“莞式”互联网思维

  • 来源:21世纪商业评论
  • 关键字:互联网思维,莞式服务,夜总会
  • 发布时间:2014-03-07 15:29

  夜幕降临,几位穿着暴露、浓妆艳抹的女子徘徊于星级酒店周围,她们的双目不再盯着往来的男士以作为自己的客人,而是紧盯手中的手机,将已经保存好的文字熟练地复制粘贴到闪烁的屏幕上。

  “请问哥哥在哪里休息,需要人陪吗?”色情从业者用这种最为简单的对话开始了自己的大数据分析,可以从对方居住的酒店获取基本的消费层级、交易成本等重要信息,一旦对方回答在“某某招待所”后,那么这段对话就难以为继了,因为入住招待所的消费层级是很难被色情从业者列为主流消费人群之中。如果回答在“某某星级酒店”,那么将受到色情从业者的重点关注。

  随之而来的便是就服务项目、价格等细节问题进行沟通。谈妥后,色情从业者会将客户的信息分享到“朋友圈”共享,由最为方便接单的人来完成这笔生意,据了解,这个“朋友圈”一般是由几十到几百人不等自发组成,拉到并不适合自己的生意便会分享到圈子内。

  这个色情交易过程几乎涵盖了时下最为流行的移动互联、维基组合、精准直销、朋友圈管理、客户分层数据等关键词,是一次极为典型的移动互联网营销案例。移动互联网的浪潮袭来,社交媒体帮助服务者与用户直接沟通,传统的夜总会渠道不光要抵御各种扫黄运动的冲击,还要防备移动互联网的逆袭。

  以“莞式服务”为代表的传统夜总会模式是以标准化生产而闻名遐迩,过去30年,东莞以纺织、电子、家具、五金等制造业为核心开始自己的经济崛起,而“莞式服务”也在这种充满着标准化生产、统一管理、流水线作业的土壤中滋生,产品属性中带有强烈的大工业生产的烙印。在实际的培训中,色情从业者们通常以源自日本成人视频片段来做新手教学。这种教学过程从强度上说,比工厂技工培训更大。

  “莞式服务”在当时得以成功淡化传统夜总会(泛指桑拿中心、夜店等传统色情业渠道)以“花魁”为核心的模式,转为以输出产品服务为核心,即色情从业者通过服务次数的几何数字暴增获得不菲的收入,夜总会也从这种规模效应中实现经营利润的提升。但与诸多传统行业的弊端一样,“莞式服务”的标准化生产对于用户的真实诉求知之甚少,但在移动互联网、社交媒体并未兴起的年代,“莞式服务”代表了当时最为先进的生产模式,即高质量、专业化地提供给用户统一标准化的服务。

  伴随着用户消费水平的提高以及消费次数的叠加,标准化生产带来的千篇一律以及缺乏对于用户实际需求的考量,让“莞式服务”略显乏味,此时移动互联网的崛起,让色情业得以近距离地接触到用户,了解用户真实的诉求,也许“莞式服务”中的一些服务项目并不是用户最为看重的,可以进行相应的“加减法”来迎合用户需求,同时,对于传统夜总会渠道的冲击,也可以让渠道话语权重回“花魁”手中,即优秀的色情从业者可以通过移动互联网提升自身的溢价空间,减少传统渠道的剥削,实现色情业的“良币驱逐劣币”。

  集中大批量生产是“莞式服务”的专长,但要实时根据市场需求而快速生产并不是他们所擅长的,即便不会出现大规模的“扫黄”活动也会逐渐走向衰落,移动互联网对于“莞式服务”的渠道解构已经日趋明显,夜总会老板亟需改变传统的经营思路。

  文/本刊记者 姜中介

关注读览天下微信, 100万篇深度好文, 等你来看……