增长新思维:超限增长:启动顶层式创新!
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- 关键字:CEO,顶层设计,创新 smarty:/if?>
- 发布时间:2011-12-05 15:47
而企业的变革如同生物的进化史,每次巨大的飞跃都来自于恶劣的外部环境剧变。适者生存,唯快不破。那些能敏锐抓住新的增长点、适时转变思维、快速革新商业模式的企业,独在逆境中实现新的增长。
由《经理人》主办的“2011(第五届)中国CEO年会”中,作为样本企业的探路者、昆吾九鼎、中圣集团用自身鲜活的案例剖析,诠释了企业如何在新的商业环境下挖掘商机、重构商业模式、持续微创新,开拓新的蓝海市场。张陶伟副教授,则在这场智慧的盛宴中,提出让人眼前一亮的“顶层设计”思维。
顶层设计思维:系统化、协同化
国家在“十二五”规划中首次提出了“顶层设计”理念,一种自上而下统揽全局的系统化设计。张陶伟在论坛中提出,在新的商业环境下,企业也一样需要顶层设计思维,一个企业的商业模式,就是“围绕企业的定位,系统化、协同化的顶层设计”,“不能谋全局者不能谋一域,不足谋万世者不足谋一时”,顶层设计统领企业整个模式的方方面面,规避在设计之初可能存在的先天弊端。
一个好的商业模式,应该在市场定位明晰的条件下,考虑好系统化、协同化,有全局思维。探路者的发展壮大就体现了顶层设计思维,在过去,中国户外运动产品市场非常分散杂乱,行业进入门槛低,没有领头羊企业。探路者通过对供应商、分销商、研发制造等各要素进行系统的判断思考,开始在产业链上做全面设计布局,做连锁、建品牌,整个模式以品牌为引擎,把一个户外体育用品企业做到上市。探路者董事长盛发强表示,企业需要有好的商业模式,才能在产业链中起到主导作用,这需要长期的设计和布局。
昆吾九鼎董事长吴刚谈到了其企业在转型中,一次极为关键的商业模式设计-“对投资流程进行拆解,用专才替代全才”。这使得他们从模式设计之前十多人的团队增长到现在近三百人的规模。
吴刚认为,企业构建的模式除了能多赚钱之外,还得能重复赚钱的故事。因此,有四个关键要素:第一盈利能力要强;第二轻资产;第三稳定性;第四可复制性。昆吾九鼎起初在投资行业中规模较小,在四点要素中,最大的问题是团队的可复制性。由于投资人员需要对找项目、调查研究、谈判等一系列环节进行一条龙服务,这样的“全才型”人才十分难得。因而,整个行业的企业规模都不大。
为了解决扩张难题,昆吾九鼎主动从顶层开始,全面设计自己的模式。它对几千万、上亿的大项目进行大胆拆解,把整个投资的流程环节切割开来,培训负责每个环节的“专才”来完成。找项目的人员只负责找到项目,评估人员只负责项目评估。如此,每个环节都由专人完成,使得投资项目实现可复制性,且易于管理,还能防范道德风险。
兼具教授和企业家双重身份的中圣集团董事长郭宏新则认为,企业到了做标准、引概念的时候,就得变成一个品牌,其顶层的统领是企业的文化。企业文化对企业的影响是从上至下,渗透至每个角落的。
深挖需求:构建核心竞争力
深挖客户需求,利用消费升级来驱动企业转型,也成为企业逆境增长的一个共识。张陶伟认为宏观环境发生着两大变化趋势:第一是虚拟化的趋势,第二是信息化的趋势。世界扁平化、地球村让各国价值体系发生波动和碰撞,引发客户价值需求的深层改变。
盛发强感触颇深,他谈到互联网的普及和人们生活水平的提高,对消费行为方式和需求升级带来巨大改变,如果商家维持现有的体系抱残守缺,那在三五年内就会被一些新锐的公司所打败。对此,探路者围绕客户需求连续进行产品创新,针对性快速推出产品,抢夺每一个细分市场的机会。盛发强说,户外运动市场需求出现分化和加速趋势。例如针对非洲、南极、北极等不同的环境,需要更多不同的产品;自驾游、攀岩、滑雪等各种运动也喷发出更多潜在需求。因此需要针对性设计。
在过去,一般的户外用品可以满足需求,现在更加高端的产品需求被激发。同时,年轻一代的消费者更愿意分享和互动。在一些户外用品的行业网站,驴友们把自己的照片发到上面交流分享。探路者主动加入消费者的互动中,鼓励爱好者成为设计师,对产品进行创新改进,最终将他们的创意变成产品。
中国模式:突破创新边界
创新成为整个论坛最核心的话题。郭宏新提出,创新是一个企业持续增长的根本动力,企业的商业模式都是围绕能否实现持续创新而构建的。
郭宏新以中圣集团十多年的持续成长为例谈到,作为一家专注于节能环保服务的企业,在成立之初一没有资源,二没有产业背景,只能在确保企业生存的基础上一步步持续创新和不断修正,来取得持续的发展。包括青藏铁路冻土问题的解决,和针对太阳能行业高耗能、高污染问题的优化改进,都依赖于对每个技术细节的持续创新。
他说,中国的各个行业在三十年的快速发展中,牺牲掉了过多的资源、毁坏了环境,因为在整个发展过程中缺乏对每个细节的专注和耐心。而恰好在这些细微之处的创新,能成就巨大的突破。创新从来就不是颠覆性的,而是95%原本的基因,再加上5%的全新元素,通过一代一代的修正,最后取得突出成果。
张陶伟从理论层面提出,创新的范围非常大,包括体制创新、机制创新,以及商业模式的创新。中国的工业革命还没有完成,中国的信息化建设还没有完成,以及全球化也正在进行,在这种国情下,中国式创新的特点是:用工业化改造传统产业,用信息化改造传统产业,用国际化改造我们的商业模式。
文/彭一郎
主持人: 张晓楠 CCTV财经频道主持人
嘉 宾: 张陶伟 清华大学经济管理学院副教授
盛发强 北京探路者户外用品股份有限公司董事长
吴 刚 昆吾九鼎投资管理有限公司董事会主席 郭宏新 中圣集团董事长
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