真水无香
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- 发布时间:2014-12-02 08:54
访MUJI中国区掌门人王文欣
从台北到上海,从统一到MUJI,从70多家店铺发展到110家,MUJI无印良品中国区董事总经理王文欣用一个女人的力量将MUJI带入了『MUJI王朝』时代。这个事必躬亲,执行力和决断力超强的领导者,外表却温和清新,流露着台湾女性的优雅从容。不宣传、不张扬,真水无香的王文欣,正和MUJI一起,迎来最好的时代。
初见王文欣,便会被她亲切的气质和悦耳的声音所吸引。她穿着简单,一身黑色柔软的针织套装,脖颈间挂一颗小小如豌豆的宝石项链,颜色温润如玉。目光转移到她的手上,是一只MUJI黑色塑料手表,用来提醒各项繁忙的开会时间,和从一个城市到另一个城市不间断的出差安排。乍一看,是一位优雅的,保养得宜的女士,面对面坐下来时,她脸上的微笑和专注的眼神,就能让人领略到一位卓越优秀的女性领导者的风采——真正的气质和内涵是由内而外显现的,如MUJI一样。
使命 “美的探求”
王文欣讲话速度很快,但是让人感觉非常舒服,丝毫没有压迫感。从自己早年在台湾领导统一超商公共事务部谈起,王文欣的职业生涯其实很简单,总共就服务了两家集团。转战MUJI以来,她先是领导台湾MUJI取得了一系列让人侧目的成绩,包括对于MUJI品牌的本土化创新和本土诠释。去年被日本总部任命为中国区董事总经理以来,王文欣身上的担子更重了,但对MUJI之美、对品牌精神的探求从未停止。
王文欣和MUJI结缘很深。早在大学三年级时,第一次出国去日本玩,就被MUJI简单的店铺陈设和朴素的物品所吸引。她还记得当时买了一个旅行用的吹风机,用了很久。20多年来,她买过无数大大小小MUJI的东西,虽然物品总是在变,但她觉得MUJI对美好生活的探求不曾停止。她非常认同这个价值观,也从心里由衷地敬佩这个公司和它所代表的生活理念。她和我们提起MUJI的FOUND MUJI项目。从2003年开始,MUJI就探访世界上的很多国家,寻找先人生活的智慧,设计、开发、制作各个国家所特有的好用物品。按照王文欣的说法,是“磨练寻找优良物品的眼睛,保留物品的精髓,然后配合现代生活使其变得更好。”就像景德镇,现在还在用与数百年前一样的窑,一样的技术,烧制出精美瓷器,她由此感叹:“身为这个时代的我们,有责任去寻找、保护先人留下的技艺,去进行美的探求,从而传承给这个时代和今后世代的人们。”
简单 “这样就好”
王文欣个人喜欢简朴有质感的东西,她特别引用MUJI的平面设计师田中一光先生的话:“朴素不会在奢华面前感到自卑,因为朴素有自己的特质和价值,就是用更少的资源,过充满美的意识的富裕生活。”
作为名副其实的“空中飞人”,王文欣一个月里面有三周时间都是在飞机上度过的。MUJI的旅行系列让她深获其利,比如收纳用的包包,她固定用一种尺寸,将一个礼拜的衣服全部搭配好,每一天的都放进一个收纳袋,这样就不会将衣服弄得乱糟糟,“行李箱打开来,干净得不得了”。比如每个人家里有很多遥控器,电视、空调、影碟机,MUJI的小竹篮就能将所有的遥控器全部集合在一起,这样也不用担心遥控器会在家里莫名“消失”。这种简简单单,从日常细节出发,切身站在消费者的立场进行考察并作出相应的设计的做法,是王文欣所特别欣赏的。并且,MUJI还在持续创造简单的美学质感,不断地改进商品的性能,发挥“这样就好”的品牌精神,是MUJI的细腻用心,也是王文欣待人处事的原则:“凡事我都喜欢认认真真去做,如果实在不能处理,就放下来,看看下一个机会,这样就好。”
归源 “原来如此”
从台北到上海,王文欣的工作节奏也渐渐带上了“中国速度”。作为一个信奉“现场主义”的人,她希望能亲自到每家店去看一下,与第一线的员工交流,倾听他们的心声。于是,每周总归有两三天的时间,她总是在不同的城市飞来飞去,了解每家店的运营情况和具体细节。为了让所有员工都能深刻了解MUJI的精神内涵,今年她更是开设了“董事巡讲”的环节,花两个到两个半小时的时间,和第一线的员工面对面,了解员工的问题,告诉他们公司正在发生的一切,鼓舞他们回忆当初加入MUJI的初衷和理想。有的员工告诉王文欣,“听完以后,已经有点被遗忘的对于MUJI的热情和理想,又被重新唤醒和点燃。”这种“回归本源”的做法起到了很大的鼓舞士气的作用,也让每个店铺的运作更为有效。
除了每周在中国的各个城市之间飞行,王文欣每隔一到两个月,都要飞去东京汇报工作。高强度的空中飞人并没有让王文欣丧失掉工作的热情,相反,在她的身上,你能感受到一种静水流深的力量和从容。
王文欣非常强调事物的本来面貌,比如说,工具本来就是用来帮助人们更好地生活,而不是成为累赘和不必要的负担,因此MUJI的东西虽然都简简单单,看上去其貌不扬,但真正使用过后才知道,原来它的每个细节都是经过考量和仔细的斟酌,完全删去了不必要的功能和装饰,仅仅以朴素的面貌呈现出来。“我们有一款酱油壶,看上去很普通,但它的壶嘴经过了特别的设计,科学巧妙的弧度,不会让酱油回渗。客人只有用过之后,才能明白它的妙处,发出‘原来如此’的赞叹。”
无论是生活还是工作,王文欣都喜欢回到事物的源头去处理问题,“在繁复复杂的生活表面,人们会逐渐厌倦越来越多不必要的东西,从浮华回归生活的本质。只选择最有用、最简朴的,才能体味到生活的原味,发出‘原来如此’的感叹。”
对话王文欣
从一开始的70多家店,到现在的110家,作为MUJI中国的掌门人,您是如何让这一切发生的?
王文欣:最重要是带领团队,一步一步扎扎实实地做事情。执行力是让事情成功的关键。
MUJI全球最大的旗舰店下半年将要在成都开业,其中包括提供餐饮的Café&Meal MUJI,请问怎么会选择成都?
王文欣:MUJI永远追求的是美好生活。选择成都是因为这是一个非常会生活的城市。当我第一次去成都时,看到人们在河边就泡起了茶,看起了书,我觉得这是一个很有生活韵味、很美好的地方。而说到美好生活,其实它有好几种组成,其中一条就是健康安心的饮食。在Café&Meal MUJI中,我们希望人们能吃到食物的原味,享受到食物原初的美好。
平常一天的工作节奏是怎样的?
王文欣:一般都是七点左右起床,在家里用一份完整而轻松的早餐,同时看会儿电视新闻,然后就是一整天的会议和工作安排。通常晚上临睡前我会再检查一次邮箱,回复掉可以回的邮件。这样同事第二天早上就可以立即去执行了。
最喜欢的一件MUJI的东西是什么?
王文欣:这个太难选了。事实上,我本人就是MUJI的粉丝,我台北的家里简直就是一个MUJI展示馆,从挂衣服的衣架到吃饭的桌子,全部都来自MUJI。我本人很喜欢MUJI的家用系列,它的骨瓷和白瓷是日本国宝级的设计师设计的,(从办公桌上拿来给我们看她喝水的水杯,有拍照片)。单单放在那里,你可能看不出它的妙处,但当你拿起它喝水时,把它拿在手里的感觉,是一种源自内心的真正的愉悦。
你觉得MUJI的精神内涵中,最重要的一点是什么?
王文欣:是对美好生活永远不懈的探求。MUJI有它的使命在。
平常喜欢旅行吗,喜欢的旅行方式是怎么样的?
王文欣:年轻时喜欢“密集型”的旅行方式,安排尽可能多的行程,就算一天飞一个城市也觉得精彩刺激,像一块海绵尽可能地吸收一切新鲜的知识。渐渐成熟以后,喜欢选择一两个城市,待上好几天,用缓慢悠闲的步调去观察、体味一座城市的生活,贴近城市的灵魂。在一个城市住上几天,逛逛美术馆,吃吃当地的美食,简单的旅行,这样就好。
虽然每天的工作日程都很紧张,但王文欣还是为《你·行乐》读者精挑细选出了她喜欢的日本东京好逛小店。独特的品味和生活美学,肯定也能得到你的喜爱。
D&Department
位于涩谷,是一家贩卖生活用品的店铺。
推荐理由:充满浓浓的日本味,所有的东西都是随意摆放,自在得好像是在自己家里买东西一样。而且它推崇“好的设计是可以重复使用的”,很多物件都非常有意思。网站做得也很有个性,在上面逛逛的感觉绝对不逊于逛淘宝哦。
COW Books
位于中目黑,是松浦弥太郎主理的书店。
推荐理由:想象中应该是一家充满复古温馨气息的书店,实际上充满了现代主义风格。小小的书店内两旁都是松浦弥太郎从世界各地搜罗来的珍贵图书,而中间的位置,则放置了一张很长的桌子,用来给读者进行读书休憩。墙上还写着:“Everything is for freedom(一切都是为了自由)。”
Idee
位于自由之丘,是一家设计师类型的家具店。
推荐理由:“Life is about everyday”是这家店的精神哲学。因此,所有的家具作品都围绕着这句话展开,简单、明澈,任何一件东西都散发着不张扬且自然的气息,充满着生活的原初质感。王文欣桌子上的一只玩偶小狮子,就是MUJI社长在Idee店里挑选了送给她的礼物。
茑屋书店
位于代官山,诚品书店的升级版。
推荐理由:被评为“全球最美二十家书店”之一的茑屋书店,结合了绿地、咖啡厅、美食和公共生活空间,被誉为是诚品书店的2.0版本。外墙由白色立体的“T”字交错编织而成,非常具有特色。内里除了书店之外,也有其他充满特色的功能区域。如王文欣所说,它让书店不仅仅是书店。
