庄辰超：技术是制胜武器

　　“去哪儿网的制胜武器，是通过技术和服务，将旅游产品供应商的产品信息和消费者的信息Matching得更好，为社会节约大量资源。”

　　去哪儿网相信大家都不陌生，但是对其创始人之一、现任CEO的庄辰超，很多圈内人都听说过他的名字，却从未见过其人。其实，相比起在搜索引擎领域赫赫有名的李彦宏和周鸿祎，庄辰超可以算作他们的“前辈”了。

　　庄辰超，上海人，1976年出生。从上海著名的聚集数学天才的华师大二附中毕业后考入北京大学。大学时和同学做了一套搜索软件并成立公司，成功找到百万融资后卖给了Chinabyte。接着，他和美国人戴福瑞做体育门户“鲨威体坛”，又在2000年互联网泡沫危机隐现之时以1500万美元的价格卖给了李嘉诚。随后，庄辰超去了美国，在世界银行任系统构架工程师。2005年回到中国，他与戴福瑞再度联手以120万元初始资金创办旅游垂直搜索“去哪儿”网。如今，去哪儿已成长为在线旅游业的巨人，市值超越200亿元人民币。

　　第一次创业

　　庄辰超的第一次创业要从他还是北大无线电专业大三的一名学生时说起。那时，国内IT行业正处在从无线电、电视向PC、数字通信转化的过程中，电脑从386时代，跨入奔腾时代，软件从DOS升级到Windows95，所有的热点都在PC上，PC更新的速度和现在的智能手机差不多，总是不断有创新的硬件和软件出现。

　　新的变革意味着新的机遇。这股变革之下，田溯宁、丁磊、张朝阳、王志东等走上了时代之巅，成为了行业内学习的楷模。和这些大佬们相比，庄辰超只是一个20岁出头的“愣头青”，虽然是个技术控，但要经验没经验、要资源没资源，这个浪潮到来之际他能做些什么？

　　“对了，我有技术啊！”庄辰超一拍大腿想起了自己的优势。互联网发展到后来，我们看到当时靠技术优势创业成功的人不在少数，而如果在现在，你说你技术牛就能成为大佬的话，这是会被大家笑掉大牙的。

　　年仅21岁的庄辰超很清醒地认识到，获取信息是人类最基本的刚性需求，而搜索引擎是获取信息最好的平台。他和朋友一拍即合，决定做搜索。

　　当时，美国有一家非常成熟的拥有搜索引擎技术的企业叫Verity，是全球500强企业的首选检索软件。而庄辰超做了一件类似今天小米手机基于安卓系统二次开发米柚系统的事，即以Verity软件为蓝本开发了中文搜索引擎“搜索客”。

　　这也使他与搜狐的张朝阳等并列，成为中国搜索引擎第一批产品的创立者。搜索客推出两年后的1999年，李彦宏才回到国内创立了百度。

　　只是后来，搜索客被卖给了默多克的新闻集团和人民日报合资创办的网站Chinabyte。

　　成为幸运儿

　　庄辰超在变卖了搜索客后，也进入了Chinabyte打工。也就是在这时，他结识了戴福瑞和彭笑玫，戴福瑞是当时Chinabyte的商务负责人，彭笑玫则顶着Chinabyte网站制作人的头衔，这两个人与庄辰超之后十几年里不曾分开，相互依靠，一路前行。

　　1999年夏天，庄辰超和戴福瑞等chinabyte网的六个同事，成为了鲨威体坛的早期创始人，庄辰超的职位是首席技术官。

　　庄辰超加盟鲨威后，CTO(首席技术官)的头衔并没有白给，他把在做搜索客时积累的经验，运用到鲨威体坛上。鲨威体坛就如同搜索客一样，最大的特点是汇聚了海量的资讯，以“资讯+图片”模式为主。就此，鲨威一经推出就受到广大网民的欢迎，鲨威体坛很快成为国内最大的体育论坛。

　　在2000年前后的互联网泡沫爆发之前，鲨威的管理层团队敏锐地嗅到危机的来临。在泡沫爆发之前，庄辰超开始接触买家接盘鲨威体坛。2000年8月，李嘉诚旗下的TOM集团正在四处扩张，以1500万美元的高价收购鲨威的全部股权。鲨威团队非常幸运，在最合适的时机把网站卖出了一个好价格。

　　鲨威卖出后，创始团队各奔东西。庄辰超去了美国，到世界银行谋得了一份技术开发工程师的工作。在此期间，设计开发世界银行内部网系统，并且成功应用，获得多项大奖。在2001-2004年世界银行工作的几年间，技术男庄辰超开阔了眼界，逐步培养了多元化的思考方式。

　　“去哪儿网”的成功

　　2003年底，一家名为携程的公司在美国成功上市，让业界见识到旅游和互联网结合的魅力。2005年初，庄辰超启程回国，和戴福瑞、道格拉斯联合筹备公司，开始做去哪儿网上线的准备工作。

　　去哪儿网从创建开始，庄辰超和伙伴就选择区别于携程和艺龙的战略，“网站不涉足具体的机票和酒店业务，而是作为一个第三方的搜索引擎，来索引展示网络上已有的旅游服务。然后进行分类展示和排序，让用户根据自己的实际需求来选择相关的产品或者服务。”

　　这时庄辰超在搜索引擎技术上功力，已远远不是搜索客时期的段位了。然而与早已上市的携程相比，去哪儿网似乎还是不够看头。

　　而真正对携程开始形成威胁，是2010年7月去哪儿TTS(Total Solution)模式的建立。TTS是去哪儿网自主研发的交易平台，是为航空公司、酒店、代理商开发的在线旅游产品销售系统解决方案。用户预订产品行为在去哪儿平台上完成，去哪儿网再将生成的订单传给代理商。这种模式相当于在线旅游的“中介”网站。

　　通过TTS，去哪儿网对机票代理商有了较强的控制力和话语权。这也有利于提升用户体验，体验好了，更多消费者愿意通过去哪儿下单，而机票代理商也愿意在去哪儿卖票，而且拿出更多低价票吸引消费者，从而形成一个完整的商业闭环。

　　不过由于在线旅游行业竞争激烈，尽管去哪儿网具有技术优势，但在资金和流量方面却处于劣势。2011年6月24日，百度宣布以3.06亿美元现金获得收购去哪儿61.05%的控股权。庄辰超个人持股仅占7%左右。

　　对于为何把自己辛苦喂大的“孩子”转手相让，庄辰超告诉记者，在当初的商业计划书里，百度的投资就是可能的发展路径之一。“大部分创始人会看见你的公司死在你前面。所以说，创始人控股并不那么重要，享受创业过程，让企业获得长远发展更重要。”

　　2013年11月1日，去哪儿网登陆美国纳斯达克。当日收盘市值高达32亿美元，约为携程的一半，艺龙网的4倍。

　　找准位置盈利不难

　　上市可谓是去哪儿网发展的一个里程碑，可是上市四个月后交出的第一份全年财报净亏1.87亿，创下历年新高。但从一直波澜不惊的股价看来，市场对它的亏损并没有太多责难，毕竟去哪儿高达5倍的移动营收增长依然可以撑起其超过30亿美元的市值。

　　投资者在继续押注其增长的故事以及百度控股带来的光环效应，但又有多少人真正看懂了去哪儿？

　　回顾去哪儿创办至今已近10年，庄辰超对于如何看待这10年的发展时不无惋惜之意。“我们基本上按计划在发展，但现在看还是比较保守。失去的机会远远大于抓住的机会。”

　　如果可以重来，他会选择在2009年一路激进：更早介入线下交易，更大规模扩充招聘团队，很多方面的基础设施投资也会更有力度。

　　在庄辰超看来，企业最核心的竞争力，是它在一个社会运转中起到举足轻重不可或缺的作用。“当你处于这样的位置，企业一定盈利。就像我们的机票业务，现在想不盈利都不行。”

　　所以，他关心的不是何时盈利，而是如何把事情做到足够好。

　　有趣的是，在庄辰超描绘的蓝图中，最终旅游行业就像Matrix(电影《黑客帝国》)。

　　“一个纯软件系统，一端连着所有消费者，一端控制所有旅游资源，每一个元素，包括每一个房间，每一张床，每一张机票的check-in，每一部汽车的位置，每个景点的刷卡进入，很多很多，一个系统就够了。同时系统会记录我个人的情况，大约知道我的消费倾向，给我一些合适的推荐，同时也知道我的旅行安排，并且作出调整。”

　　去哪儿网是靠Matching(信息匹配)来挣钱。“制胜武器，是通过技术和服务，将旅游产品供应商的产品信息和消费者的需求信息Matching得更好，为社会节约大量资源。”

　　“最大的牟利空间，就是理论与实践间的差距。”庄辰超的每句话，都不断凸显“技术”的分量。至于盈利不盈利这样的问题，他似乎更愿意交给COO和CFO去解决。

　　狭路相逢谁能胜？

　　现在，去哪儿与携程这两家同样上市的在线旅游公司频频被比较，在同一个行业里的两家看似性质不一样的企业也已经明里暗里开始展开竞争。人们也不自觉地就会把携程网创始人兼CEO梁建章与庄辰超进行比较。

　　梁建章大庄辰超7岁。2003年，梁带领携程网上市时，庄辰超还是世界银行一名普通的系统构架工程师。两人之间有很多共同之处：比如迷恋技术，年少都被人称为“技术神童”；比如都是兄弟创业，梁建章与季琦、沈南鹏、范敏共同创建携程，被称为“携程四君子”，之后又带领如家上市，而庄辰超的创业一直是和同学和同事一起的；比如两人对外表现出的形象都是精英特有的儒雅平静略带羞涩……2006年，梁建章离开携程，后又在携程最危机的时候回归。他的另一个身份是人口专家，在北大光华管理学院做教授，2013年初他在北大结课后，3月1日回归携程。虽是功成名就，但今日携程已非当日他所离开时的样子，霸主地位遭遇挑战。

　　有梁建章的部下评价他，毕生都在追求人生理想，希望为社会和人类做出有价值的事情，所以才会在携程顶峰时辞职去念书。即使是他认为创业以来最勤奋和卖力的阶段，梁建章的工作日程安排仍然早上六点多出门，晚上大概七八点钟回家。

　　而庄辰超则更多表现出了一名勤奋创业者和一名IT男的特质，百度收购去哪儿后，另外两名合伙人和多位公司元老都纷纷套现离开公司，但是庄辰超则毅然接下了首席执行官一职，并在之后多次对公司的股份进行增持。

　　性格、人生轨迹大不相同，如今却在同一个战场对垒。然而两位“天才”在商场上狭路相逢，一直纠纷不断。从早前的关于去哪儿挖角携程的“口水战”，到指责携程“霸王条款”，之后双方一度要“对簿公堂”，再到如今的携程怒斥去哪儿穿“马甲”优先销售直签酒店有失公平，因此下线其在去哪儿的酒店产品等等。

　　而从当时梁建章和庄辰超各自接受的采访来看，前者认为“一味烧钱的企业肯定是不能持久的”，并坚决要把价值战打下去；后者认为“守旧的行业老大总会被取代的”，并坚持要亏损以扩大规模。

　　两人都持有必胜的信念，非常坚定。但是彼此的理念以及对商业和公司的看法截然不同。谁能取得最后的胜利让人拭目以待。

　　文|《小康·财智》记者 吴洁