教育如何“精锐”？

　　6年时间，实现年营业额10亿元，这是精锐教育的成长速度。这也是教育行业有史以来最快的成长速度。

　　这个速度的缔造者叫张熙，他曾是高考状元、北京大学法学学士，以及哈佛商学院的MBA。他创立的精锐教育是一家高端的连锁教育机构，打造了精锐一对一等中小学个性化教育品牌。

　　截至目前，精锐教育已经获得来自贝恩资本、晨兴创投及成为基金共6000万美金的融资。

　　事实上，在中国课外辅导市场，精锐教育是一个后来者。取得今天的成绩，张熙和他的精锐教育凭什么？

　　学习星巴克

　　作为北大、哈佛“双料才子”，张熙喜欢把自己的求学路归结为三个字——学习力。所谓学习力，用张熙的话说，是学习动力、学习能力和学习毅力的统称，它是人生各个阶段获取知识效率、存储知识容量、更新知识速率、运用知识能力的综合评价和反映。

　　“我习惯尝试各种学习方法，然后选择一个最适合自己的方法。另外，我还比较擅长时间管理，总是能够很充分地利用时间。”张熙在总结自己的学习经验时说，他的求学经历无疑也是大多数家长心目中孩子成长之路的完美范本。

　　“学习力”被张熙作为自己创立的精锐教育的核心竞争力。在教学实践中，精锐教育致力于激发和培养学生的学习兴趣，培养良好的学习习惯，挖掘其潜能，让他们最终实现学习成绩和综合素质的双提升，最终摆脱对辅导班的依赖。

　　“精锐教育主张快乐而高效地学习，我们提倡兴趣是最好的老师，而不提倡题海战术。”张熙说。

　　精锐主打一对一授课，在精锐的课堂上，教练取代了传统意义上的老师，他们要做的，是激发学生自己的学习意愿和潜力，进而培养学生的自主学习，张熙把这种定位称为“快乐高效的第三课堂”。

　　这一点与星巴克似曾相识。星巴克之所以从“一杯咖啡加一块方糖”的咖啡小屋起家，逐步成长为世界领先的跨国咖啡零售商，一条关键的成功秘诀就是：为顾客营造了非家、非办公室的第三空间，这种全新的消费体验让星巴克具有独特的魅力。

　　此外，张熙还把星巴克的高端定位策略引入到了精锐教育。精锐教育将中高收入家庭设为目标客户群，主要为这些家庭的孩子提供从幼儿园到高中阶段的个性化教育培训。

　　“走高端路线是精锐教育创建之初就确定的方向”，张熙说。为了保证“物有所值”，精锐教育每年投入几千万元进行产品研发，这笔开支约占其年销售额的3%，主要用于研究学生的性格、学习习惯，开发新的学习方法等。

　　此外，精锐教育每年还会投资几千万元用于教师和员工的培训，包括以“恒心、责任心、创新、爱心、童心”为主题的“五心师德”培训和员工专业技能培训等。据张熙说，精锐教育的每位教师每年接受培训的时间约达15天之久。

　　从上海到全国

　　与大多数教育机构在北京起家不同，2008年，张熙将精锐教育的第一个战场放在上海。

　　“之所以选择在以海派文化为主的上海起家，主要是为了在一个相对宽松的市场环境主打高端品牌。”张熙说。

　　在张熙看来，在中小学课外辅导领域，要做全国品牌必须做北京市场，但与此同时，北京市场的竞争也异常激烈，大教育机构总部大多云集于此。“你才露尖尖角，人家就把你踩死了”，张熙这样描述北京市场的竞争激烈程度。

　　“但如果首战选定上海，竞争对手的管控体系就会弱很多，由于层层反馈的汇报流程，对市场的反应速度也会慢很多，”张熙分析，“即便信息有效传达至一把手，其观点也可能和分公司负责人存在分歧，达成一致需要时间。”

　　所以，他决定，先做精上海市场。当精锐教育在上海开出4所学校后，张熙就找到上海的《新闻晨报》，开始大规模的广告宣传。2009年，精锐教育又买下上海200多辆公交车广告。

　　起步两年后，精锐教育迅速成长为华东地区“1对1”辅导的领导品牌。随后，张熙又决定南下，“攻克”广州。

　　在张熙的战略里，扩张是有规划的，“上海就是‘陕北’，广州也不是‘敌人’的重镇，容易打。向别人证明你可以向全国进军的时候，一定要打下一个好打的地方，再攒足资源去打北京”，他说。

　　目前，精锐教育已经在8个城市建立了120家学习中心，教师队伍几千人。但一对一辅导机构大多是临街的商铺，数量众多，竞争激烈，而一个老师最多只能教8—12个学生，这对管理的要求就变得非常高。在过去两年，国内一对一教育领域也出现了一些负面新闻。

　　尽管同样做个性化教育的学大已经成功上市，但也有不少人依然质疑“个性化教育”模式难以大规模复制。

　　张熙认为，实施标准化是精锐教育创办以来能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，并迅速实现规模化、连锁化成长的关键因素。“在公司创办之初，我们就建立了ERP系统，将管理、教学、教师培训等环节纳入到整套营运管控系统之中。”张熙说。

　　2013年底，为了继续加强教学产品研发和师资力量培养，精锐教育与北京大学教育学院签署战略合作协议。“我们会共同建立中小学生学习力提升体系和该阶段教师培训体系，双管齐下提升学生学习的学习力，未来能更加有效地实现学生们快乐高效的学习。”张熙说。

　　同样在2013年底，由精锐教育出品，CCTV中学生频道通力推荐，以“学习力”为核心概念的《高分直通车》系列也在全国成功上市。

　　实际上，在每个环节，精锐教育都力争减少对个人的依赖。他们通常是先搭建标准化的系统框架，再开标准化店面。每进入一个城市，先确定每个中心设置多少销售人员和服务人员，配备多少老师，培训体系如何搭建。每家学习中心执行标准化流程操作即可。

　　在创立精锐之前，张熙曾任全球最大的私人教育集团——EF英孚教育中国区总经理。此前，他还曾在多家全球500强企业担任高管。他的得意之作是曾将垂死的益达口香糖带出险境，两年内销售额从4000多万元增至4亿元。

　　所以，他经常说自己是有备而来，“不像其他同行可能是误打误撞的，我经历过消费品行业的腥风血雨，这是优势”。

　　虽然经常向外界强调，培训体系、文化、ERP、人才的培养等都是精锐教育的核心竞争力，但在张熙内心，他不觉得这些称得上是真正的核心竞争力。“因为我们没有专利保护，你做的一切都可能被对手超过”，他说，真正的核心竞争力就在于你有不断地创新的精神。

　　文/本刊记者 熊元 图/余沐聪