“互联网＋”时代，让策略和形象“去shi”

　　最近经常在看广告公司提案，大伙都还是习惯性的提报一些项目形象广告之类的东西，我的结论是，形象广告这些东西基本没有什么用了！大家少花点时间去想这些。

　　答案在客户那里，机会在对手那里；重点是价值、差异化。好一点，美一点，是个很难讨好的事，关键是准、狠，形象广告，往往做的就是好一点的事，所以难。广告公司设计难，花钱客户决策难，两难之事，少做为宜。

　　此前，也偶尔参与一些媒体组合的讨论，发现好多人的观念还在十年前歧路徘徊，略略算来，媒体组合大体经历了传统媒体组合阶段、报网互动组合阶段、公关引动+报网推动阶段，现在是什么阶段？“公关引动+社群互动+媒体补充”阶段。

　　最近经常谈及“社群互动”，也经常恐吓团队的伙伴，意思是没有“社群互动”思维就不要做营销了，可能绝对了一些，但这是趋势。

　　让客户感觉到你在关注他，让他主动为你做传播，让客户带客户，这样的互动十分重要，这就是口碑的魅力。

　　补充一点，互联网时代，不需要一味盲从，好多人一听社群，一听互动，就忘了自己是谁。其实，营销的核心还是价值，购买的理由一定是产品的价值。产品是我们和用户的唯一节点，只是传播和使用过程中的愉悦体验将使他们成为铁粉和免费推销员。

　　从这个意义上来说，你做营销的出发点得好，得有利他的思想，如果只是为了一己的私欲，客户是肯定爽不了，传播互动这事也就不靠谱了。

　　形象广告并非绝对没用，除非真的极致，否则别玩，能做到凤毛麟角的漂亮，也是有用得很，漂亮到天下无双，也就有差异化了，但，咱们往往没这个精力。

　　这里，我也殃及池鱼的批判下“策略”这个词。它原来是多么的高大上，但现在听来，有些场合也真是味同嚼蜡，感觉总有那里不对。

　　打个对方吧，如果谁给你讲“我们来谈谈策略”，第一感就是大美女大热天穿了好多件衣服，看不透，不过瘾。

　　看来概念得更少了，说点啥？或许实际的工作中应该这样表达，比如：客户价值是什么？竞争对手是谁？产品如何做？客户体验如何创造？资源如何导入？用什么样的手段来引爆市场？

　　开门见山，概念休讲，方法论别来，要干货，干得象一寸荒草都没有的沙漠。讲“策略”这些高大上的概念之前，建议想想这些词：产品-价值-客户-竞争-资源-连接-社群-互动…

　　唯陈言之务去，动作不多余。

　　当前市场上好多老板还总是在想自己的“家务事”，可谓殚精竭虑，我只能友好的提示一句：内部思维是管理，外部思维才是战略，管理是成本，战略出效益。

　　沈光明

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