互联网@长三角

　　世博盛会、产业升级……在这些机遇和挑战之下，处于排头兵行列的长三角互联网产业将描绘出怎样的发展蓝图？

　　2010年4月30日，在上海世博会召开的前一天，另一场盛会也在黄浦江畔拉开了帷幕。由中国社科院信息化研究中心和《互联网周刊》举办的第三届长三角地区互联网经济发展高峰论坛当日在上海隆重举行。

　　来自网游、视频、电子商务和在线旅游的多家企业参加了这次论坛，并对目前互联网行业的机遇和挑战进行了深入的探讨，共同展望了在新的历史环境中长三角互联网产业的发展蓝图。中国社科院信息化研究中心秘书长、《互联网周刊》名誉主编姜奇平表示：“希望在长三角地区首先看到中国能够走向世界的顶级企业。”

　　网游走向主流

　　网络游戏的发展已经随着十年的积淀，正逐步壮大。当各个网游企业迈开国际化的脚步，力图在国际市场打入主流市场之时，网游产业在国内的地位也正悄然发生一些变化。我们看到，网游产业正在试图走向中国文化产业的主流；但在通往主流的道路上，还面对着产业升级、文化沉淀等一系列的挑战，这都需要各个从业公司和个人长期的努力。

　　游戏蜗牛是一家在国际市场上打拼了多年的游戏公司，其开发的《航海世纪》和《九阴真经》都在国际市场上获得了成功。游戏蜗牛CEO石海根据该公司自身发展的经历，得出了在国际市场上的几点经验：易慢，不易快，要允许失败；不能闭门造车；要经得起诱惑，做好本地化，提供优质的服务。

　　北京快网上海总经理张立庆认为，玩家的体验是游戏服务中的关键环节，而在网游加速方面，国内企业或许应该做更多的努力。据悉，北京快网已跟国外的厂家建立了NRI对接，可以为游戏运营商提供更好的加速服务。

　　网页游戏公司成都叶网也在积极探索网游国际化的路径，该公司总经理刘明涛认为中国网游走出去需要考虑以下因素：“一是技术上练好内功，一是内容设计上的创新，还有走出国门要强化集群的品牌，走出去出去需要有一些很有中国特色的体现中国文化的游戏，或者说是文化产品走出去。”

　　当然，网游产业的发展不仅在国外和国内都面临一些亟需解决的问题。石海认为网游面临的最大问题就是非主流，是社会对整个产业的不认同。

　　CNNIC互联网发展研究部主任刘冰则表示，“关于网游的社会问题其实一直很突出，但是我们在研究的时候有发现网游沉迷根本不是互联网的问题，是需要全社会面临的问题，这个问题值得我们更深入的思考。”

　　显然，在文化方面，如何占据主流地位，需要网游企业在产业升级的过程中，转换发展思路，为国内外市场带来一个全新的面貌。

　　视频博未来

　　视频无疑成为了互联网的主流应用。但对于目前的中国的视频行业而言，仍处在圈地阶段。与会专家认为，三网融合之后，国家队和民营企业在未来三分天下的竞争中都将占有先机。

　　作为视频“国家队”代表的中国网络电视台(CNTV)，正在经历着从传统媒体向新媒体转型的变革。据央视网副总经理夏晓晖介绍，到今年5月30日，央视网和中国网络电视台两个运营网站届时将同时指向中国网络电台，今后央视网只是中国网络电台的一个子品牌，这也是国家在新闻布局对外推广的一部分。

　　在“国家队”的面前，“民营队”同样生机勃勃。对于刚刚被盛大收购不久的酷6网而言，接下来的时间也有了更为特殊的意义。“和盛大合并之后一直提倡正版化，所以2010年、2011年更像视频媒体发展，2012年的时候品牌会更加凸显。”酷六网副总裁曾兴晔如是说。

　　在促进视频行业正版化方面，酷6网也是不遗余力地加大了投入的力度。除了购买影视作品外，酷6网也开始加大了自制内容的投入。例如，不久酷6网将推出与蔡康永合作的一档名为《见康三国》的脱口秀节目，该节目将完全打造电视和互联网结合的成片方式，和三国的主创导演高希希和演员等进行对话。而针对世博会的报道，酷6网表示将创新不断。例如邀请到凤凰卫视名嘴曹景行，打造100期《老曹游世博》的自制节目以飨网民，而这也势必吸引到大量广告主的投放。

　　新商业文明

　　“在上海，在长三角谈电子商务总是让人兴奋。”阿里巴巴副总裁梁春晓在下午峰会的开场白中如是说。他认为，无论是企业之间的电子商务还是互联网网站，长三角都占了中国三分之二的江山，甚至于中小企业的电子商务在长三角也占了70％，这个地区拥有中国最发达的电子商务体系和最庞大的使用群体。

　　从1995年到现在，电子商务已经走过了15年的历程，从刚刚起步到现在已经成为大规模的运营和实践。数据显示，2009年底网上零售占社会商品零售总额的1.9％，梁春晓大胆预计，到2015年这一数字将可以达到17％。“去年淘宝的交易额2000亿，整个全国网上交易额是2300多亿，我相信到了2015年应该能够达到2万亿，这就是我们面临的巨大市场规模，这些十年之前都是梦想，而现在正在变为现实。”

　　峰会恰逢世博会正式开幕的前一天，令梁春晓对于2010上海世博会的感触颇深。“如果说150年前在伦敦的第一场世博会是我们进入工业社会，我更愿意相信2010年上海世博会是和一个信息时代密切联系的起点，由此引发很多新的思考和联想，包括我们的商业模式、基础设施、营销方式都会不一样。”

　　对于未来，阿里巴巴有着自己独特的思考和看法。“未来几年我们可能同时面临三个挑战，第一，技术创新不断持续，第二，商业创新也在不断持续，第三我们还会遇到制度创新的挑战，这是我们未来几年电子商务遇到的事情。也是基于这些思考，包括阿里巴巴的很多公司我们就在考虑实际上结合电子商务的发展，结合互联网的发展，再结合整个信息技术的发展，我们感觉到这个当中可能有一个更大格局的东西正在出现，这就是我们提出的新商业文明。”

　　由信息技术革命引发的生产力、生产关系和生产方式的变革，会推动在此基础上形成新的经济、社会和文化的文明范式和进步状态。在阿里巴巴看来，旧的商业文明的时代是企业以自己为中心，以利润为中心，而不是以社会为中心。二十一世纪，将是新商业文明的时代。“开放、分享、责任、全球化”是新商业文明的重要内涵，“信息时代的商业文明”将是它的演进方向。这样一种新的商业文明，对每一家企业都提出了全新的要求。它需要企业去重新思考与客户、员工、股东、合作伙伴、社会经济环境、自然环境等的关系，并为此做出实质性的转变。

　　在线旅游乘风世博

　　如果说2010年世博会是上海和中国的福音，那它更是旅游行业尤其是正在繁荣发展中的在线旅游行业的绝好机遇，7000万的游客将给在线旅游带来新的增长。到到网、艺龙网、同程旅游网、乐途、去哪儿等在线旅游网站以及重视网络营销的格林豪泰连锁酒店等都意识到了世博会带来的发展机遇，并都推出了相应的措施抓住这次千载难逢的机遇。

　　到到网自2009年正式进入中国以来，依靠其母公司TripAdvisor的强大资源和在国外成功的经验，立志做中国最大的旅行者搜索和服务平台。据到到网总经理吴皓透露，该网站目前收录了超过35000家中国酒店，全球拥有超过50万家酒店的信息评论，其平台是完全开放的，只做专业的点评，任何人都可以提交他们去过的酒店和景点。

　　吴皓认为，在旅游方面其实用户贡献的内容作用更为巨大。“大家在出游之前很多地方没有去过。在了解一个目的地时，大概有64％的客人会看网络的点评，38％的人会读一些专家写的评论。”基于TripAdvisor在全球市场的成功和中国用户习惯的发展趋势，吴皓认为在线点评服务将在中国蓬勃发展，并引领中国在线旅游行业进入一个新的发展阶段。

　　对于到到网来说，自身的国际背景为其赢得世博会先机创造了有利条件，同时，在本土的深入耕耘也为其国内市场打开了局面。吴皓介绍，世博会是非常好的机会，游客们参观世博后，会通过网络分享。由此，通过世博的游客量迅速提升点评，真正把上海乃至中国热门旅游地最好的酒店筛选出来，壮大在线点评的力量，从而为在线点评模式的发展创造有利的环境。

　　据悉，针对世博会，到到网已经跟中国电信黄页合作，推出《世博新黄页》，将到到网的景点和酒店点评都放在该黄页中，用中英文版的形式为海内外所有的游客做旅游出行指导。同时，还推出了酒店CRM免费服务，并与汇通天下合作——成为世博官方预订网站酒店点评合作商。

　　不久前，到到网斥资千万首次发布了万张名为“到到绿卡”的会员VIP卡，世博会期间，用户凭借到到绿卡，就能享受到策划旅行、预订酒店、购买旅游产品，甚至是选择旅游保险的多重优惠。到到网相信，通过这种种的服务，不仅能为用户带来实惠，也能为行业的发展做出贡献。

　　与此同时，其他各家旅游网站以及传统的旅游企业如格林豪泰等都在积极迎战世博。艺龙网、乐途、同程旅游网等都针对世博会推出了专门的旅游产品和服务。格林豪泰副总裁韩毅则希望世博会能够为其带来知名度和预订量的提升。

　　事实上，世博会为旅游行业带来的机遇并不仅仅在这184天中，也不仅仅在上海，我们看到通过在线旅游行业的努力，世博的机遇能够泽被中国广泛的旅游胜地，为今后更长一段时期中国旅游业的发展助力。