对“智能”的贪婪与焦虑

　　2015年末，朋友圈流行过一个段子：“手机只剩10%的电量，你会感觉恐慌，一年只剩10%的时间，你是否也会有强烈恐慌感？”

　　段子也是现实的影射，关于时间问题不必多强调，但人们对手机的依赖症早已经成为常态。试想，如果没有了智能手机、没有了互联网，你是否能接受回到最初的生活状态？

　　当数字技术放大了全球化的格局，移动互联网成为主流趋势，电话、电视等日常的用品因为越来越智能，而主导人的生活，是否有人会思考，拥有着智能的产品，我们是否也真的拥有智能的思维？被政府、企业、媒体津津乐道的大数据，是否能真正应用？当智能无处不在，到底是便利还是困扰？

　　像机器那样思考？

　　主持人：有人说，中国只有智能化产品，而没有智能化思维。你怎么看？

　　王建宙：要看怎么理解智能的概念。我觉得智能化的思维需要专注的精神。而且这种专注是忽略其他事情，只专注一件事，比如如果专注做一个产品，就不要去考虑如何挣钱，如何提高公司业绩。

　　遗憾的是，现在很多人图快，图省事，所以自然喜欢模仿别人，看到别人有什么，就去做差不多的东西。可能在短期内挣到钱，但真正的创新却做不到。

　　但我相信中国人够聪明和智慧，完全不缺少任何的思维和条件，只不过是做事情太着急，专注度不够而已。

　　喻国明：我觉得这种说法有失偏颇，人工智能就是对人的感知记忆以及决策能力的分析。这种智能化有很多表现渗透在生活中。比如网上买书，网站会自动告诉你别人还选择了什么书。所以不能说中国人的智能思维不够，只能说是创造出能把人的思维串联到一起的智能产品比较少。这里面也有很多原因，比如大数据没有完全应用等。但并不是局限于中国人的思维问题。

　　主持人：你认为要如何培养智能化的思维？

　　王建宙：我很欣赏乔布斯说过的一句话，他说：我们创造出苹果，不是因为我们比别人聪明，而是因为我们更专注。世界上有那么多人，他们每天都很忙，都在考虑很多事情。但我们是24小时不做别的事情，只考虑一件事。所以我们就应该整合出他们需要的东西。

　　我觉得，这段话最大的亮点就是告诉大家，并不是聪明的人才能创新，也不是非要有多好的条件才能创新。创新思维最关键的就是要有专注的精神。

　　还是我前面说的，够专注了，智慧自然来了。

　　喻国明：智能思维是一种哲学，换句话说，就是要用什么样的方式，解决当下的问题。现在的机器只会简单的计算，对复杂变量比如情感，还差得非常远。所以用人的思维方式，去建立一种技术，让机器有人的思维，这样的想象力，就是智能化的思维。

　　但是，在想象之外，问题也会出现。机器比人更具备连续性、累积性，无遗漏地思考，在相当大的效能上面会超越人脑。当有一天，人类真得把智能思维应用在机器上，可能就会出现人与机器间的对抗。

　　主持人：你觉得现在离真正的智能化还有多远？

　　喻国明：智能化的到来，需要有模型分析，现在我们离开模型形成还有很长的距离。比如大数据没有开放，无法提供更多的分析依据。但智能化的发展过程，也许就像人们在高速的铁轨上等着一辆火车，一直盼却一直看不到，但当火车出现在地平线的时候，一秒钟就会呼啸而过，超越人类。

　　王建宙：我认为达到智能化的条件已经很成熟了，智能的时代也已经很近了，而且未来的智能化已经并不像以前那么简单，可能就像冰没有经过变成水的过程就直接升华成水蒸气一样。

　　智能生活 异化人类？

　　主持人：当智能化变成生活的常态是绝对的好事吗？过于依赖智能是否会有更大的问题？

　　王建宙：当然是好事。智能化会通过改变人类的习惯，思维方式，最终提高效率，提升质量。当然也会出现问题，但完全都可以用技术解决，比如以前刚有电的时候，人们也担心没了电怎么办，后来就有了储备电源等应对产品，证明人的担心是多余的。

　　我也不认为过分依赖智能化是坏事。智能化会比我们自己做的好。比如自动驾驶肯定比人开车更安全。而且当智能化让我们把一件事情简单化之后，我们就有时间去做更多喜欢的事情。

　　可能若干年后，回头看，今天所谓的智能，只是智能开始的一小部分。

　　喻国明：任何技术的发展，有好的一面，也有可能带来更大的问题。但人类总是对自己过高的评估。认为可以解决一切问题。有意思的是，从人类史来说，人类每解决一个问题，都会带来更大的问题。也许当智能的时代真正到来，人与智能的博弈将成为很大的问题。

　　所以人类要学会在满足欲望的过程中找到和现实世界的平衡。这个平衡也包括和技术的平衡。而且人不可能在欲望不断地膨胀下还要不断地满足这种欲望。这样一种无节制的发展，本身也许就是一个错误。

　　主持人：如果大数据真正应用，个人隐私是不是也更容易曝光在阳光之下？

　　喻国明：大数据的确会为智能化时代提供良好的有利条件。但大数据没有应用有很多原因。一方面大数据需要从大公司和政府获得。另一方，如果这些数据开放，如何能做到既保护隐私，又能真正发挥作用？一旦开放，大数据可能会被别有用心的人或者组织滥用。

　　同时大数据对人类各方面情况分析的精准，是普通人难以想象的。一旦开放，人工智能就会有突破性的进展。

　　人工智能到了高级阶段，就可以有人的思维，跟人一样发展感情。当人工智能建立了自我意识，可能伦理问题比现在的隐私问题更迫在眉睫。所以大数据开放还有很多争议和需要解决的问题。

　　王建宙：我有一次在大学演讲时说，手机增加了人的器官功能，没有了手机，人就变得有缺陷，少了功能，大家都会觉得不安全。一个老师后来跟我讲，听了你的演讲，我倒觉得手机不是让我更安全，而是更不安全，因为我的轨迹，别人都可能通过手机的数据知道。这也的确是大数据带来的问题。

　　我在中移动工作的时候，就有人跟我说，通信行业有那么多数据，不能应用起来很可惜。但对我们来说，不是所有数据都能用的，要保护用户的隐私。道德问题比技术问题难得多。

　　我也曾问过一个写有关大数据书的美国作家，到底哪些数据可以用，哪些不能用。他说要经过本人同意。但怎么取得本人同意呢？可能这就像从马车时代直接到汽车时代一样，不能只是把路修宽，还需要制定详细的交通规则。

　　主持人/本刊记者 修思禹

　　嘉宾/中国上市公司协会会长王建宙，中国人民大学新闻学院副院长喻国明