2010-03-11 13:30
几个月前，我出差到韩国分公司考察业务，其中很重要一项任务是与韩国分公司的主管们共同制定五年愿景。研华韩国分公司原先是与当地代理商共同成立的合资公司，研华只占30％之股权。公司主要由韩方负责研华产品在韩国的销售与服务，并也于几年前在韩国上市。去年由于负责经营的韩方合伙人几项业务投资不利，造成公司亏损，于2009年将公司出售给另外一家韩国网安软件公司，研华顺势增资，将合资公司的股权持有提高到80％，并由研华公司负责经营。我们接手经营之后，由我们选任公司总经理，并将后台管理纳入研华的管理系统，分别上线SAP ERP系统，Siebel CRM系统，还有员工请假、出差、费用申请等MIS系统都使用全球研华各分公司统一的系统。在不到半年时间，管理已全部与总公司同步，大幅改善了库存、应收帐款水平，虽然遭逢全球性经济大风暴，但是韩国分公司的业绩反而逆势成长，是今年少数业绩成长的区域。
我利用周六上午时间，带领韩国研华公司主管与主要骨干，拟定公司五年愿景之大方针，并建议召开全公司同仁五年愿景会议，由下而上展开讨论。我们定出研华韩国分公司五年之愿景，会后我感受到所有与会者都对公司充满信心，快速成长应该是指日可待，我想这就是愿景的力量！
★愿景的重要性
每一位伟大的领导者，都擅长以愿景来领导团队，为团队指出一个方向，描绘未来成功后之景象，以激励团队向着愿景前进。美国伟大的黑人人权领袖马丁路德在1963年提出“I have a dream！我今天有一个梦想”一段愿景，改变了美国黑人的命运，也改变了整个美国的发展一一
我今天有一个梦想：
我梦想有一天，这个国家会站立起来，真正实现其信条的真谛：“我们认为这些真理是不言而喻的：人人生而平等。”
我梦想有一天，在乔治亚的红山上，昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起，共叙兄弟情谊。
我梦想有一天，甚至连密西西比州这个正义匿迹，压迫成风，如同沙漠般的地方，也将变成自由和正义的绿洲。
我梦想有一天，我的四个孩子将在一个不是以他们的肤色，而是以他们的品格优劣来评价他们的国度里生活。
我梦想有一天，黑人男孩和女孩将能与白人男孩和女孩情同骨肉。携手并进……
美国第三十五任总统肯尼迪，在1961年就职典礼上，向美国人民提出1970年前将人类送上月球的愿景，激发了美国航天工业，也开启了人类探讨太空的旅程。终于1969年阿波罗宇宙飞船登上了月球，为美苏两大国冷战拉开距离。
为什么愿景这么重要？因为有了愿景，才会有努力的方向与目标，才能凝聚众人之力，才能改变组织的行为，迈向成功。
在欧洲的某一个小镇，有两位水泥工人正在砌一道墙，一位游客经过就问这两位工人，请问你们在这边做什么，有一位工人回答说，我正在砌一道墙，工头跟我讲，我今天只要把这道墙砌到两公尺的高度，我就可以休息回家了，他很努力地把一块一块的砖往上堆砌。另外一个工人回答，我要在这里盖一座教堂，我现在砌的这道墙是教堂的主墙，盖好之后这道墙上会有耶稣的雕像，供万人祈祷膜拜，这座教堂一千年后将成为一个文化古迹，千千万万的人将来到这里膜拜祈祷。这位工人很谨慎专注地砌每一块砖，深怕砌不好，因为他的思维已经穿越时空，想象千年之后这座教堂之景象。
我们由以上的小典故可以了解，愿景是可以改变一个人行为的。当一个人认同一个愿景的时候，他会努力地为这个愿景付出。同样的，每一个员工也都希望为一家有愿景的公司效命，这才不至于浪费他们的青春。
★如何塑造愿景
企业如何塑造愿景？愿景不应该只是由企业领导者拍脑门决定，而是应该由领导者由上而下启发，再由全体员工由下而上地参与，经过上下几次讨论，取得共识之后，以文字记录下来，向公司全体员工公布，并作为公司管理的依循。
企业要如何制定愿景？过程大致如下：
1 公司高阶主管先取得愿景共识，订出公司发展的方向大纲。
2 由高阶主管分配愿景大纲，选择各部门成员，组成跨部门小组，针对该大纲开始讨论。
3 在公司里举办几次有关愿景的演讲会，让员工对愿景认知，并取得大多数员工共识。
4 举办公司重要成员愿景会议，各小组报告愿景内容，再次听取大家意见，最后定稿愿景内容。
5 向员工、合作伙伴和社会大众公布。
★愿景的具体内容
1 描绘五年后公司成功的景象
◎公司五年后将有多大的规模和营收与获利水平？
◎公司将在哪些产业领域领先？
◎公司在社会、客户、员工的心目中是什么样的一家公司？
◎组织架构如何？
2企业成长过程中的天险是什么？
每一家企业都有他们存在的无法逾越却必须要面对的重大缺陷，若不能认知并预先设法改变，企业都会遭遇被动局面。想想看，公司存在哪些天生的致命缺陷或风险，针对这些致命之缺点，提出根本解决之道。
3 定出客户天险的解决办法。
4 定出达成愿景之阶段计划。
愿景可能无法一触而及，但可以年为单位，细化为阶段计划，如此愿景就不会觉得遥不可及。
★制订愿景的注意事项
1 缺乏由下而上的聚合。只有由上而下的室贯，而没有集思广益的过程，将得不到员工的支持。
2 天马行空偏离公司现实。如此员工会认为公司只是画饼充饥，不会认同，不会实现，也不会产生热情，愿景自然不会实现。
3 陷入枝节、口]题而忽略长期愿景。陷入枝节问题只会得到小改善，而看不清楚远景。愿景应该以胆大包天的气魄提出五年后的景象，再往回推每一年应该做到什么目标，这样愿景才能实现。
★制订愿景的好时机
1 企业应该每隔五年制定一次公司愿景，之后每年应至少检视一次，做必要地修正。
2 当企业遭遇重大事件或重大挫败时，员工充满不安定感，组织开始出现松动现象，此时讨论公司愿景，将可稳定人心，并再一次检视企业的核心竞争力，让员工对公司产生信心。
3 当企业决定重大策略改变时，一定要经过充分的沟通，才能取得员工的支持。利用愿景讨论，可以将公司的策略与员工沟通清楚，取得多数员工的认同与支持。
愿景是带领企业迈向理想未来的最好工具，愿景可以凝聚公司员工的共识，可以激发员工的热情，也是领导者必须修炼的一项功夫。
作者简介
何春盛 研华科技全球副总裁，兼任研华科技(中国)公司总经理
……
我利用周六上午时间，带领韩国研华公司主管与主要骨干，拟定公司五年愿景之大方针，并建议召开全公司同仁五年愿景会议，由下而上展开讨论。我们定出研华韩国分公司五年之愿景，会后我感受到所有与会者都对公司充满信心，快速成长应该是指日可待，我想这就是愿景的力量！
★愿景的重要性
每一位伟大的领导者，都擅长以愿景来领导团队，为团队指出一个方向，描绘未来成功后之景象，以激励团队向着愿景前进。美国伟大的黑人人权领袖马丁路德在1963年提出“I have a dream！我今天有一个梦想”一段愿景，改变了美国黑人的命运，也改变了整个美国的发展一一
我今天有一个梦想：
我梦想有一天，这个国家会站立起来，真正实现其信条的真谛：“我们认为这些真理是不言而喻的：人人生而平等。”
我梦想有一天，在乔治亚的红山上，昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起，共叙兄弟情谊。
我梦想有一天，甚至连密西西比州这个正义匿迹，压迫成风，如同沙漠般的地方，也将变成自由和正义的绿洲。
我梦想有一天，我的四个孩子将在一个不是以他们的肤色，而是以他们的品格优劣来评价他们的国度里生活。
我梦想有一天，黑人男孩和女孩将能与白人男孩和女孩情同骨肉。携手并进……
美国第三十五任总统肯尼迪，在1961年就职典礼上，向美国人民提出1970年前将人类送上月球的愿景，激发了美国航天工业，也开启了人类探讨太空的旅程。终于1969年阿波罗宇宙飞船登上了月球，为美苏两大国冷战拉开距离。
为什么愿景这么重要？因为有了愿景，才会有努力的方向与目标，才能凝聚众人之力，才能改变组织的行为，迈向成功。
在欧洲的某一个小镇，有两位水泥工人正在砌一道墙，一位游客经过就问这两位工人，请问你们在这边做什么，有一位工人回答说，我正在砌一道墙，工头跟我讲，我今天只要把这道墙砌到两公尺的高度，我就可以休息回家了，他很努力地把一块一块的砖往上堆砌。另外一个工人回答，我要在这里盖一座教堂，我现在砌的这道墙是教堂的主墙，盖好之后这道墙上会有耶稣的雕像，供万人祈祷膜拜，这座教堂一千年后将成为一个文化古迹，千千万万的人将来到这里膜拜祈祷。这位工人很谨慎专注地砌每一块砖，深怕砌不好，因为他的思维已经穿越时空，想象千年之后这座教堂之景象。
我们由以上的小典故可以了解，愿景是可以改变一个人行为的。当一个人认同一个愿景的时候，他会努力地为这个愿景付出。同样的，每一个员工也都希望为一家有愿景的公司效命，这才不至于浪费他们的青春。
★如何塑造愿景
企业如何塑造愿景？愿景不应该只是由企业领导者拍脑门决定，而是应该由领导者由上而下启发，再由全体员工由下而上地参与，经过上下几次讨论，取得共识之后，以文字记录下来，向公司全体员工公布，并作为公司管理的依循。
企业要如何制定愿景？过程大致如下：
1 公司高阶主管先取得愿景共识，订出公司发展的方向大纲。
2 由高阶主管分配愿景大纲，选择各部门成员，组成跨部门小组，针对该大纲开始讨论。
3 在公司里举办几次有关愿景的演讲会，让员工对愿景认知，并取得大多数员工共识。
4 举办公司重要成员愿景会议，各小组报告愿景内容，再次听取大家意见，最后定稿愿景内容。
5 向员工、合作伙伴和社会大众公布。
★愿景的具体内容
1 描绘五年后公司成功的景象
◎公司五年后将有多大的规模和营收与获利水平？
◎公司将在哪些产业领域领先？
◎公司在社会、客户、员工的心目中是什么样的一家公司？
◎组织架构如何？
2企业成长过程中的天险是什么？
每一家企业都有他们存在的无法逾越却必须要面对的重大缺陷，若不能认知并预先设法改变，企业都会遭遇被动局面。想想看，公司存在哪些天生的致命缺陷或风险，针对这些致命之缺点，提出根本解决之道。
3 定出客户天险的解决办法。
4 定出达成愿景之阶段计划。
愿景可能无法一触而及，但可以年为单位，细化为阶段计划，如此愿景就不会觉得遥不可及。
★制订愿景的注意事项
1 缺乏由下而上的聚合。只有由上而下的室贯，而没有集思广益的过程，将得不到员工的支持。
2 天马行空偏离公司现实。如此员工会认为公司只是画饼充饥，不会认同，不会实现，也不会产生热情，愿景自然不会实现。
3 陷入枝节、口]题而忽略长期愿景。陷入枝节问题只会得到小改善，而看不清楚远景。愿景应该以胆大包天的气魄提出五年后的景象，再往回推每一年应该做到什么目标，这样愿景才能实现。
★制订愿景的好时机
1 企业应该每隔五年制定一次公司愿景，之后每年应至少检视一次，做必要地修正。
2 当企业遭遇重大事件或重大挫败时，员工充满不安定感，组织开始出现松动现象，此时讨论公司愿景，将可稳定人心，并再一次检视企业的核心竞争力，让员工对公司产生信心。
3 当企业决定重大策略改变时，一定要经过充分的沟通，才能取得员工的支持。利用愿景讨论，可以将公司的策略与员工沟通清楚，取得多数员工的认同与支持。
愿景是带领企业迈向理想未来的最好工具，愿景可以凝聚公司员工的共识，可以激发员工的热情，也是领导者必须修炼的一项功夫。
作者简介
何春盛 研华科技全球副总裁，兼任研华科技(中国)公司总经理
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