中国网站用户体验排行榜

  Market Watch.com是全球运营流量最大的多媒体商业新闻和信息发布商之一,并为金融服务机构提供金融信息服务,其中包括市场新闻、报价、研究和图表等等。该网站通过CBS MarketWatch以及BigCharts为新投资商提供金融信息,同时也为喜欢冒险的零售和机构投资者提供信息。

  为了保持在线行业优势,MarketWatch公司希望能够更有效地监控其属下所有网站的性能,就需要一个具有出色报表和趋势分析的网站性能度量服务来取代现有的第三方监控供应商服务。公司希望监控服务不仅能够进行性能监控与报告服务,也要能够满足严格的数据趋势分析的要求。在对比各种业界监控方案后,公司发现高明网络性能检测平台(GPN)在上述两个领域都达到了最佳水准。

  MarketWatch公司开始在高明网络的骨干网上进行了十余种URL测试,其测试范围涵盖所有方面,其中包括CBSMarketWatch主页性能、定制图表、市场业绩以及投资组合管理页面。网络运营管理人员除了利用GPN的用户界面进行性能监控和评估外,还利用GPN提供的功能将数据以XML形式导出,并使用其自制工具来分析网站的关键页面的运行情况,每天评估收集的数据,以确定公司是否达成了公司的内部目标以及内容许可持有人所期望的外部目标,并且可以在整合问题网络或地区的图表数据过程中,挖掘到详细监测信息并找到症结所在,使得影响性能问题的根本原因能够快速得以定位。

  在使用GPN的单一URL测试后,MarketWatch公司目前开始关注多步交易的性能监控。通过模拟用户实际使用网站的方式,得到了更加贴近真实的数据结果。另外,除了基本网页性能监控功能,GPN还帮助MarketWatch进行网站容量规划,公司在进行数据中心整合的过程中使用了GPN来了解重新部署的服务器会对最终用户体验产生什么影响。其结果十分令人满意。

  本期排行榜,对所监测的网站进行了行业划分,选取了新闻与门户类、搜索类、个人电子商务类、新媒体类、跨国公司类共5个类别。网站运营商可以参考行业用户体验排行榜明确自己在本行业中的竞争位置,引导正确的用户体验投资,改进和提高网站自身的用户体验性能。本期排行榜数据是采用高明公司设在北京、上海、广州三地节点测试获得,关于排行榜的具体方法请参照2007年10月20日刊排行榜说明或与高明网络公司联系问询。

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