姻本报记者陈翔
1997年,两个年轻的IT工程师正在为开发厦门市的医保软件而煞费苦心:如何才能让百姓应用得更加方便快捷?为此,他们做了两个重要的决定:第一,应用医保卡作为参保人的唯一标识,统一标准;第二,采用实时结算系统,方便参保人就医买药。这两个决定在今天看来,仍然是社保系统的核心功能。正是基于这样的核心理念,他们所在的企业在全国的社会保障领域开始崭露头角。
2000年,这个企业经过合资与改组,成为现在的易联众信息技术股份有限公司(以下简称易联众)。公司由实达科技与巨龙软件合资成立,而当初的两个IT工程师———黄文灿和游海涛,也成为公司副总裁和市场发展部总经理。
此后,易联众便一举拿下福建省全省的医保系统、养老系统建设项目,在行业中创造了省级医保联网、五险合一、劳动与社保二库合一、就诊结算一卡通、就业自助服务平台等多个国内第一。去年,易联众终于成为国内第一家“以劳动和社会保障为核心”的民生信息服务上市公司,完成了一个企业的阶段性蜕变。
圆了上市梦想之后,“我们期望以大型主机为基础架构,构建最终覆盖3亿人群的民生云。”这是易联众董事长古培坚的愿望,也是易联众的民生云构想。据悉,易联众将以社会保障卡作为身份识别和金融支付手段,以医疗、社保、劳动就业为核心应用,逐步延伸到社区、农村、家庭的全面网络服务,形成社会资源与信息共享的、融合各类民生业务的大平台。民生云将以福建为起点,稳步推广到已建立业务基础的7个省份,最终建立一个覆盖3亿左右人群的民生信息服务网络。
为什么易联众可以做民生服务云?这是偶然还是必然?
民生云雏形
至2005年,易联众拿下了福建全省10个地级以上市的所有医保系统开发项目。此后,易联众又开始涉足福建省养老系统———金保工程,并在所有业务基础上加入数据传输工程,将系统联网。现在,在全国,全省的劳动社会保障由一家公司来完成的也只有福建省。也正是因为连网互通,2006年,福建在全国唯一实现了医保卡的省内跨地区就医。古培坚举了个例子:“例如,很多退休老人和子女一起住,以前他们就医看病、费用报销都必须回到原住地,对于广大参保人是非常麻烦的事情。而实现了全省医保卡跨地区就医后,这个问题就不再棘手。”这一应用在取得社会效益的同时,也为易联众带来了实实在在的经济效益。“现在,这个项目每年为参保人节约路费400万元,也为公司带来数百万元的效益。”
布局福建省业务系统的同时,易联众从2002年开始就把这个业务向其他省份延伸,分别进入广东、江西、山西、安徽、湖南、内蒙等省市自治区的社会保证系统,目前已经全部覆盖了7个省、50个地市。
持续创新
一切为应用服务,创新为易联众打开了视野。在构建福建省社保平台后,易联众又开始了两项重要创新。第一是率先实现社保卡创新。目前全国通用社保卡在易联众看来算第三代社保卡。第一代磁条卡,第二代IC卡,而第三代卡则有金融结算功能,能办理在劳动部门所有业务,还能跨部门使用。而这些不同接口都在CPU中,而操作系统却不相同。
据黄文灿回忆,当多数企业还在开发磁条卡的时候,易联众就已经开始使用IC卡作为社会保障卡。当时国内还没有IC卡销售,公司只能从法国进口。“这不是一张简单的卡片,比如既要符合人民银行的标准,又要符合人力资源社会保障部的标准。两个标准不同,我们在开发它的操作系统的时候,既满足人民银行的标准,又满足人力资源社会保障部的标准。”由此易联众首创了单芯片双主控操作系统,实现芯片的独立应用,单张社保卡既有社保功能又有金融功能。今年,这种单COS双应用模式被人力资源社会保障部和人民银行采用,并且将其作为技术规范加载到具备金融功能的社会保障卡中。
参保人有了社保卡,还需要使用的环境。
尤其是走向乡镇之后,社保卡的应用环境支撑成为现实问题。当时,不少乡镇领导询问是否需要购置电脑来应用社保卡。易联众为此还开发了自助服务设备。看似简单的信息机,但却可以将服务延伸到社区、医疗网点等老百姓的家门口。黄文灿表示:“劳动部已经定了自主服务设备标准,向全国推广,设备市场容量巨大。”现在,易联众已经从医保系统延伸到完整的劳动社会保障系统和就业系统,可以实现跨部门的整合与应用。
超大型云平台
易联众认识到云的核心就是服务,而上马民生云是大势所趋。从1999年开始,易联众就与IBM在技术上进行合作,他们发现,综合整合服务要为未来3亿民众服务,关键业务作业既要安全可靠又要绿色节能,大型主机成为这样的云平台首选的基础架构。“应用大型主机,只要是能想到的应用,在技术上就都能实现。”古培坚认为。为此,国内首个基于大型主机的民生云经过酝酿于近日上马。
据悉,民生云具有几个突出的特点:一是覆盖面广、内容丰富。以社会保障卡作为身份识别和金融支付的载体,可以在社会保障领域、劳动就业领域、医疗卫生领域、公共事业领域,提供涉及查询、金融、补贴、报销等全方位服务。二是“政务互通、流程优化”。民生云将原本分散独立的各类民生业务系统整合,提供单一服务节点上的不同业务办理。三是“资源共享、渠道多样”。整合现有各种资源,群众可以通过网站、自助终端、电话等多样化的渠道,非常便捷地接受统一综合的公共服务。四是“服务到家、政策到人”。民生服务云将服务延伸至社区、农村、家庭,让群众能够享受在“家门口”找工作、就近医疗、公共事业缴费等服务。古培坚表示,现在福建全省已经发放2000万张社保卡,未来民生云将为七省的3亿民众提供服务。
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