生态圈、平台，也说地产圈层营销

　　生态圈建设、平台搭建，对于圈层营销而言，具有很强的指导价值。

　　以银行举例，其核心就围绕着两点来开展，即钱和人：一方面银行是资金的组织者；另一方面，银行是客户的提供者。其最终的目的，都是为客户创造价值。

　　在这里，圈层营销的关键，不是简单的让银行提供客户数据，或者是把客户组织起来做一场活动，真正有价值的突破口，在于发掘客户真实的需求，并通过对位的营销方式，进行满足。

　　汽车品牌在跨界营销上，值得借鉴。我曾经参加过某银行组织的某汽车促销活动，我不知道银行怎么会知道我有购车的需求，但我确实对这个品牌感兴趣。

　　通过参加那个活动，我觉得有三点可以学习：

　　1、客户需求可以通过第三方进行有效的挖掘，并邀约；2、专人服务，让体验更有品质；3、在指定期限购车，享受优惠。

　　在精细化营销层面，通过圈层活动，显然更有针对性，尤其是与资源方进行深度的合作，可以让客户的精准度更高，而做到这一点，是目前地产营销的一个难题。

　　对于营销人员来说，自身的资源、人脉，是核心，所以，要做好圈层营销，首先就要求营销人员是个社交动物，有很强的资源整合能力。

　　竞争激烈的市场，对于营销人员来说，什么是最头疼的问题？答案就是：有钱人在哪里？购房需求可以激发，可以诱导，可关键是，得先找到有钱人。

　　正是如此，跨界营销才风生水起，银行、4S店、酒窖、雪茄吧、亲子教育机构、艺术学校……凡是可以和客群相契合的点，都成为跨界的纽带。

　　对于资源方来说，是通过对客户的有效管理，来获取客户满意度价值的提升。而开发商，则是通过对资源的嫁接，完成对客户资源的获取，并通过体验，向客户传递品牌及项目的核心价值。

　　跨界营销是一个系统化工程，而非点的突破，在我看来，可以通过以下5个步骤完成对客户资源的有效利用：

　　1、定向传播。最大化利用资源方的传播渠道，不管是店面的展示，还是官方网站、微信群，都应该全面抢占，通过形象的展示，来针对特定的客群营造声势，传递价值。

　　2、需求挖掘。通过资源方的平台及动作，以问卷调查或者电话访问的方式，对客户需求进行有效的挖掘。

　　3、圈层活动。从客户的角度出发，活动的策划要符合客户的胃口，做到投其所好，才能让他们心甘情愿。

　　4、专人服务。圈层营销就决定了客户属性的三高：高收入、高人脉、高社交。

　　5、限时优惠。在销售动作的设置上，要恰到好处，优惠时间和优惠名额要有相应限制，体现稀缺性。

　　黄志伟

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