一直以来,微信公众号都被认为是一个封闭的帝国,在腾讯自己的庞大生态中一枝独秀。经历了野蛮式生长之后,高度封闭的生态已经严重影响了其发展。在腾讯开放的大背景之下,公众号也在谋求开放,微信公众号推出文章评论功能,无疑是微公众平台释放的开放信号。
微信的又一小步
目前,微信公众账号文章评论功能仍在内部测试阶段。通过认证的微信公众账号申请了文章评论功能后,读者可以在文章下面发表评论。需要说明的一点是,内测时发布文章时要选择是否开通评论(默认不开通)。
开放了文章评论后,微信公众账号与用户的沟通方式由过去单一的分享和点赞,演变成为了互动。此前,读者如果不发消息,微信公众账号是无法与粉丝进行互动的,粉丝发给微信公众账号的消息超过48小时就无法回复。如此多的条件限制,让公众账号的生态更加封闭。
其实,开放微信公众账号文章评论功能,是微信公众平台开放的又一次尝试。当去年搜狗微信搜索功能上线后,微信公众账号的文章不再是微信生态帝国的专属,是对所有网民开放的内容。但这远远不够,因为过于单一的互动功能,对微信公众账号的阅读体验仍有非常多的限制,这一定程度上影响了用户体验。
一切剑指商业化
在不到一年的时间里,微信公众账号先是开放了搜索,而后是开放了文章评论功能。一步一步的将封闭资源开放给更多的用户,这是生态转变的一种尝试。显然,微信团队也深知此前高度封闭的生态,也让微信公众账号平台自身的发展遭遇了瓶颈。
从微信朋友圈开始测试广告投放来看,微信公众账号平台的商业化无疑成为了腾讯必须面对的一个问题。从腾讯2014年Q3财报来看,游戏业务增速放缓,如何增加广告收入,避免收入过于单一成为腾讯迫在眉睫的一件大事。在微信朋友圈广告进入测试阶段后,微信公众平台商业化亦是必然。
但按照这样的速度,微信公众平台商业化仍然是遥遥无期,所以必须加快进程。开放微信公众号文章评论功能,绝不是微信公众平台开放的终点,而是一个起点。或许有人认为,微信搜索已经打开了微信公众平台的大门。其实不然,高度封闭的微信公众平台,在考虑到自身商业形态的同时,要以一种更开放的生态才能真正实现商业化,这可以说是一个任务艰巨的工程。
运营者压力增大
客观地说,微信公众平台开放文章评论功能,已经迈出了商业化进程的坚实一步。不过,微信公众账号开放文章评论功能,对于微信官方和微信公众账号运营者也有不利的一面。相信很多用户在微博与论坛等平台上会发现一些违法内容,开放了文章评论功能的微信公众账号,同样难逃这些垃圾评论的骚扰。
虽说腾讯有评论过滤机制,但这种机制目前仍不成熟,将评论审核权限交给微信公众账号运营者也不现实。如何治理色情和反动等垃圾评论,是微信公众平台应慎重对待的问题,也是微信公众平台商业化进程上无法回避的尖锐问题。所以,对于微信公众平台而言,文章评论功能放开,更像是一场商业革命。
文|贾敬华
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