贴吧:最好时代未到来
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- 发布时间:2016-01-14 13:57
贴吧在百度上升为事业部的层级,是在2009年,当时“贴吧之父”俞军提出离职,还是百度CTO的李一男从技术角度出发——同时也是为了推进方兴未艾的高管轮岗制度——将贴吧独立出来。
两年之后,贴吧被整合到大产品技术团队的底下。此时,是百度贴吧最为低迷的时期。其一,环境大变,社区概念萎靡不振,微博等打着社交旗帜的平台草木逢春,贴吧的转型速度不够。其二,方向偏离,把贴吧当成媒体来做,肯定不对。其三,体制困境,事业部的组织形态不仅意味着受到期待,同样亦有财务核算的压力,贴吧需要通过盈利证明产品的独立可行性,在当时,做到这一点还是很难。
所以,从2011年到2014年,百度贴吧的实际情况其实近乎无主之地,其用户和流量等数据尽管都在稳步增长(年均50%以上的复合增长率),但是要说贴吧的战略地位和想象空间,还是相当局限的。
不过,随着李明远的回归和李彦宏亲自出席为百度贴吧十周年盛典站台,贴吧重现生机。造成转折的原因不言自明:由粉丝、社群和IP三者构建的经济生态,完整匹配了贴吧多年以来所积累的价值。
直至陆复斌的到来,终于结束了贴吧事业部三年空缺总经理的尴尬,他以副总裁的职位于2015年夏天空降百度,担起百度贴吧的新任掌门。陆复斌是最讨李彦宏喜欢的类型:海归血统,工程师背景,还在NASA和亚马逊干过。
本次架构调整,更是极大的利于贴吧发展,不仅重返老领导李明远——他是陆复斌的汇报对象——的管辖底下,而且陆复斌亦成为MSG(移动服务事业群组)的副总经理,可以横向调配百度在移动端的全线资源。
比如IP这项业务。前段时间,天涯社区的创始人邢明现身发声,仍旧在谈“全民话题,天涯制造”,历数《滚蛋吧,肿瘤君》、《鬼吹灯》等通过影业成功变现的IP与天涯的渊源,相信天涯社区未来也可从中分到一杯羹。
说句直白的话,IP的商业化,与其“娘家”之间的关系并不大,稀缺而优质的内容在哪里都会发光,而真正足以使其主动拥抱的,还是得看配套设施是否齐全。无论是天涯社区,还是曾经蕴育了“杜甫很忙”等热门事件的豆瓣,之所以它们只能获得一个名分而无利益,就是因为缺少运作IP的必备条件。
贴吧在传统社区的形态阶段,其实也有这个问题。从超女事件到贾君鹏、李毅大帝等亚文化现象,贴吧成为大量流行IP的发源地,但是除了擅长的流量生意之外,贴吧同样无力介入某些高含金量的IP的产业环节里实现分账。
此一时,彼一时。当“泛娱乐”已在BAT的商业帝国里打下不可磨灭的烙印,互联网公司的整合功底就变得愈发娴熟。贴吧的产业纵深,既有百度系的百度文学、百度游戏、百度音乐等部门,也有来自外部的上下游合作商。
用陆复斌的说法,这个运作模式是为IP“提供上升通道”,百度的贴吧总量数以千万计,这里必须具备服务海量IP生产者的能力,至少能够成为选项之一。
今年是贴吧的第十二个年头,同时也是其大规模商业化的元年,陆复斌认为贴吧如同一个在线社会,如果12年都不足以支撑这个社会的自然运转,那么它就很难称得上完整。
然而,既是社会,也就难免沾染相应习气,尤其是当商业行为介入运营时,新的问题出现了。“贴吧合伙人”是贴吧的变现路径之一,百度开放部分垂直类目贴吧的管理权限,交给有意“合伙”的企业,企业在缴纳费用(不同贴吧报价不同)之后,即可成为贴吧的管理者之一,权限高于普通吧主。这项计划的实施,在个别贴吧引起过冲突——已经形成相熟圈层的忠实用户不能接受“外人”的到来,他们的反弹情绪让意在掘金的企业也很难对付。这是典型的“合理而不合情”的问题。
陆复斌的方案,是摒弃主观判断,用数据结果考核“贴吧合伙人”的效果,“今年第四季度马上结束,我们会过一遍所有的合伙人,只要用户活跃度不达标,我们就会把他们替换下去”。
有些时候,围绕吧主职位的某些灰色生意,也是贴吧的隐疾。我知道的一个贴吧,吧主遭到恶意举报而被撤职,在短暂的真空期,举报方拿出一个在该贴吧已经培养很久的ID前去申请吧主,因为各项数据指标都名列前茅,所以顺利得到任命。新的吧主很快开始私下销售“小吧(协助吧主的职位,也有一定的管理权限)”名额,直到原吧主不得已找到当地的百度销售人员,通过将贴吧进行企业认证的形式——当然,也要交一笔钱——这才以企业法人的身份夺回贴吧。
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有斗争。
贴吧产品的最新迭代,是增加了直播功能,与众所理解的直播不同的是,贴吧的直播功能首先是以图文而非视频方式切入。妥协的原因,是因为贴吧的用户构成极其宽广,从三线城市到七线城市的绝对数量都较之同类产品要来得更高,流量消费和Wi-Fi覆盖自然无法匹敌一线城市。
所以贴吧在移动应用端推出直播功能,招募图文主播的播主,同时将评论以弹幕形式插在贴子里面,这种做法迅速刺激了用户在添加好友关系行为上的数据增长,从而凸显出贴吧对于百度而言的另一层意义:社交。
关于贴吧的想象空间,有句出自李彦宏的点评比较耐人寻味:“贴吧最好的时代还未到来。”目前看来,贴吧是百度唯一一款能够贴近社交概念的产品,也是支撑百度建立账号体系的前锋部队,这两项均为百度的历史短板。它与Google力撑Google+的道理相同,即搜索引擎无法容忍内容封闭生态的形成。
就像百度地图历经十年终于磨砺成为百度在O2O版图里的一个核心入口,有朝一日,百度贴吧是否会在社交版图里为百度攻下一座牢不可破的城池,还有得看。
来自商学院的商业星探