长沙——差异经营，有序发展

　　栏目前言：中国商业健身行业已经走过了风风雨雨的十几个年头。随着行业和市场的变化发展，各个城市的地方健身品牌开始崛起，健身的地域特色逐渐清晰。

　　本刊将陆续报道各个城市以及这些城市所拥有的健身品牌，展现这些城市的健身文化和健身风采，揭示本土健身品牌的发展之道。

　　城市概述

　　长沙是湖南省省会，中国中部第二大城市，是一座拥有2000多年悠久历史的古城。长沙市总面积1.18万平方公里，其中城区面积1938平方公里；长沙市总人口714万人，其中城区常住人口约410万人。

　　长沙是中国南方地区重要的中心城市，经济发达，综合实力位居全国前列，综合竞争力排名全国第九、中西部地区第一。2013年，长沙GDP总值达7200亿元，位居全国第18位，人均收入居省会城市第3位。

　　城市特点&健身特色：

　　从长沙的经济数据上可以客观地反映出这座城市的发展速度。长沙人会赚钱更爱花钱在全国是出了名的，长沙是全国有名的消费之都、娱乐之都、休闲之都、时尚之都，长沙人的消费特点是敢于消费、超前消费、休闲消费。因此，代表着时尚、健康形象的健身俱乐部，近两年在长沙发展迅猛，去健身房健身在长沙人眼中更代表了时尚。

　　湖南人多爱运动，历史上就有“湖南多出武将”之说；再看今朝，许多体育健儿也是来自湖南。作为湖南的省会，长沙有一定的群众体育基础，它也是中国举办健美赛事最早的城市之一。长沙的健身会员已经占到了总人口的1.5%，这一比例是很高的，在全国排名第五位，仅次于北京、上海、杭州和西安，可见长沙人对健身俱乐部的认可程度和热衷程度。从团操教练的数量达到513人可以看出，团体课程比较受到会员的青睐。

　　值得一提的是，长沙政府对所有的游泳馆，包括健身俱乐部里的游泳馆均有经费补贴，并且全市的游泳场馆均对儿童免费开放。这一政策对带有泳池的健身俱乐部给予了很大的扶持。

　　代表健身品牌——青力健身

　　青力健身体育发展有限公司成立于2008年8月8日，专注于长沙的健身市场。目前，青力健身俱乐部在长沙有4家直营店；由青力团队运营管理的健身品牌及其门店有40家，包括力德健身、欧朗健身、力度健身、斯普瑞斯健身、力威健身、瑜伽原等。其中，5000平方米以上的、涵盖游泳和健身的综合性健身中心有8家；其他门店以社区健身中心为主，面积多在1000~2000平方米左右。社区健身中心的年卡售价在1200~1500元之间，私教收入占到俱乐部总业绩的40%。

　　F&B：青力健身团队管理了40多个健身俱乐部，这些店的定位和经营理念是一致的吗？还是各有不同？

　　唐惠林：青力及其旗下品牌主要定位于广大市民的全面健康解决方案，它是一个多元化的运动健身品牌。根据不同的投资人、不同的资源来进行资源配置，而不是做单纯的店面复制。

　　因此，针对不同的地理位置，不同的客户需求、以及不同客户的经济能力，包括不同投资人的不同要求，青力及其旗下品牌在长沙打造出了不同的健身运动馆。青力旗下有高端健身会所，也有社区会所，还有县级城市的健身房，另外，除了综合性的健身中心，我们还有单项的单车俱乐部、瑜伽馆、格斗馆。可以说，青力团队打造了目前健身市场上几乎所有类型的健身场馆，满足了各类健身人士的运动需求。

　　F&B：青力团队创建6年的时间里，经营的俱乐部数量达到了40多家，并且都在良性运转，你是怎么做到的？

　　唐惠林：第一，人才的培养最重要，有人才有店。有些投资者或管理者会犯这样一个错误，那就是先开店再去组建管理团队和教练团队。其实，开一个店很简单，只要有合适的场地就行，但是是否有现成且成熟的团队和教练人才才是这家店能够以最快的速度进入良性运转的关键。所以，我们一直在做的工作就是人才储备。

　　青力拥有一套培训体系，自己来培养教练。具体的做法是，我们现在已经和长沙及周边地级县级城市的10多所大专院校达成了战略合作，对学校里体育专业的学生从大一开始就进行定向培养。这些学生在学校里学习的大多是理论知识，这些知识对于一名专业的健身教练来说至关重要，所以，理论知识的储备很重要。但是这些学生缺乏实战经验，毕业后很难快速地成为一名合格的健身教练，所以我们做的工作就是将他们的理论与实践相结合，每到寒、暑假，学生们就会来俱乐部里实习，进行实地演练，等开学后，他们继续学习理论知识时更有针对性，进步更快。有些学校的体育选修课，老师甚至会直接带学生来青力的俱乐部上课。因此，每年都会有一大批毕业生，同时也是相对有经验的健身人才加入到青力的团队中来。团队的复制永远比门店的复制重要。

　　第二，注重创造客户价值。健身俱乐部不但要为会员提供一个优质的健身场所，更重要的是为会员解决问题。每一个加入俱乐部的会员一定都有自己的健身目标，无论是减脂、增肌、增强体能、运动康复还是学习跳舞、打拳，他们都是带着期望来的。所以，教练的技术是第一位的，一定要专业，以专业的技术和负责任的态度来为会员提供服务。有技术才有效果，有效果会员才会持续办卡。我们始终以开放的态度来经营我们的企业，要说商业竞争，我们始终是跟自己的竞争，因为客户二次消费和购买私教完全来源于你技术和服务以及环境的打造，行业再怎么价格低，只要你品质提高了，客户自然会认同。在这样的情况下，扩张店面就没有问题。

　　青力健身从创业初期就以专业作为企业的第一宗旨。青力的教练团队参加过两届省级体育大会，并两次获得团体健身健美总冠军；跆拳道比赛、澳门国际武术节、省级太极拳比赛、全国街舞大赛等，青力的教练都取得了不错的成绩。

　　F&B：青力的下一步发展目标是什么？

　　唐慧林：青力健身的发展实际上没有具体的数字规划，因为一个企业的发展是多元素的影响，是由投资商、团队、客户、市场共同来决定的。从行业发展来看，我们深刻地体会到，事业要发展，首先要有全行业的良性发展，要团结同行一起将行业规范、市场规范，形成良性的市场氛围，之后，做好自身的团队建设，提高管理水平。我们与湖南省的同行都建立了良好的关系，当同行有任何困难时，我们企业和团队会全力以赴地去帮助同行，度过难关。

　　青力从来不抵触教练员和员工自己创业，帮助更多的年轻人提高技能，扶持他们创业，我认为这是在造福社会。至于个人得失或者平台大小或许不是太重要，因为对于社会的贡献是多方面的，比如培养了一个优秀的创业者最后比青力健身做得更出色，这也是对于社会的贡献，比如实践出更好的商业模式让全国的同行都能借鉴和学习，这也是对于社会和行业的贡献。

　　编辑/陈阳