专业专注成就志高“世界品质”

  • 来源:中国品牌
  • 关键字:专业 专注 志高“世界品质”
  • 发布时间:2010-08-18 13:16
  “现在,志高空调有资格向全球同行摆一个擂台”。这样掷地有声的言语,是不是够震撼?你有这样的胆量和战略去说出这句话吗?李兴浩就有。作为志高的创始人、掌舵者,李兴浩是一个现实、乐观并富于侵略性的理想主义者,言谈举止间洋溢着必胜的信念和坚毅的气质。

  还是先用数据来说话。2009年志高交出了一份靓丽的年报,净利润同比增长230%,毛利率则从2008年的16.6%上升到18.5%,而净利润率也从1.6%上升到5.2%。

  那志高空调到底是一家什么样的企业?缘何能够迅速崛起并成功登陆香港成为香港上市公司中的一员?探索它的成功秘诀,我们就非常有必要追溯其创业之路。从1994年成立之初产量不足3000台,到如今年产能1000万台,成为领跑国内空调行业的品牌之一;从和日本三菱压缩机合作,到日本三菱压缩机公司总经理造访志高后,挥毫写下“空调学志高”;从创业初立志要“造世界上最好的空调”,到志高惟一一家荣获联合国“全球绿色节能环保空调”奖这—最高荣誉。

  专业、专注16年

  “自创业以来,我其实只做了两件事,一件事是为企业发展培养人才,另一件事就是做空调!”李兴浩如是说。

  “买什么样的空调?当然是买专业品牌生产的!”在空调市场,“专业化”已经成为消费者选购的重要指标之一。这肯定不是取决于思维惯性,而是由客观因素所决定的。多元化对中国制造业企业来说,由于尚缺乏资源掌控能力和管理经验,总是顾头不顾尾。而专业化品牌铸造好品质确已由众多实践证明过。

  志高空调是高度专业化的企业范例。凭借执着的专业化,创业后的志高获得了超乎常规的发展速度。而至90年代初,众多空调企业选择了多元化发展之路,所谓“不把鸡蛋放在一个篮子里”。志高也存在诸多多元化的契机和突破口。但面对诱惑,志高空调仍然选择“走自己的路”。扛着空调这杆大旗,一做就是15年。“那时候的想法很简单,坚持主业不动摇,因而才能做到最精通、最专业。”李兴浩表示。

  制造企业走专业化之路,是一个全方位的过程。包括品质锻造的专业化、技术研发的专业化、人才培养的专业化等。志高采取的策略是内外兼修、多管齐下。

  首先是品质专业化锻造。志高对内强化内功,狠抓质量管理,相继通过全球的30多类1000多项权威认证,是变频空调领域首家获得美国ARI认证,成为业内拥有最多权威认证的空调企业之一。

  其次是技术研发的专业化。近年来,志高不断加大研发投入,仅实验室投资就达到了近2亿元,拥有18个国家认可实验室,并成立了志高研究院。同时,积极引进行业精英人才,吸引了中国制冷界的技术权威、清华大学第一代博士后,曾先后任职于国内两家空调大企业,分别担任研究所所长、总经理兼首席技术官的郑祖义,从而得以组建起了一支具备世界顶级水准的专业技术研发团队。

  再次是人才培养的专业化。在强化内功的同时,志高还广泛与清华大学、华中科技大学、电子科技大学、中科院广州能源所、湖南大学、广东工业大学等多所全国知名院校所进行产学研合作,以抢占行业技术制高点。

  专注专业结硕果。2006年,志高被广东科技厅认定为广东省制冷工程研发中心。同年,志高获准设立国家博士后科研工作站。在随后的2009年6月,广东空调业首家院士专家工作站也随之落户于志高。至此,世界一流的技术人才、生产设备、完善的创新研发体系和质量保障体系,为志高圆梦“世界品质”奠定了坚实基础。

  打造品质产业链拼图

  “没有高品质的产品做为支撑,任何大气魄、大手笔的广告投入都是一句空话!”

  当下,如果询问消费者,为什么选择志高空调?你会得到几乎相同的答案,“志高空调品质不错,用三菱压缩机,自主生产配件,让人放心!”这些构成了消费者选择志高的主要因素。但事情远没有那么简单,消费者之所以指定购买志高的原因与企业定位紧密相关。定位于“造世界上最好的空调”的志高,一直执着于把品质做到更好。

  要求供应商按自己的设计标准提供配件,供应商达不到标准的关键部件,志高就选择自主生产,为能充分掌控上游零配件品质,志高于2000年前后先后建成了几十家配套厂,具备了除压缩机之外所有零配件生产能力。

  除了这些,创业初期的志高将突破口锁定在空调的“心脏”——压缩机上。10余年来,志高与三菱一直保持良好的战略合作关系,并始终坚持采用三菱、日立、大金等国际名牌压缩机。凭着过硬的品质保障,志高制造出来的产品还成功返销日本。这对于中国家电业来说,是一个相当了不起的成就!志高的诚信文化、品质立足的理念以及高速稳健发展的能力同时也深得三菱钦佩,原三菱总经理为此亲笔题词:空调学志高。

  更大手笔则是与世界500强企业联姻。2002年5月,韩国现代与志高签约合作,联合经营现代空调。之后,欧洲最大的国际化供热与制冷系统提供商——德国威能集团又将绣球抛向了志高,双方在技术研发、产品和质量信誉、销售网络等方面实现共享。2007年12月,志高与日本三菱、韩国现代、德国威能、美国杜邦等全球500强企业联合成立全球首家“空调品质联盟”,成功地对全球空调产业资源进行了有效整合。

  目前,志高已经在行业内率先建立起一条“以‘品质领先战略’为核心,融合产业链各个环节,以产品零缺陷设计和可靠性标准为基础,以全球空调品质联盟为平台”的创新品质保障体系,这也宣告了志高品质产业链已正式打造完成。

  摆擂台向全球同行挑战

  “在我看来,现在,志高空调有资格向全球同行摆一个擂台。”

  16载风雨不改,练就了志高一身“钢筋铁骨”,为其逐渐以技术、品质称雄全球空调业而铺平了道路。

  2002年9月1日,志高率先推出“零配件终身免费更换”的世界创举性承诺,打响了高树品质旗舰第一枪,这一见证实力与品质之举,至今无一品牌敢于跟进。2004年开始,志高首倡《空调可靠性标准》,首推定频、变频空调“质量承诺召回制”,再次创下行业记录,把“召回制”变为行业品质提升的阶段性标志,为行业,更重要的是为中国消费者带来了切身利益的又一次提升。

  2008年10月19日,志高空调在北京摆下“变频比真功”擂台,以其一款“3核智能变频空调”向全球变频空调发出“战书”。凭借高达7.4的季节性能效比、低至20分贝的噪音值、超过90%的烟尘去除率以及独创的智能睡眠模式一举刷新了节能、静音、除尘3项世界记录,一经推出便在市场上引起了强烈反响。

  继以变频能效比7.4连续3年领跑全球空调业之后,志高又在定频节能技术上再次有惊世表现。日前,一款被命名为“低碳王”的定频空调在志高诞生,其能效比高达5.0,再次刷新世界纪录,成为空调业又一座难以逾越的新标杆。志高节能技术的卓越在国家实施的“节能惠民工程”中更是得到充分彰显,一级能效中标总数达到403个,独占整个行业的21%,比排在第2位的多出180个型号,遥遥领先其他品牌。同时,中标产品能效比、中标产品性价比均夺行业之冠。

  志高之所以敢于向全球同行发起挑战,无疑是志高出于对消费者负责任的态度及对自身产品品质有足够的信心。志高内部相关人士更公开放言:“无论整机比、拆开比,零部件来比,志高都不会输给任何一个品牌!”

  因为在志高的定位中,就是要“做到最好”。因而志高始终追求精益求精,坚持把品质、技术领先作为企业的核心战略,为消费者提供可靠性最高、品质最好、性价比最优的产品,致力于成就‘要做就做最好’的品牌形象。
……
关注读览天下微信, 100万篇深度好文, 等你来看……
阅读完整内容请先登录:
帐户:
密码: