金花投资控股集团（以下简称金花集团）是1991年从西安成长起来的民营企业，经过20多年的发展，已成为以商贸流通为主业，同时涉足投资、制药、酒店、高尔夫、新能源及文化产业等领域的多元化企业，拥有两家上市公司，近两万名员工，总资产超过300亿元。
根据企业的行业特点，金花集团坚持“凝聚有限能力，担负社会责任”的核心价值观目标，以购物中心、便利店、高尔夫球场、星级酒店和制药厂为载体，提供优质的商品和高标准的服务，维护利益相关方的合法权益，积极履行企业的社会责任。
提供高质量的商品、高标准的服务，是金花集团履会社会责任的基石。世纪金花商业控股有限公司是集团在香港上市的商业零售企业，公司打破传统商业模式，创造性开展丰富多彩的主题营销活动，把销售和倡导、传播传统文化、环保文化、爱心文化、感恩文化等有机结合，不断创新会员的增值体验。2012年，各购物中心客户投诉率均在0.5%以下，投诉处理满意度接近100%。
金花集团上交所上市的制药企业，始终以关爱生命健康、企业持续发展为本，不断完善制度，提高员工素质和工艺流程水平，保证药品生产的安全高质高效。2002 年金花集团成为西北地区首批通过国家《药品生产质量管理规范》（GMP）认证的制药厂家。2010年又完成了新版GMP 的换版认证。
员工是企业发展的不竭动力，是创造企业价值的宝贵财富。金花集团始终将促进员工的全面发展作为公司的重要发展目标之一。对员工从招聘到使用，坚持公平、公正，一视同仁，依法依章维护其合法权益。坚持为员工提供必备的专业技能培训，2012年共组织员工培训157场，累计参训40675人次，人均培训26课时。集团还积极搭建职业晋升平台，促进员工不断提高和成长，与企业共同发展在企业发展中实现个人梦想。集团管理层中，有37%在金花工作十年以上，有17% 的管理层在金花工作超过15 年。这些人既是金花成长的见证者，也是企业发展的最大贡献者。
今天，坚持低碳绿色环保，促进自然环境和谐发展是企业必须履行的职责。金花集团始终将环境保护作为企业履行责任的重要内容，并贯穿于可持续发展战略中，将低碳环保的理念融入到生产制造、业务运营、球场建设和绿色生活中，最大限度地降低经营活动对环境的影响，实现与自然环境的和谐发展。集团积极推进厂区绿化建设，并在2010年对原有高尔夫球场进行重建，增加植被覆盖率，通过实际行动让自然更加美好。
同时，秉承“恩泽惠于时代，挚诚馈效社会”的理念，金花集团先后在新疆、宁夏等西部地区进行投资。从企业成立以来，累计投资117.56亿元，缴纳税收79.19亿元，投资基础设施建设58.7亿元，带动地方关联产业的发展。每年向社会提供2000-3000个就业岗位，缓解了就业压力。
此外，金花集团还积极投身公益慈善活动，多年来在抗洪抢险、抗击非典、抗震救灾、希望工程、扶危济困等社会公益活动中，累计捐赠过亿元。
金花集团坚信，责任是一种力量，敢于承担更多的责任就会产生更大的力量，拥有更大的力量才能成就更辉煌的事业。金花集团在未来发展中，将一如既往的以履行企业社会责任作为可持续发展的根本动力，在成就金花事业的同时，为中国梦的早日实现贡献一个民营企业的力量。
文|吴一坚
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