杰奥 知其雄 守其雌 为天下溪

　　北京杰奥制衣有限公司，创立于1994年，率先推出羽绒服时装化的新理念，始终以国人的审美观来诠释流行，与国际一流品牌的标准接轨。用ISO9000国际质量标准，精工打造，改传统羽绒服臃肿的外形，舍弃简单的色调堆积，与时尚结合，与潮流对话，成就人文，满足现代人的追求。更以其亮丽的色彩，防风的面料、透气和环保性质，功能性的装饰风格，传播羽绒服新理念，实现服装与自然环境、人文精神、生活概念的精致结合。设计上追求人性化，贴身柔顺、绵软而舒适。以客户与消费者的需求为目标，争创精品、追求卓越。

　　如果你是一个地地道道的北京人或者是久居在北京的人，那么对杰奥这个羽绒服品牌一定是再熟悉不过了。90年代初成立的杰奥羽绒服，以其时尚的设计、考究的用料一经推出就得到了当时人们的追捧。如今二十多年过去了，羽绒服市场也发生了翻天覆地的变化，可不变的是杰奥羽绒服依旧是人们冬季必备衣物的首选，在许多人心中它早已扎下了根。因为它的品质、它的设计、它的文化……可对于整个杰奥企业和杰奥人来说，这些成就与他们的努力奋斗、创新求变是分不开的。

　　因为想要更加细致的了解杰奥羽绒服，所以我们特意邀请于总来给我们讲讲关于羽绒服，关于杰奥。

　　对品质的追求，引领生活方式的改变

　　“对产品品质的不断追求”，这是杰奥能够二十年屹立不倒的精髓所在，也是杰奥二十年厂庆上提出的口号，意在说明杰奥羽绒服二十年品质不改变。其实穿过杰奥羽绒服的人都会对它的品质啧啧称赞。对于这一点，于总说因为杰奥代表的就是研精覃奥（在市场环境下对品质的无限与最高追求），所以高品质也是他们一直追求的。

　　相比于其他服装种类，羽绒服作为冬季的主要御寒服饰是无可替代的。但是羽绒服有其优势的同时，也存在着不足。于总说确实如此，“由于其繁复的加工工艺，使羽绒服具有了天然的较高的技术门槛，再有羽绒服是单季产品，生产周期长但销售周期极短，造就在这个相对较小的细分类目中竞争剧烈。由于以上特点使其具有制作复杂成本高、更新慢、单季商品（资金周转慢，竞争激烈，受自然因素影响大）、产销量巨大（稍有影响因素导致库存剧增），同时羽绒产品的保暖方式导致款式时尚性与款式及消费者对服装多样性的要求具有较大不匹配性（轻薄、秋羽绒的出现）。”

　　随着社会的发展，人们的购物理念也从原来的商场，慢慢转移到网上，电商的大量涌现导致传统服装行业的发展进入瓶颈期，那么如何才能突破这种瓶颈更好的寻求发展，于总说道：“首先，思想创新，在坚持品质信念的同时，进行品牌集群建设，就比如我们旗下的三个品牌：杰奥——大众心目中的需求；芬尼杰奥——羽绒服中的高端品牌；奥羽尚——青春时尚，多彩个性；其次，运营模式创新，就是要‘知其雄，守其雌’。为什么要这么说，是因为‘知雄’就是要关注市场及消费需求的实时变化。在原有传统羽绒服基础上，逐渐向秋羽绒、轻薄羽绒、羽绒复合产品，推出‘轻、薄、美’的时装化羽绒服。羽绒与裘皮结合、羽绒与皮质面料结合，开发上突破传统采取复合、金属丝、棉等多种材料，将羽绒服装由传统的‘面包’服向风衣、西装、衬衫、休闲装等多品类发展，将功能性服装向时尚、商务、休闲、度假方向拓展，在产品格调上突出设计元素、体现文化韵味。加大新产品、新面料、新思路的研发全新投入，引进新机制，鼓励原创、鼓励文化底蕴的积累与新思想、新文化的融合。而‘守雌’则是要面对国内同行的上市风以及资本运作的冲击，杰奥在做大做强与做优做强中选择后者，在可控的范围内扎实推进运营管理的创新之路，珍爱品牌即是对品牌的客户负责。近年来，制造业成本上升巨大，对于羽绒制衣这样工艺复杂、季节性爆量、突发订单需求多的产品，受人工成本波动的影响更大。为适应对市场变化的快速反应能力，强化精益化生产。通过对系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革，使生产系统能很快适应用户需求不断变化，最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好结果。同一条流水线可以生产不同的产品、适时供应、多技能和具有团队精神的劳动力、对生产过程不断改进的动力与能力。从而实现‘多品种’、‘小批量’的无缝式快速供应。杰奥拥有庞大的工厂店体系给互动营销提供极为便利的条件。本着客户喜爱、回馈客户的理念，建立基于会员制的直营网络，实施会员专享折扣，从而完备客户信息数据、促进客户的重复购买、有效的支撑关联销售、建立长期的客户忠诚，并且能实现顾客利益的最大化。发起会员积分换礼等活动，十分成功地进行互动营销的良性循环。会员享有售后服务方面得天独厚的优势。工厂店能直接维护消费者利益，支持体验式购物，并对其购买的商品进行跟踪顾问和终身保修；再有，发展电子商务渠道，建设独立网上商城，建立品牌管控中心融合新兴渠道与传统渠道；打造‘杰奥生活馆’引领生活方式的改变，从买衣服到美好生活的憧憬的实现。”

　　以品牌文化凝聚消费者，将羽绒文化发挥到极致

　　如今，越来越多的服装品牌如雨后春笋般涌现出来，国内的、国际的，应接不暇。而杰奥作为一个北京本土的服装品牌，与众多来自国内外的品牌相比，它的核心竞争力是什么？对于这一点，于总想了想，说道：“我们清醒的看到，随着众多品牌的加入，竞争日益加剧，同时我们坚信只要坚持‘研精覃奥’的品质理念，锐意创新的精神，我们会赢得消费者的青睐。不过，目前急需解决的是解放思想。无论在产品研产销，还是在经营理念思路（如何利用资本市场及互联网+的力量），都要创新突破。”

　　可能很多只是知道羽绒服穿起来非常暖和，但是它为什么具有那么好的保暖性，却知之甚少，于总向我们解释道：“其实早在本草纲目中就有对羽绒的描述：‘选鹅腹绒毛为衣，被絮，柔软而新性寒，尤宜解婴儿之惊痛。’更有研究表明，目前世界上还没有任何保暖材料超过羽绒的保暖性能，因为羽绒是星朵状结构，每根绒丝在放大镜下均可以看出是呈鱼鳞状，有数不清的微小孔隙，含蓄着大量的静止空气，由于空气的传导系数最低，形成了羽绒良好的保暖性，加之羽绒又充满弹性，以含绒率为50%的羽绒测试，它的轻盈蓬松度相当于棉花的2.5倍，羊毛的2.2倍，所以羽绒不但轻柔保暖，而且触肤感也很好。由此可知，羽绒服装制品作为纺织材料具有天生的优势。”

　　穿过杰奥羽绒服的人都会有一种体会，杰奥羽绒服在给人们带来温暖、时尚、健康的同时，也向人们传递着一种生活理念“对于生活品质的追求”。“我们一直都希望以品牌文化凝聚消费者，将羽绒文化发挥到极致。从买羽绒服到将羽绒制品的优良特性+优良产品品质+营销渠道的多样便捷+产品的系列与融合=生活品质的提升。而消费者通过在杰奥生活馆的一站式购物体验，满足人们更高生活品质的追求。其实，我们一直都是以品牌品质为核心，以用户需求为导向，走专业专注的道路，我们希望把羽绒文化发挥到极致。杰奥带着‘温暖冬天’解决生存的问题来，带着‘客情维系’温润生活的话题去，将健康还与自然，将利益返璞归真。为不同年龄层次的顾客构架的时光轴，立体化的御寒着衣解决方案，不同的款式风格贴合客户在不同场合的需求，让每一个顾客都能从中找到适合自己的产品。使得美丽不再冬眠。”

　　文：本刊记者 郭嘉