数字解析

　　350.19亿元

　　11日24时，阿里巴巴总部“双十一”监控屏幕上的数字定格在350.19亿元，支付宝成交额刷新去年“双十一”创下的191亿元的纪录。从2009年第一场“双十一”开始，这个由阿里一手打造的光棍节已经走过第五个年头，真正成为一个全民狂欢的购物节，跟首年0.52亿的成交额相比，五年间整整翻了673倍。

　　点评：骄人的数字，再次显示电子商务当下高速发展的态势，也吸引了众多媒体前所未有地亢奋跟进。一时间，“数字崇拜”、“成功传奇”广为传播和放大。今年的“双11”，也被网友称为“史上最强网购潮”，但“双十一”结束后，很多网友在网上叫苦“秒杀到货物却不能付款，支付通道几乎瘫痪；熬夜抢货，商品质量却不能保证”等。因此，一时热闹的网购背后，网购维权也引起人们关注。为此，各地警方的官博，也几乎都在提醒消费者要理性购物、谨防网购陷阱。将这些新闻放在一起审视，的确让人感叹网购有风险，购买须谨慎。网络诈骗因其寄生于虚拟空间之上，与现实的诈骗相比，的确是有过之而无不及。

　　据中国消费者协会统计，2012年，全国消协组织共受理网络购物投诉20454件，而在2013年上半年，这一数字就达到了16408件，同比增长99.7%。网络购物遭投诉，虽不能全部定义为网络诈骗，但肯定是网络购物存在欺骗的成分。如所谓的降价是先提价再降价、所买的物品与照片上的物品相差甚大、退货遭遇困难、遭遇虚假购物网站等。这些都是网络购物中潜藏的风险，在“火拼”之时，如果没有保持足够的警惕，是很容易上当受骗的。

　　虽然10月下旬新《消费者权益保护法》曾引发关注，其中规定了消费者7日内无条件退货只需承担运费，当网络交易平台上的销售者、服务者不再利用该平台时，消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿等等，似乎让消费者维权又多了一把利刃。但事实上，此法要正式实施，仍要等到2014年3月15日。在这个新消法的空档期，其实潜藏着更大的消费风险。更何况，即便新消法实施，也未必能筑牢保护消费者权益的屏障。毕竟，新消法从实施到落实，再到深入人心，也需要一段时间的“消化”，很难一蹴而就。

　　因而，理性进行消费与购物，才是最好的维权。此外，在消费者自我进行防御的同时，警方也应加大对网络诈骗的打击力度，哪怕不是在“双11”，也不应松懈，而应常态化，如此才能最大限度地保护消费者的合法权益。

　　10万元

　　据凤凰网新闻报道，宁陕县副县长叶庆春一行出国，被人实名举报“公款旅游”。但历时一个月，宁陕县纪委、安康市纪委迟迟拿不出调查结论。其间，当地开发商拿出10万元要举报人公关媒体，后有人到举报人家门口进行威胁。

　　点评：在中央年前颁发的“八项规定”中，明确禁止领导干部以外出考察的名义“公款旅游”，这种“公款消费”不仅让群众深恶痛绝，更败坏了党政部门的形象。但宁陕县的举动却让人想不通，虽然该县纪委的领导同志10月就已经在调查此事，并且承诺处理结果将及时向社会公布，但一个多月过去了却依然没有结果，应该说这种应付的做法是对中央“八项规定”的藐视，是严重的不作为，而采取接受开发商拿钱去摆平媒体的做法，更是荒唐。

　　事实上，公务考察和公款旅游的边界是很清楚的，不难判断。最近两年，公款出国被舆论声讨挞伐的较多，而更为泛滥的公款旅游，虽然群众反映比较强烈，但被问责的显然不多。而宁陕县领导干部被曝公款旅游的事，不去澄清具体问题，而是让开发商拿钱封口，一是说明确实心虚，公款旅游的事实是成立的；二是说明当地纪委部门的不作为，冷了老百姓的心。

　　5年

　　11月10日，在中国上市公司协会2013年年会上，证监会表示将推出多项支持企业并购重组的举措。其中包括将原先先后审批的程序改为平行审批，也就是说，将要彻底改变目前上市公司并购重组审核最快5个月、最慢5年的“老黄牛”速度。

　　点评：银监会主席尚福林日前在银行业化解产能过剩暨践行绿色信贷会议上表示，支持按照商业可持续原则开展并购贷款业务，合理确定并购贷款利率，并购贷款期限可延长至7年。换句话说，银行将以优惠的条件支持企业兼并重组。国家之所以在金融方面出台多项举措支持企业兼并重组，很重要的原因就是至今为止，我国淘汰过剩产能工作的进展很慢。在经济上行的时候，过剩产能的矛盾往往淹没在经济热潮中，在经济下行时，那些过剩产能和过剩企业、行业的淘汰工作就像“大象”一样推不动。以今年为例，二季度市面流动性紧张发生“钱荒”，照理是过剩产能大批淘汰的时候，可是没有；三季度信贷增加，那些过剩产能反而有稳住的意思了。

　　淘汰过剩产能最棘手的问题是善后问题，以企业并购重组的形式来淘汰落后产能企业，能够最稳妥地解决善后问题。因为那些问题都能够在新的企业框架下以相对公平的市场办法来妥善解决，同时能够最大程度地盘活过剩产能包含的各种资源，真正做到“盘活社会存量”。

　　银行方面对企业并购重组的支持政策其实早就有了，2008年银监会即出台了《商业银行并购贷款风险管理指引》。但由于各商业银行关于并购贷款业务客户资源储备不足、限制条件较多以及风险防范等原因，并购贷款市场并未如预期活跃。

　　这一次，银监会支持化解过剩产能企业并购重组的措施力度就比过去大得多，非但取消和放宽了原来所要求的并购资金来源中并购贷款所占比例不应高于50%、并购企业还款期限不超过5年等条件，而且还鼓励采取银团贷款方式，鼓励运用信托计划、委托贷款等方式扩大兼并重组资金来源。这不仅是为配合中国经济要加快化解过剩产能、尽快盘活社会存量资源的大局，对银行本身的业务甚至银行的命运都有着密切关系。根据刚刚披露的16家上市银行的三季报来看，各上市银行在不断加大核销的情况下，不良贷款仍然在上升，16家上市银行的不良贷款沉淀余额竟高达4590亿元。而这巨额的不良贷款，很大一部分就是被那些过剩产能所占用的。

　　1元

　　为了鼓励创业，国务院近日发布了《关于大力培育市场主体支持中小微企业发展的实施意见》。《意见》指出，申请办理个体工商户、个人独资企业、合伙企业、农民专业合作社，不受注册资金(本)限制，出资1元即可申报。取消各类市场主体登记注册等费用，而这些费用采取“区财政补助一部分、工商部门自筹一部分”的方法予以解决。

　　点评：允许1元创办公司的本意是降低创业成本，激发社会投资活力，但3万元的注册资本金限额是挡住创业者的门槛吗？显然不是。

　　尽管资金依然是制约中小微企业发展的重要原因之一，但在中国经济持续30多年的高速发展之后，在民间已经积累了数以十万亿计的资本，只要有赚钱的机会，庞大的资金流将会汹涌而出。这也是许多行业重复投资，短时间内由短缺到过剩的重要原因。

　　改变经商难的现状，核心是改变当前以行政替代法律、以行政替代市场的行政管理模式，回归到法治和市场自治的轨道。相比3万元的最低注册资本限额，办事效率低下是更严重的成本负担。在北京，注册一间公司正常的流程包括租下能够工商注册的办公地点，到工商局进行核名等超过10个以上的程序，要经过至少1个月的时间。在这期间，无论多大的注册资本都只能够在验资账户上趴着，不能用于创造价值。事实上，像办理机构代码证、办理国税证、办理地税证等环节所需要的材料基本相同，完全可以并联办公，以减少注册公司所需时间。

　　过多的监管内容和项目与监管能力之间的矛盾，造成了严重的监管缺失，导致企业“从恶”如流。在企业抱怨监管过度的同时，中国市场上却出现过地沟油、三聚氰胺奶粉、虚假保健品广告等侵害消费者权益的产品和行为，表现出严重的监管缺失症状。这些制假、售假以及侵害其他企业知识产权的企业，大幅度降低了其产品成本，反而在市场上表现出快速发展的势头，让守法依规经营企业无法生存，陷入要么同流合污、要么倒闭退出市场的困局。更为严重的是，一些地方政府出于GDP和就业的考虑，竟然对本地的违法、违规企业进行地方保护。

　　取消最低注册资本限额涉及《公司法》相关条款的修改，但这项看起来已经突破现行法律框架的改革，可能并没有抓住当前经商环境恶化的要害。降低企业的经营成本更需要行政系统的变革：要在减少行政审批监管事项的同时加大监管力度，要在理顺办事流程的同时提高办事效率，要在降低名义税负的同时加大对偷逃税行为的打击力度；要在减少行政配置资源的同时加强对市场配置资源的规则建设。

　　4300元

　　据人民网报道，公积金套现成了一个地下产业链，中介帮忙造假、伪造资料，然后收提取人中介费。调查发现，取10万元公积金，中介要价4300元。

　　点评：公积金套现，已经不是首次出现在公众视野。据了解，在一家购物网站上，有上百家负责专门套现的网店。我国《住房公积金管理条例》明确规定，住房公积金应当用于职工购买、建造、翻建、大修自住住房等，任何单位和个人不得挪作他用。显然，公积金套现有着违法的嫌疑。其实，最近几年来，套取公积金的案件飙升。2013年3月，广州越秀区犯罪嫌疑人杨某拿着中介为其伪造好的资料，在某银行提取了住房公积金55000元，并通过郑某向中介人员支付中介费2400元。

　　公积金套现，不仅涉嫌违法，而且也会给自己带来麻烦，毕竟这样的行为还涉及信用问题。虽然公积金套现有着不得已的苦衷：一方面是因为延迟了买房计划，或是觉得买不起房，公积金放在那儿不合算；另一方面觉得公积金存在账户上，以后会贬值。但尽管如此，提取公积金也应该按照规定，不能因为自己觉得吃亏，就可以采取“违规”手段套现。不可否认，公积金提取应该放宽门槛，满足一些不买房却想用钱的人们的需要，但在规定没有修改之前，应该毫无理由地维护公积金制度的严肃性。如果任由公积金套现，这就对其他人不公平了。

　　公积金套现，一方面说明了当地在公积金提现的审批程序上存在漏洞；另一方面，人们不惜高昂手续费进行非法套现，也反衬了住房公积金提取之难。因此，对于《住房公积金管理条例》中关于公积金提取的规定合理性值得我们商榷，比如可以修改《条例》，设立一定年限，或是买完房多少年之后才能无条件提取公积金，而不是强制离退休才能提取。同时，应在公积金提取审批环节应该严格把关，防止灰代办利用造假浑水摸鱼，对公积金经办和管理人员利用职务之便获取寻租收益的也应严肃查处，绝不姑息。此外，也应该正视一些居民提取公积金背后的合理需求，建议适当改进公积金的报销式提取办法，以更好地发挥公积金雪中送炭的作用。

　　4.2亿元

　　随着中国电信近日公布了三季报，三大电信运营商的经营业绩已全部公之于众。综合统计，三大电信运营商今年前三季度平均日赚约4.2亿元，略高于去年同期。

　　点评：此前，曾有报道称，国内三大石油巨头中石油、中石化、中海油上半年日赚7.1亿元。其中，中石油更是多年蝉联“亚洲最赚钱公司”称号，引发社会议论：“三桶油”大块“吃肉”，何时让老百姓喝一口“汤”？虽然三大电信运营商的盈利能力无法与“三桶油”相提并论，但日赚4.2亿元仍然也是大赚特赚，我们不仅要问，赚得那么多，有没有考虑回报一点给社会？

　　与“三桶油”一样，三大电信巨头也是垄断国企。它们之所以能日赚4.2亿，靠的是垄断了我国13亿人口的消费市场，且享有体制支持、政策扶持和资源分配的优势。由此，三大电信巨头应当反思，除了赚钱之外，还应或还能做点什么，比如通信资费是不是可以降低些，比如多做公益活动回馈社会。据悉，曾有专家介绍，几年前每条手机短信的成本大约为1至2分，现在每千条1元，成本只有一厘，但电信运营商仍向客户收取0.1元/条的费用，成本利润率高达99倍，这显然太不合理。

　　当消费者的手机包月流量用不完，会被一声不响的予以清零；而当某月上网流量超标，则会被收取高出包月费用几十倍的超额费用。不管流量超标还是盈余，吃亏的总是消费者。日赚4.2亿，怎么就不能将手机上网流量清零制改成累积制？除此，就是大借垃圾短信牟利，这些都凸显出三大电信企业的社会责任缺失、道德血管贫血。说穿了，这是他们利用自己的强势地位，将自己的利益最大化，从而不惜损害用户的权益。

　　“店大欺客”的三大电信巨头除了拥有日赚4.2亿的盈利能力，更应该拥有返利于民的“善”。实现这一点，显然不能光靠企业自觉消除霸气，而是要引入竞争机制，降低入行门槛，让更多民营和有外资背景的企业进入，实现市场的自由竞争，从而获得优胜劣汰。

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