中国式约见

　　凡是在中国工作过的日本人，应该都能感受到中国见面预约与日本有多不一样，并且大多都应该在这方面碰过壁。

　　我的经验是，“中国式约见”有两个特征。第一个是，不到最后一天得不到最终回复。

　　在安排日本的公司高层与中方领导会面时，日方一般需要事先安排高层前往中国出差的时间，会希望至少在会面前一周能把时间确定下来。但常常发生的情况是，在双方见面前一天才能接到中方的最终回复，甚至被拒绝也不是不可能的。

　　这是为什么呢？在我看来，中国的一些企业和政府领导可能同时接受两个预约，随着会面时间的接近再决定见哪一方会更有意义，对另一方则给予拒绝。所以也经常会有这样的情况：即预约“一把手”见面，但最终出席的可能是“二把手”甚至“三把手”。

　　总而言之，这里的逻辑是，一切根据自己的利益和方便行事。在中国工作的这些年里，我还从来没见过中国的领导自己拿出自己的日程手册确认时间的，“接见”这个决策的过程看来相当复杂。

　　不过这种不到最后不做确认的行事方式，对于预约方来说实在是很不礼貌。我在中国工作8年多的时间里安排过几百次此类的预约见面，早已习以为常。日方的领导会不断向员工施压：“不得到回复我的日程就不能确定，你要尽快和对方确认！”而中方的回复则是：“某某领导的日程在某某事情结束之前不能最终确定，所以你们只能等。”最终只能是员工夹在中间两头受气。

　　中国式约见的第二个特征是排序有先后---放在第一位的是本单位或系统领导，第二位是亲密友人及其友人，第三位才是其他人。

　　我记得前年，日本驻中国大使计划携在京日企的高层访问某省，该省也在大约一个月前确定了最终日程。但在距计划行程还有一周之时，突然被告知活动取消了，原因是当天恰巧有位高级领导前往视察。这种中国人比较习惯的“自家人优先”的接待方式，在我们日本人看来是非常不符合常理的。

　　一位中国朋友曾经跟我讨论说，在日常工作中，中国人和日本人在“照顾对方的心情”方面，有很大的差别。中国人非常重视与自己熟人和朋友的关系，但对于陌生人却相对“漠不关心”。日本人恰恰相反，对于不熟悉和完全陌生的人，反而会更加礼貌周到。

　　也正是因为这种不同的优先排序，日本人在电车里或会议中一般不会接听电话，因为这样对于周围的人来说是不礼貌的，中国人则比较不在乎“打扰别人”。

　　文|松野丰（日本）