让CEO把云计算看入战略法眼

　　CEO的重视，是云计算成功的关键。而从战略上认识云计算，是让CEO重视的关键。

　　云计算太重要了，因此不能只是技术人员的事情。

　　CEO的重视，是云计算成功的关键。而从战略上认识云计算，是让CEO重视的关键。

　　战略性地利用云计算，或者说，把云计算提高到企业领导者的高度加以把握，待决的最迫切的问题是什么呢？本文试图抓住一两个我认为的关键点，与CEO共同探讨这个话题。

　　CEO是干什么的？他是琢磨人的，而不是琢磨技术的。

　　与一般技术不同，云计算这个问题的特殊性在于，它涉及深层制度创新。一般的庙装不了这和尚。对于云计算引起的制度创新，要让CEO在思想上有所准备。供应商和技术人员不要指望把CEO糊里糊涂地拖下水，结果他搞到最后才发现，把云计算这个和尚请进来，最后还不得不拆庙。

　　云计算的核心之一，是强调资源共享。例如，IBM认为，云计算是一种实现基础设施共享的方式。按美林证券的更细的解释，这种共享包括服务器共享资源，如存储、处理能力和带宽。通过共享，资源能得到更有效的利用。不过这些都只是技术性的说法。CEO首先要听的不是这个，而是：这是什么样的共享；共享的制度含义是什么。在我享受它带来的好处前，它会给我带来麻烦吗？换句话来说，CEO在请和尚之前，先想的是庙。你光给他讲和尚是什么样，他仍然听不明白。

　　我们展开云计算价值这个话题，先来看技术语言中各种分解的表述：

　　对云计算的价值，专家通常喜欢区分为三个方面来谈论，包括基础架构即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)、软件即服务(SaaS)的价值。对IaaS来说，特点在于“通过虚拟化技术中的基础设施的共享特性”来分享价值，对PaaS来说，特点在于“有助于形成生态系统与价值链”；对SaaS来说，特点在于“与传统的许可模式软件有很大的不同”，将服务突出出来。

　　上述说法对每一位技术人员来说，都非常平常。但如果CEO所在的公司有一位经济学顾问，他可能会大为惊骇。

　　因为换成制度的语言，基础设施的共享，在传统体制下要靠政府买单；生态系统与价值链，意味着搭便车与外部效应，与许可模式不同，意味着专用性的丧失。以上每一样，都与现行的游戏规则不同；对现有体制的冲击，都不亚于一场革命和地震。

　　技术人员因为浸淫在先进生产力之中，本能地会觉得先进生产力天然合理，顺之者昌，逆之者亡。CEO现在可能并没有看出来你用技术语言表述的这些事情，要求他在人际关系方面做出什么调整。你最好老老实实地告诉他：云计算要求冲破现有的生产关系，你必须改革，否则就会发生冲突。

　　举例来说，微软在中国以前主要靠软件授权费和打击盗版来获得收入，但SaaS迫使他改变了发展方式，转向S+S(软件加服务)的模式(虽然还残留着“云+端”的计谋)。因为云计算改变了按所有权取得回报的模式，转向了按使用权收费的模式。这也是为什么在云计算中，租赁模式兴起的原因。如果CEO以为，他仍然可以象网下那样，按照以专有资本所有权的规则收费或付费，他就做不好事情。反之，如果这位CEO头脑足够灵活的话，他会发现即使是面对微软这样老作派的公司，也有AZURE这样的平台、有.NET这样的服务，可以按照一种新的方式——按使用——收费。今天，在云计算的时代，还会有哪位CEO傻到“炒股炒成股东”——仅仅因为使用了一下软件，就非要成为它的所有者呢？

　　观察中远集运的成功，其经营之道很类似云计算的CEO版——不是技术上的，而是制度创新上的。中远集运作为世界最大的干散货运输集团，按传统做法，一定首先要拥有船，没有船怎么运输呢？这种思路相当于云计算之前IT人的思路，不把资源(软件、解决方案、存储设备等)买下来，怎么能搞计算呢？然而中远人想的是，没有船，用竞争对手的船不就完了吗。因此，中远人整天琢磨的是，如何让“敌人”为自己干活。例如他们提出：加强与竞争对手的合作，深入探讨借鉴“舱位互换”的做法，从拥有资源转向控制资源，控制的要点，由“船舶控制人”为主，转向“货物持有人”为主。这就是一种制度创新。相当于云计算中，资源所有权交给合作伙伴，而专注于增值应用。

　　这种做法的好处，在世界金融危机中就显现出来。中远集运在危机前，把船都卖给了对手，有了业务就租对手的船，用控制业务来控制船。危机一来，竞争对手饱尝以所有权思路经营的苦楚，船砸在手里都赔了。而中远集运由于控制的是业务，因此任凭风浪起，稳坐钓鱼船。

　　中国企业30年来取得成功，吃的都是一碗饭，吃改革所有制的饭。但云计算偏偏与这种经验无关。云计算从cEO的角度讲，首先就是要做出一个产权制度上的战略性决断：到底是要拥有资源，还是控制资源。云计算的战略之妙在于，企业不一定把数据中心之类象厂房那样买下来，但可以象使用自己的东西一样使用它；从而把战略重心，放在控制产生利润的“货物持有人”——也就是用户上面。

　　由此带来制度变迁上最突出的变化，是“从拥有到控制”的转变。也就是说，在云计算这种先进生产力出现之前，人类生产关系的特点，是围绕“拥有” (所有权)而运转的，而云计算是围绕“控制”(使用权)运转的。

　　这是因为，云计算在产权上的特点具有共同消费性，同时又具有网络性(即产权的不可转移性，例如，社会资本不可转移产权)，人们要充分利用它，必须进行制度创新，转向控制资源，但不一定拥有资源。

　　这就是为什么SaaS中，强调中小企业不必一切自购、自建，可以利用公共服务的道理。云计算现在一方面从技术角度宣传得惊天动地，另一方面在CEO看来，又象鬼子进村，不知技术人员偷偷摸摸在搞什么名堂。这严重影响了对云计算的战略性利用，失了在CEO那里的人心。因此要大大方方、堂堂正正地告诉CEO，云计算的CEO本质，就是“从拥有到控制”，通过变革所有制，用新法捕捉财富。其意义堪比企业改革加现代企业制度的引进。