没有不可爱的主管

　　收到一位女孩儿很长的信，述说她工作9个月来的糟糕经历。她是一家日企的采购助理，主管是总公司的采购员。她挺喜欢这个岗位，直到换了新的采购员—— 一个不懂怜香惜玉的日本糙汉。她严重晕车，他偏在车上叫她开电脑查东西；到了宾馆睡下，常被叫醒问些无关紧要的事。她也很鄙视他的人品，觉得他做事偷懒，仪表邋遢，商务会谈时还抖脚，所以经常反驳他。有一次乙方工厂怕赶不上工期，提前把面料按原定的尺寸给剪了，结果他又两次变更尺寸。她认为于情于理都是他的错，从此两人关系跌入冰点。结果她被调岗，十有八九是他告的状，现在她很迷茫。

　　欣赏和讨厌是互相的

　　这封长信我看了两遍，最大的感受是：没有一句讲到主管的优点。

　　我想起一位教育专家的文章，她说家长来咨询时，总是说孩子有一堆问题。她不急于解答，而是先让他们说出孩子的一个优点。结果许多父母愣在那儿，很久讲不出来。专家说，这才是你们应该解决的最大问题。

　　看不到主管的优点，你每天看的就都是他的缺点。这时你的身体语言难免散发着“我讨厌死你了”的信号，主管即使不是天线宝宝也能接收到。这种状态下，主管能说出你的优点吗？

　　不妨站在主管的立场想一想：如果你是他，会怎样评价一个整天对自己一脸不爽的下属？你会肯定他的优点吗？你想不想让他滚出自己的视线？看到自己的答案，你一定会惊出一身清醒的冷汗。

　　欣赏和讨厌，往往是互相的。正因为互相看的都是缺点，缺点就会慢慢扩大成“缺口”，进而成为你们之间的“鸿沟”。但掉下去的只会是你，因为你说不出主管的优点，于他无损；而他看不到你的优点，却可以让你的所有努力贬值。或许他是只有你一个下属的小主管，但就算他不能像老板那样决定你的职场生死，至少也是你工作心情的晴雨表，决定你每天头顶乌云还是阳光灿烂。

　　看到主管的优点

　　首先要调整的是情绪。你希望主管像男友一样对你，你能不能先像对男友一样对他？据统计，职场上的两人互动，每天需要投入感情的正面相处时间，平均不超过5分钟。其他时间都处于作业状态，只要采用无感情色彩的工作语言就好。

　　你主动拿出“5分钟的爱”，比如周五送一份洗好的水果，他西装革履时夸奖几句，每次在电梯、茶水间碰面时嫣然一笑，主管怎会无动于衷？他自然也会展现良好的一面。这样，你们就是用优点来相处，而不是拿缺点来相杀。

　　其次要懂得挖掘优点。每当我在心里怒骂某人时，就赶紧提醒自己想想对方的好处，心情就会平复许多。任由对方的缺点在你的脑海刷屏，是会上瘾的毒药，而对方的优点是对症的解药。

　　有个朋友跟我吐槽，说主管能力差、管理一塌糊涂、还很有心机。我逗她：“那你跟老板说，让你坐她的位子。”她赶紧摇头：“不行不行，我还没有她那样的经验，还有一些细节的处理不如她老道……”说着她自己都笑了，原来主管不是那么没用。

　　“管理”主管的缺点

　　我也曾遇到老板出尔反尔。有一次举办活动，原本决定提供自助餐，但活动前一天老板临时变卦。我早发了通知，现在再跟人家说明天要自带盒饭，以后怎么见人？而指责老板背信弃义，除了让自己没饭吃，能有什么用？我的办法是，把各方回函里“谢饭”的内容（有的情真意切，看着就像流着口水写的）整理出来发给老板，他欣然收回成命。

　　如果知道日本糙汉有不靠谱的工作习惯，就要设法帮他“救场”，比如及时跟工厂沟通，减少对方的损失，并及时向他反馈工厂的进度和意见——如果工厂都没意见，你何必打抱不平？要知道，主管与你不同的是，你只承受他一个人的压力，而他一要对上级负责，二要跟工厂较劲，如果你再跟他叫板，他真就四面楚歌了。

　　坚定地与主管共进退，是一个下属最基本的优点。而公开拆台，是最糟糕的缺点。最好是先执行，再将初步的执行结果交由主管评估，以其中的问题点作为反对的理由，这样有据可依，主管的接受度较高。

　　还有些人招主管忌恨，是因为在优点上跟主管PK。比如他擅长文案，你也妙笔生花，他如果肯定你，岂不等于否定自己？聪明的下属，则懂得与主管的缺点形成互补。比如他擅长文案却做不好PPT，那你就要先藏起自己如诗的文采，致力于PPT的研究，这样才能成为他离不开的人。

　　学会跟不喜欢的人相处，是成长的必修课。通过这门课的首要秘诀就一句话：用对方的优点化解自己的不满，用自己的优点换取对方的爱心。

　　燕子坞主人

　　（摘自豆瓣网）