进入八月,京城首家合资寿险公司——信诚人寿保险有限公司北京分公司即将迎来八周年生日。为迎接这一喜庆的节日,7月18日,北京信诚人寿启动大型客户答谢活动,来自京城的二十余家媒体记者见证了这一时刻。
信诚北京分公司总经理齐彤简单总结了八年来取得的成绩和进步,同时表示在未来将继续保持合规、稳健、创新、优质的发展思路,将信诚人寿打造成北京市场上客户满意的保险方案提供者,在行业内保持持续的领先地位。
此外,该公司银保市场总经理王旭女士通过PPT的形式,回顾了信诚北分的发展历程、渠道建设、理赔情况等,并介绍了八周年客户答谢活动包括“复效有礼”在内的相关内容,引起了现场的一片热议。
半年规模保费突破6亿元
今年上半年,信诚人寿北京分公司向市场和客户交出了一份靓丽的成绩单:半年规模保费首次突破6亿元(含续期),同比增长16.59%。八年间,北京分公司累计总保费约40亿元,服务客户超过10万人,共有上万余名信诚客户得到了信诚人寿的理赔,理赔款累计达1.23亿,在北京成功“领跑”了合资外资寿险市场。
经过八年深耕,信诚北分形成了营销员、银保、团险三大渠道齐头并进,稳健发展的格局。其中,值得称道的是,营销员渠道建立了一支高学历、高品质、高素质的“三高”团队,为客户提供周到优质的服务。在北京合资保险公司中,营销员渠道连续5年保持业绩领先地位。银行保险渠道中,合作渠道除了农行、中信和广发等中资银行,也先后开拓了渣打、花旗和法国兴业银行等众多机构,为更多的中外客户提供保险保障服务。
优质服务回馈客户
在北京分公司八周年生日之际,信诚人寿更是把着力点放在了客户服务的提升上,推出“八年相知相伴,北分回馈感恩”——大型客户答谢活动,以“三重大礼”回馈多年来新老客户对信诚人寿的支持与厚爱。针对常见的客户保费“断供”而导致的保单失效的情况,信诚人寿已连续两年推出保单复效免息服务,在2009年和2010年,分别有210名和295名信诚客户通过此服务重获保障。
今年,信诚人寿即将继续贴心奉献“复效有礼”,截至6月30日前,失效2年内的保单在8-10月复效可免除复效利息,轻轻松松让您继续拥有保险保障。在此期间复效保费大(等)于1万元或购买新单的客户还可获得信诚人寿回馈的精美礼物一份。
据悉,本次客户回馈活动可复效2730张保单,涉及保费1352万,客户数达2171人,利息80万以上。
与此同时,信诚人寿还将开展服务品质客户调查,进一步提升客户服务质量。参加调查的客户将享受“聆听有礼”——信诚8周年电影答谢会,畅享一场饕餮盛宴;而信息有变动的客户只要在简易变更中填写正确信息并交至上门领取的营销员,便可享受亲切的“开通有礼”,获得信诚人寿为您准备的温馨礼物。
走过硕果累累的八年,信诚人寿北京分公司将在未来的日子里,真诚聆听市场和客户的需求,为更多的首都市民提供更丰富、优质、快捷、周到的保险和理财服务,继续创造行业新辉煌!
□本刊记者张强l文
……
关注读览天下微信,
100万篇深度好文,
等你来看……