西门子问诊“城市病”

　　日上三竿，百叶窗在户外强光的照射下缓缓关闭。夜幕降临，随着最后一位留守职员的脚步声消失在走廊尽头，办公室的灯光很快自动熄灭。

　　这不是科幻电影中的镜头，而是西门子上海中心职员习以为常的工作场景。作为全球最大的环保技术供应商，西门子的绿色楼宇科技首先应用于自家的办公大楼。与国内同等规模的楼宇相比，西门子上海中心节能30%，每年可减少二氧化碳排放1400吨，赢得了美国绿色建筑委员会颁发的LEED金奖认证。

　　全球有超过40%的能源消耗和21%的碳排放来源于楼宇。西门子的楼宇科技提供了节能楼宇的整体解决方案，世博会中国馆、上海浦东机场和金茂大厦、美国白宫和法国卢浮宫均采用了西门子的楼宇技术。

　　高能耗的摩天大楼只是城市化困境的一个缩影。随着城市化进程的不断推进，如何建设可持续发展的基础设施，成为城市管理者必须面对的难题。

　　2011年10月，西门子正式在全球成立基础设施与城市业务领域，将其与城市相关的竞争优势与业务活动进行整合，为城市提供在交通、环保和节能等方面的一揽子解决方案。

　　目前，该领域在中国的业务集团包括轨道交通、交通与物流、中低压、智能电网和楼宇科技。西门子基础设施与城市业务领域在中国拥有5200名员工、6个研发中心和11家运营企业。

　　这使得西门子成为中国首家在业务架构中将城市和基础设施作为重点、并能够向城市管理机构提供整合解决方案的公司。

　　最全面的城市解决方案

　　“城市已经成为西门子在全球主要的增长性市场，特别是中国计划将在‘十二五’（2011年？2015年）期间在城市基础设施领域投资近7万亿人民币。”西门子基础设施与城市业务领域亚太区总裁肖松表示。

　　肖松认为，没有任何一家公司像西门子这样拥有如此广泛和全面的城市解决方案，“在中国，我们是第一个做好了充分准备的企业。我们组建的新的组织架构、独特的销售方式、遍及中国的成功案例以及与中国城市和城市规划者建立的战略合作伙伴关系都将帮助我们在这一市场取得领先优势。”

　　为开拓市场，西门子采取了全新的销售模式，通过城市大客户经理团队与城市决策部门进行直接沟通，目前已在北京、上海、广州等城市设立了城市大客户经理岗位。

　　通过采用城市大客户经理模式，西门子已与一批中国城市建立了伙伴关系。2011年9月，西门子与武汉市政府签署了备忘录，帮助武汉市向“资源节约型和环境友好型社会”全面转型；同月，西门子与广东省发展和改革委员会签署了战略合作框架协议，双方将在交通、工业、能源和医疗领域开展全面战略合作。此外，西门子还与北京和广州合作开展了节能方面的研究，以发掘在不改变市民生活方式的前提下减少碳排放的高效节能技术。

　　肖松对《瞭望东方周刊》说：“中国的城市化需求十分复杂：人口众多，而且城市之间的区别很大。比如上海与成都的需求就完全不同。”为应对不同城市间的差异化需求，西门子正研究推出不同模块的解决方案，以满足高中低的不同需求层次。

　　综合绿色交通解决方案

　　“综合绿色交通解决方案”是西门子正着力探索的一个领域。这一方案能够优化、联接、协调各种运输工具和交通系统，提高能源效率。

　　西门子的全面解决方案已在奥运会举办地英国伦敦成功实践，帮助伦敦市区内道路交通量减少约20%，二氧化碳排放每年减少15万吨，通行效率提高了约37%。

　　伦敦市建立了一个城市与机场快速连接的交通模式，并采用西门子的“拥堵收费系统”，有效控制去往伦敦市中心的交通流量；此外，西门子还为伦敦提供可减少高达40%燃油及尾气排放的混合动力公交车，并通过公交卫星定位跟踪系统为乘客提供实时公交信息。帮助城市保持“血管”畅通以外，西门子的交通解决方案还给城市带来了源源不断的收入。

　　在旧金山，交通警察通过西门子系统识别出城市收费的停车场，并发现停在那里的车辆哪些没有付费。这使得交警贴罚单的效率提高了一倍。

　　西门子不久前推出的新型动态停车引导系统，则有望解决开车族头疼不已的“停车难”问题。通过GPRS通信和动态信息，驾驶员能及时了解停车情况，选择最短的路线到达最方便的停车位。

　　肖松说，他们正与相关政府部门探讨在中国的某一省份试点西门子的交通联运方案。

　　在中国，西门子已参与建设了北京、上海、广州、深圳、南京等多座城市的地铁与轻轨项目，还提供了信号控制系统、交流电力机车以及高速列车零部件。例如，西门子为北京地铁10号线提供了最先进的信号与控制系统，可以缩短地铁列车发车间隔，进而满足不断增长的客流量。

　　不用投资即可省钱

　　在基础设施与城市业务领域的庞大版图中，楼宇节能是肖松着重强调的一个业务重点。

　　“城市消耗着全球三分之二的能源，节能空间巨大。‘十一五’的节能重点放在工业，而在‘十二五’期间，楼宇节能将会是一个重点。”肖松说。

　　为完成能源指标，一些城市在不得已时甚至拉闸限电。在肖松看来，“彻底解决问题还需节能”。

　　西门子的楼宇节能项目已有一些试点，比如北京市朝阳区的政府大楼。肖松称，该项目每年节省至少12%的能耗，原计划5年收回成本，但实际运行中的节能效果超出预期，预计3.5年就能收回投资。

　　西门子的下一步计划是在试点省份推广节能楼宇，并与当地企业合作，助力产业转型升级。

　　“西门子在中国的战略之一就是与当地企业合作。”肖松说，“国内的很多节能公司缺乏技术与资金，所以建筑节能的宣传很多，实实在在地推进却有一定困难。”

　　通过与本土企业的合作，西门子将培育当地节能企业发展，并通过中小企业深入二三级市场，进而推动整个产业的成长。

　　9月11日，西门子（中国）有限公司与广东省发展和改革委员会、广东省住房和城乡建设厅签订了深化在低碳绿色建筑领域合作的谅解备忘录，双方将在低碳绿色建筑标准及规范、绿色建筑信息报告制度、打造低碳绿色建筑示范项目、建立楼宇节能能力中心及推动广东节能产业发展等领域展开合作。

　　融资难是节能楼宇推广面临的另一问题。为此，西门子推出“合同能源管理”的新型业务模式，由西门子财务租赁公司对客户提供资金，通过客户节能减排而节约下的能耗费用来偿还资金。

　　不用投资即可省钱，这一方案帮助客户在实现节能的同时将风险降到最低水平。朝阳区政府大楼即是这一方案的受益者。

　　今后的一段时期内，政府机关大楼可能成为西门子楼宇科技的主要客户群之一。

　　调查统计，我国建筑节能强制性标准水平一直较低，即使目前正在推行的65%的标准也只相当于德国上世纪90年代初的水平，能耗指标则是德国的2倍。

　　有专家预计，随着我国城镇化的高速发展，城镇新增建筑增长十分迅速，到2020年我国将新增建筑面积约300亿平方米。

　　住建部副部长仇保兴表示：由于建筑节能设计范围越来越广泛，2020年前，我国用于节能建筑项目的投资将至少达到1.5万亿元。

　　减少碳足迹

　　作为领先的绿色科技企业，进入中国市场140年以来，西门子一直致力于广泛应用其环保技术和解决方案，帮助中国城市减少碳足迹。

　　2011财年，西门子公司与环保相关业务组合实现约300亿欧元的总营收，其产品和解决方案帮助客户减少二氧化碳排放近3.2亿吨，相当于柏林、德里、香港、伊斯坦布尔、伦敦、纽约、新加坡以及东京八个城市全年二氧化碳排放总量的总和。

　　在新的经济形势下，西门子全线转向了绿色竞争力。约在2005年，西门子就推出了“与环保相关业务组合”，从其当前全线业务组合中选取了部分产品和解决方案，形成“西门子与环保相关业务组合”，从而为客户通过采用该组合中的产品实现二氧化碳减排的量化统计依据。这是西门子历史上首次跨全线业务的整合方案。

　　西门子的这一战略转向帮助其在动荡的经济形势中持续增长。

　　通过优化系统，西门子管理着4万栋写字楼，帮助物业减少能源费用，先进的智能楼宇系统一般能使楼宇的能耗节约20%？30%，甚至40%；在工业领域，西门子运营着世界上最高效的生产整合系统，确保生产高效、可靠；依靠能源自动化技术，西门子在全球各地管理运营智能电网，甚至可以负责管理某个国家的全部电网，对其进行监测和优化。

　　在中国，西门子与合作伙伴一起修建了世界上最长、最高效的高压直流输电线路之一。这条输电线路将在云南水电站生产的绿色电能传输到工业发达的珠江三角洲地区，每年可减少二氧化碳排放3000万吨。

　　在全球范围内，西门子正致力于成为绿色产品与服务的解决方案公司，环保绿色相关业务的比例占销售总额的40%，且仍在不断加大比例。

　　最新的例子是，2012年9月13日，西门子与智能电表生产企业威胜集团宣布在长沙成立合资企业——施维智能计量系统服务（长沙）有限公司。这是西门子在中国成立的首个智能计量合资公司，将重点发展和销售表计数据管理软件及高附加值的运营服务，以协助客户提升经营效率。

　　大趋势

　　想象一下这样的生活场景。在机场候机时，可以提前知道飞机晚点1个半小时，而不是漫无目的地等待；下了飞机就知道行李分拣要花费多少时间；一坐上公交——最好是电动式环保型公交，就知道几点可以坐到哪个地铁站。

　　在安装了自动控制系统的楼宇内，百叶窗可以自动开合，照明、暖通系统自动工作……西门子的“未来城市之梦”让人不由得联想起世博会的那句口号：“城市，让生活更美好”。

　　肖松表示：“希望这块业务不断增长。西门子可以提供更人性化的解决方案，使电力供应更有效，楼宇更安全，交通不再拥挤，生活更舒适。”

　　要打造这样的智慧城市，西门子可能将自己放在信息通讯公司的竞争对手位置。事实上，IBM等传统IT公司，移动、联通等移动通信运营商，甚至谷歌等技术领先公司都将未来业务瞄准了这一领域。

　　肖松说：“西门子有很强的硬件优势，并在不断扩大信息化方面的实力。”

　　中国已到达“城市人口的临界点”，大约有6.75亿人生活在城市，占到了总人口的51%。到2030年，这一数字有望增加到10亿。

　　城市消耗了全球近2/3的能源和60%的水资源，排放的温室气体占全球的70%。如何让中国城市在变大变高的同时变得更环保、更舒适？通过为绿色楼宇、水处理、交通基础设施，公共安全系统以及医疗等领域定制环保、可持续发展的解决方案，西门子计划在中国创建拥有新面貌的可持续发展城市。

　　西门子为什么能在100多年来的时间里长盛不衰？肖松认为，西门子的战略性思维是其基业长青的成功基因。

　　对于未来的全球发展，西门子总结为四大趋势：全球化、气候变化、城市化、人口结构变化。而西门子的四大业务领域正对应了这些趋势：工业、能源、基础设施与城市、医疗。

　　文|李蔚